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1. 不同的形式——如:果珍固體飲料延伸到果珍易拉罐飲料，雀巢咖啡延伸到易拉罐飲料2. 不同檔次——即品牌通過(guò)典型的垂直延伸覆蓋到具有不同購(gòu)買力的目標(biāo)客戶，如派克延伸到5美元的鋼筆，寶馬7系較貴的車達(dá)到200多萬(wàn)人民幣，3系列較便宜的為28萬(wàn)元3. 不同用途—...

因此，企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)方面與競(jìng)爭(zhēng)者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同分割現(xiàn)有市場(chǎng)或合力擴(kuò)展至其他市場(chǎng)。同時(shí)，在合作無(wú)望時(shí)，企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面，相信總...

眾所周知，企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這是一種消費(fèi)慣性使然，企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢？從產(chǎn)品或品牌層面上來(lái)解釋，顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠(chéng)、購(gòu)買和使用的便利性。顧客...

媒體（media）一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)“Medius”，意為兩者之間。媒體是傳播信息的媒介。它是指人借助用來(lái)傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段，也指?jìng)魉臀淖?、聲音等信息的工具和手段。也可以把媒體看作為實(shí)現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者（信息接收方）的...

其職責(zé)是把決策層制定的方針、政策貫徹到各個(gè)職能部門的工作中去，對(duì)日常工作進(jìn)行組織、管理和協(xié)調(diào)。執(zhí)行層在決策層的領(lǐng)導(dǎo) 和管理層的協(xié)調(diào)下，通過(guò)各種技術(shù)手段，把組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。這三個(gè)層次各自**，又彼此聯(lián)系，共同維系著組織自身的發(fā)展。在這里，組織傳播者擔(dān)負(fù)的...

我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠***。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否***、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各...

第二廣告和宣傳要連續(xù)；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望；第五營(yíng)銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。其次，競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存...

事實(shí)上，顧客忠誠(chéng)是有條件的，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的，企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為：顧客忠誠(chéng)度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性，基于這種認(rèn)識(shí)，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益，進(jìn)行適應(yīng)性和...

1、電視。2、廣播。3、報(bào)紙。4、期刊（雜志）。5、互聯(lián)網(wǎng)新媒體。傳統(tǒng)的四大媒體分別為：電視、廣播、報(bào)紙、期刊（雜志），此外，還應(yīng)有戶外媒體，如路牌燈箱的廣告位等。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，逐漸衍生出新的情況，例如：自媒體、電子雜志、新媒體等，他們?cè)趥鹘y(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上...

傳播學(xué)是研究人類一切傳播行為和傳播過(guò)程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律以及傳播與人和社會(huì)的關(guān)系的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)言之，傳播學(xué)是研究人類如何運(yùn)用符號(hào)進(jìn)行社會(huì)信息交流的學(xué)科。傳播學(xué)又稱傳學(xué)、傳意學(xué)等。傳播學(xué)是20世紀(jì)30年代以來(lái)跨學(xué)科研究的產(chǎn)物。傳播學(xué)和其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科有密切的聯(lián)系，處在...

互聯(lián)網(wǎng)的成熟與發(fā)展，為廣告提供了一個(gè)強(qiáng)有力的、影響遍及全球的載體。它超越地域、疆界、時(shí)空的限制，使商品的品牌傳播全球化。網(wǎng)絡(luò)具有交互性、持久性、多元性及密集性等四大特點(diǎn)。網(wǎng)友的交互性：比如在網(wǎng)上參與活動(dòng)，發(fā)獎(jiǎng)，征集發(fā)言等等，電視報(bào)紙是無(wú)法直接同步的；持久性：比...

中國(guó)會(huì)展業(yè)是隨著**開(kāi)放的不斷地深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善而迅速發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新興行業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾年的積累和發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，成為服務(wù)行業(yè)中一個(gè)新的亮點(diǎn)，甚至成為一些城市的支柱產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。性質(zhì)選擇展覽的性質(zhì)由展覽組織者決定...

正因?yàn)槠放苹蛩ヂ淦?，那是企業(yè)忽略或沒(méi)有很好地適應(yīng)目標(biāo)顧客的這些變化所致。因此，準(zhǔn)確把握顧客的觀念和需求變化，依此對(duì)品牌內(nèi)涵作出適應(yīng)性調(diào)整，畢竟不同時(shí)期的相同顧客群，他們對(duì)品牌的要求和某些消費(fèi)觀念是趨于不同的，而品牌內(nèi)涵就是要準(zhǔn)確讀出他們的內(nèi)心價(jià)值體系。訴求就...

1、以**及其職能部門為主體構(gòu)建會(huì)展宏觀調(diào)節(jié)體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**的職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)。按照黨的十六屆三中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》的要求，要切實(shí)把**經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良...

展覽會(huì)（Traditional Exhibition）是一種綜合運(yùn)用各種媒介、手段，推廣產(chǎn)品、宣傳企業(yè)形象和建立良好公共關(guān)系的大型活動(dòng)。其特點(diǎn)是: 它是一種復(fù)合性、直觀、形象和生動(dòng)的傳播方式；它提供了與公眾進(jìn)行直接雙向溝通的機(jī)會(huì)；是一種高度集中和高效率的溝通方...

2、長(zhǎng)期展示長(zhǎng)期展示包括展廳設(shè)計(jì)、展覽館設(shè)計(jì)、專賣店設(shè)計(jì)、商場(chǎng)設(shè)計(jì)等。同樣和臨時(shí)展示一樣通過(guò)專業(yè)的展覽設(shè)計(jì)公司將方案完成，其不同點(diǎn)為長(zhǎng)期展示存在的時(shí)間較長(zhǎng)，短期內(nèi)不存在拆卸行為。3、多媒體展覽展示展覽展示設(shè)計(jì)(9張)多媒體展覽展示，是在繼上海世博會(huì)后興起的新興...

不同的傳播渠道需用不同的傳播媒介相配合，而不同的傳播媒介又對(duì)不同的傳播渠道進(jìn)行定型。例如，人際傳播渠道是人與人面對(duì)面的交流，決定了只能使用人體***媒介(如發(fā)射媒介——嘴，接收媒介——耳)和空氣媒介。但是，信息一旦通過(guò)廣播、電視傳播，就又是大眾傳播渠道了。人際...

品牌成長(zhǎng)期猶如人的少年時(shí)期，各種曲折和磨難接踵而至，作為“監(jiān)護(hù)人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位、塑造品牌個(gè)性、確立**利益、持續(xù)提高**度、提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這是為了將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久收益的一種必需投入。首先，處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟，...

傳播是指兩個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)之間，利用一定的媒介和途徑所進(jìn)行的、有目的的信息傳遞活動(dòng)。公共關(guān)系反映的是人際之間的交往，因而也離不開(kāi)信息的傳遞及溝通。從企業(yè)來(lái)看，信息傳播就是企業(yè)正確地使用各種傳播媒介，及時(shí)地向公眾傳遞有關(guān)企業(yè)的各種信息，及時(shí)有效地收集企業(yè)公眾對(duì)企...

比之博客，微博只需要140個(gè)字，**降低了內(nèi)容發(fā)布的門檻，為人們進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播提供了便捷，更加適應(yīng)了現(xiàn)代都市人們快節(jié)奏的生活方式，從本質(zhì)上說(shuō)人人都是發(fā)布者，作為社會(huì)化媒體平臺(tái)，微博滿足了每個(gè)人的**基本需求。另一方面，與博客等傳統(tǒng)展示方式相比，微博更具真實(shí)性，受...

遵守法律法規(guī)公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，違反國(guó)家法律法規(guī)的公關(guān)活動(dòng)寸步難行。即使得到實(shí)施，也可能事與愿違，結(jié)果適得其反。遵守社會(huì)公德公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)公德，違背社會(huì)公德的公關(guān)活動(dòng)勢(shì)必會(huì)引起人們的非議，遭社會(huì)輿論的譴責(zé)，對(duì)企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負(fù)面影...

社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái)，對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、...

值得強(qiáng)調(diào)的是，全盛期的品牌與前兩個(gè)時(shí)期的品牌表現(xiàn)有本質(zhì)的不同，因?yàn)槠放票旧硪呀?jīng)具有新聞特征，這勢(shì)必成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)，稍有不慎，尤其是產(chǎn)品或企業(yè)聲譽(yù)方面稍有不如人意之處，再經(jīng)過(guò)媒體的放大抄作，極有可能使品牌陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。誠(chéng)然如此，運(yùn)營(yíng)層面的安全和媒體公關(guān)...

2．報(bào)紙?jiān)趦?nèi)容上眾口難調(diào)報(bào)紙并不是根據(jù)人的職業(yè)和人的受教育程度來(lái)發(fā)行和銷售的，因此，在不同年齡、性別、職業(yè)和文化程度的人那里，報(bào)紙的作用是不盡相同的。3．報(bào)紙?jiān)谟∷⑸媳容^粗糙，色彩感差在我國(guó)，報(bào)紙多黑白印刷，彩色印刷尚未普及。受到印刷水平的限制，在文字和圖片上...

用戶看到的這段視頻XXX.flv就是感覺(jué)媒體。這段視頻是FLV格式的，這種表示方式稱為表示媒體。呈現(xiàn)這段視頻的顯示器是表現(xiàn)媒體。存儲(chǔ)這段視頻的計(jì)算機(jī)硬盤是存儲(chǔ)媒體。服務(wù)器與顯示器之間傳輸用到的電纜、光纜、路由器等設(shè)備，屬于傳輸媒體。受眾：受眾指的是信息傳播的接...

中介性媒介居于傳播者和受傳者之間，使傳受雙方通過(guò)它交流信息、建立聯(lián)系。負(fù)載性負(fù)載符號(hào)既是傳播媒介的特點(diǎn)，也是它存在的前提和必須完成的使命。還原性作為中介的傳播媒介，在傳播過(guò)程中要保持所負(fù)載符號(hào)的原聲、原形、原樣，而不應(yīng)該對(duì)符號(hào)做扭曲、變形和嫁接處理。擴(kuò)張性媒介...

網(wǎng)頁(yè)策略中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要平臺(tái)，并不僅*只...

但是在傳入中國(guó)時(shí)則被譯成了“博覽會(huì)”。因此，對(duì)待外國(guó)的“博覽會(huì)”，要認(rèn)真予以區(qū)別：是現(xiàn)代化的大型綜合展覽會(huì)，還是傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村集市。EXHIBITION在英文中exhibition 是在集市和廟會(huì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代展覽形式，也是被*****使用的展覽名稱，通常作...

對(duì)哈羅德·拉斯韋爾的傳播五要素稍加改變，就形成了公共關(guān)系傳播的基本要素：公共關(guān)系傳播者、公共關(guān)系傳播內(nèi)容、公共關(guān)系傳播渠道、目標(biāo)公眾以及公共關(guān)系傳播效果。傳播者公共關(guān)系傳播者是組織信息的采集、發(fā)布者，是**組織行使傳播職能的人。在我國(guó)***組織中，該角色一般由...

我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠***。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否***、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各...