軟件質(zhì)量是指“在規(guī)定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品滿足明確和隱含要求的能力”。高質(zhì)量的軟件應(yīng)是在技術(shù)開發(fā)和文檔編制上無差錯(cuò)，符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求，并且系統(tǒng)易于維護(hù)。

　　保障軟件質(zhì)量有什么意義？

　　用戶使用低質(zhì)量的軟件，在運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題，可能帶來不同程度的嚴(yán)重后果，輕者影響系統(tǒng)的正常工作，重者造成事故，損失生命財(cái)產(chǎn)；相反，穩(wěn)定可靠的軟件質(zhì)量有助于提升運(yùn)作效率和效能，保障用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)為人們的生活和工作帶來的極大便利，軟件產(chǎn)品逐漸成為了我們的必需品。一款軟件產(chǎn)品的成功上線，軟件開發(fā)的重要性不言而喻，軟件測試卻往往容易被人忽視，但開發(fā)與測試其實(shí)是相輔相成的，這樣才能更好的保障軟件產(chǎn)品質(zhì)量。

　　軟件質(zhì)量檢測報(bào)告，其實(shí)是指軟件檢測報(bào)告或軟件測試報(bào)告，是對(duì)軟件制作單位或軟件項(xiàng)目開發(fā)單位報(bào)送樣品的實(shí)際檢測而得出的技術(shù)參數(shù)。

　　軟件測試報(bào)告是軟件質(zhì)量保證的關(guān)健證明材料，是軟件項(xiàng)目申報(bào)（例如首版次軟件、工業(yè)軟件等）、驗(yàn)收的重要材料之一，是企業(yè)認(rèn)定、軟件企業(yè)評(píng)估、企業(yè)享受國家及地方稅收優(yōu)惠政策及財(cái)政補(bǔ)貼等的重要支撐證明材料。在名優(yōu)產(chǎn)品評(píng)選中，軟件測試報(bào)告可作為軟件企業(yè)申報(bào)的佐證材料。

　　測試內(nèi)容：

　　功能性、易用性、可靠性、可移植性、維護(hù)性、兼容性（共存性、互操作性、兼容性的依從性）、信息安全性（保密性、完整性、抗抵賴性、可核查性、真實(shí)性、信息安全性的依從性）、性能效率（時(shí)間特性、資源利用性、容量、性能效率的依從性）。

　　功能性：指軟件系統(tǒng)能夠按照預(yù)期的方式執(zhí)行所需的功能。這包括滿足用戶需求和規(guī)范要求，并具備正確的輸入、處理和輸出。

　　易用性：指軟件系統(tǒng)對(duì)用戶來說是易于理解、學(xué)習(xí)和操作的。易用性包括界面設(shè)計(jì)的友好性、操作的簡單性以及用戶體驗(yàn)的舒適性。

　　可靠性：指軟件系統(tǒng)在特定環(huán)境下保持穩(wěn)定運(yùn)行的能力。可靠性包括系統(tǒng)的容錯(cuò)性、恢復(fù)性和可靠性評(píng)估。

　　可移植性：指軟件系統(tǒng)能夠在不同的硬件、操作系統(tǒng)或平臺(tái)上進(jìn)行部署和運(yùn)行的能力�？梢浦残园�括代碼的兼容性、依賴管理和平臺(tái)無關(guān)性。

　　維護(hù)性：指軟件系統(tǒng)在發(fā)布后可以進(jìn)行修改、更新和維護(hù)的能力。維護(hù)性包括代碼的可讀性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，以及文檔和版本控制等方面的支持。

　　兼容性（共存性、互操作性、兼容性的依從性）：指軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)、硬件或軟件組件之間能夠協(xié)同工作的能力。兼容性包括與現(xiàn)有系統(tǒng)的共存性、與其他軟件的互操作性以及符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的兼容性依從性。

　　信息安全性（保密性、完整性、抗抵賴性、可核查性、真實(shí)性、信息安全性的依從性）：指軟件系統(tǒng)能夠保護(hù)數(shù)據(jù)和信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露的能力。信息安全性包括數(shù)據(jù)的保密性、數(shù)據(jù)的完整性、系統(tǒng)的抗抵賴性以及對(duì)安全事件進(jìn)行追蹤和驗(yàn)證的可核查性和真實(shí)性，同時(shí)符合相關(guān)的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

　　性能效率（時(shí)間特性、資源利用性、容量、性能效率的依從性）：指軟件系統(tǒng)在給定資源下完成任務(wù)的效率和性能水平。性能效率包括響應(yīng)時(shí)間的快慢、資源的有效利用、系統(tǒng)的容量和負(fù)載能力，以及符合性能要求和指標(biāo)的性能效率依從性。