新歐坊餐飲公司的顧客投訴處理制度:1.指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)或人員負(fù)責(zé)接待和處理顧客投訴。2、接待顧客投訴時(shí),要態(tài)度誠(chéng)懇、保持冷靜、態(tài)度友善,避免爭(zhēng)吵和辯論。3、了解和記錄顧客投訴原因和要求,以及顧客姓名、聯(lián)系方式等,明確告知顧客需做調(diào)查及大致的等待時(shí)間。4、調(diào)查應(yīng)認(rèn)真、客觀,不推脫、搪塞。重要投訴應(yīng)報(bào)告單位高層領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)查清楚之后,應(yīng)及時(shí)提出解決方法,并征求顧客對(duì)處理方法的意見(jiàn)。5、顧客表示接受處理意見(jiàn)的,應(yīng)向顧客表示感謝。顧客誤解的,應(yīng)委婉給予解釋?zhuān)`解。6.對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行分析,對(duì)帶有傾向性的問(wèn)題要及時(shí)采取整改措施。7.顧客投訴發(fā)生疑似食物中毒的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)做好調(diào)查。承包方...
新歐坊餐飲公司的食品安全信息公示制度:1、為保證食品消費(fèi)安全,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),依據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。2、在餐廳顯眼位置主動(dòng)公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、監(jiān)管動(dòng)態(tài)等級(jí)(臉譜)。3、食品從業(yè)人員健康證和食品安全管理人員培訓(xùn)證等信息及時(shí)公開(kāi)。4、利用“明廚亮灶”的電子顯示屏、網(wǎng)站或APP上,公示食品安全追溯、廢棄油脂收運(yùn)等信息。5、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(huà),主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)督。新歐坊餐飲公司的食品運(yùn)輸管理制度:1、運(yùn)輸工具必須清潔、干燥、無(wú)異味。2、嚴(yán)禁與有毒、有害、有異味、易污染的物品混裝、混運(yùn)。3、運(yùn)輸前必須進(jìn)行食品的質(zhì)量檢查,在標(biāo)簽、批號(hào)和貨物三者符合的情況下才能運(yùn)輸4、填寫(xiě)的運(yùn)輸單據(jù)、要字跡...
新歐坊餐飲公司的主要食品和食用農(nóng)產(chǎn)品安全信息追溯制度:1、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》(應(yīng)追溯單位)注冊(cè)使用上海市食品安全信息追溯平臺(tái)。將單位名稱(chēng)、法定代表人或者負(fù)責(zé)人姓名、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等資質(zhì)證明材料上傳至食品安全信息追溯平臺(tái),形成經(jīng)營(yíng)者電子檔案。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)、上傳信息。2、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》規(guī)定將追溯品種的名稱(chēng)、數(shù)量、進(jìn)貨日期、銷(xiāo)售日期,以及供貨者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等;以及經(jīng)營(yíng)的追溯食品的生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期;經(jīng)營(yíng)的追溯食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地證明、質(zhì)量安全檢測(cè)、動(dòng)物檢疫等信息按時(shí)上傳至追溯平臺(tái)。3、采購(gòu)部做好食品原輔材料、添...
新歐坊餐飲公司的臺(tái)賬記錄控制程序制度:公司建立《臺(tái)賬記錄控制程序》,對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、檢驗(yàn)過(guò)程所產(chǎn)生的記錄進(jìn)行有效管理,確保對(duì)產(chǎn)品從原料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的所有環(huán)節(jié)都可進(jìn)行有效追溯。如實(shí)記錄食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。如實(shí)記錄膳食的加工過(guò)程(包括員工晨檢)、食品留樣、原料采購(gòu)驗(yàn)收、關(guān)鍵控制點(diǎn)、供餐時(shí)間和食用時(shí)間、產(chǎn)品貯存情況及產(chǎn)品的檢驗(yàn)餐次、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容。如實(shí)記錄出品菜肴的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)餐次、發(fā)貨地點(diǎn)、收貨人名稱(chēng)及聯(lián)系方式、發(fā)貨日期等內(nèi)容。如實(shí)記錄發(fā)生撤回的食品名稱(chēng)、餐次、規(guī)格、數(shù)量...
新歐坊餐飲公司會(huì)定期認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)管理人員的意見(jiàn):廚師長(zhǎng)和營(yíng)養(yǎng)師開(kāi)具好的菜單先在后勤部餐廳管理群里給客戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)管理人員確認(rèn)菜單。客戶(hù)根據(jù)平時(shí)員工用餐的反饋給出搭配意見(jiàn),如水餃要配小包醋。客戶(hù)根據(jù)平時(shí)員工用餐的反饋給出口味意見(jiàn),如紅燒肉的燒法多樣性,同一品類(lèi)的原材料多種燒法。一起探討菜肴的燒法,如羅宋湯怎么更好喝,牛肉為主料,用新鮮番茄去皮熬濃湯,洋蔥煸香,加素菜一起燉煮。每天用餐感受及時(shí)反饋給餐廳,并讓廚師一起品嘗,一起探討口味的改進(jìn)方式,比如牛肉火候不夠,增加燒制時(shí)間等。通過(guò)客戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)管理人員對(duì)菜單不斷的各方面把關(guān),使得新歐坊餐飲公司能更進(jìn)一步的了解客戶(hù)口味,為搭配好菜單、烹飪好口味起到至關(guān)重...
新歐坊餐飲公司自有蔬菜基地的市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)策略:1、目標(biāo)市場(chǎng)分析與定位:我們的蔬菜種植基地主要面向追求健康、有機(jī)食品的消費(fèi)者群體,定位于中g(shù)ao端市場(chǎng)。通過(guò)精zhun分析市場(chǎng)需求,我們致力于提供新鮮、質(zhì)優(yōu)的蔬菜產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)健康飲食的追求,樹(shù)立品牌形象。2、品牌建設(shè)與推廣:品牌是市場(chǎng)拓展的基石。我們注重品牌形象的塑造,通過(guò)包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料等展示基地的專(zhuān)業(yè)與品質(zhì)。同時(shí),利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行多維度推廣,增強(qiáng)品牌zhiming度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3、銷(xiāo)售渠道的拓展與優(yōu)化:為充分發(fā)揮自有蔬菜種植基地的優(yōu)勢(shì),我們積極拓寬銷(xiāo)售渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下同步推進(jìn)。線(xiàn)上通過(guò)電商平臺(tái)和自建官網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)...
新歐坊餐飲公司自有果蔬基地的優(yōu)勢(shì)分析:1、土地資源優(yōu)勢(shì):自有的蔬菜種植基地?fù)碛械锰飒?dú)厚的土地資源?;赝寥婪饰?,富含多種營(yíng)養(yǎng)元素,適合各類(lèi)蔬菜生長(zhǎng)。土地面積廣闊,可滿(mǎn)足大規(guī)模種植需求,且地塊連片,便于管理和機(jī)械化作業(yè),降低生產(chǎn)成本,提升蔬菜產(chǎn)量與質(zhì)量。2、品種選擇優(yōu)勢(shì):自有蔬菜種植基地在品種選擇上具有明顯優(yōu)勢(shì)?;乜筛鶕?jù)市場(chǎng)需求和地域特點(diǎn),靈活選擇適應(yīng)性強(qiáng)、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)的蔬菜品種,確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),基地還可進(jìn)行新品種的試驗(yàn)與推廣,保持品種的多樣性和創(chuàng)新性。3、生產(chǎn)成本控制優(yōu)勢(shì):自有蔬菜種植基地在生產(chǎn)成本控制方面具有明顯優(yōu)勢(shì)?;刂苯庸芾恚瑴p少了中間環(huán)節(jié),降低了采購(gòu)成本。同時(shí),通過(guò)科...
新歐坊餐飲公司的施設(shè)備工具衛(wèi)生管理及維修保養(yǎng)制度:7.實(shí)行食品設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生包干制,每個(gè)部門(mén)、每名員工負(fù)責(zé)各自包干設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,按照本單位的清潔計(jì)劃開(kāi)展清潔工作,保持設(shè)施設(shè)備的清潔。8.拖把、地刷、掃帚、簸箕等清潔工具在zhuanyong場(chǎng)所集中懸掛放置。清潔工具清洗和存放場(chǎng)所與食品處理場(chǎng)所分開(kāi),不污染食品。9、配備和使用不同顏色的抹布用于不同設(shè)施、設(shè)備表面的清潔,使用消毒抹布清潔接觸即食食品的設(shè)施、設(shè)備或工具。抹布使用后定時(shí)更換,使用后的臟抹布放置于單位規(guī)定的場(chǎng)所。10、食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運(yùn)行過(guò)程要有序、保持清潔、無(wú)污垢、見(jiàn)本色。食品用具要有專(zhuān)人保管、不混用不亂用。...
新歐坊餐飲公司的服務(wù)理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務(wù)理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取的發(fā)展方針,本著“鑄1流品牌、創(chuàng)1流品質(zhì)、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“以客戶(hù)第1、服務(wù)第1、市場(chǎng)第1、管理第1”的服務(wù)宗旨,唱響“食品安全、警鐘長(zhǎng)鳴,安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的口號(hào),以識(shí)別并滿(mǎn)足客戶(hù)當(dāng)前及未來(lái)需求和期望,通過(guò)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)溝通、員工反饋建議等方式了解客戶(hù)當(dāng)前及未來(lái)對(duì)商務(wù)套餐、員工盒飯的制售和配送過(guò)程的需求和期望,并確保持續(xù)滿(mǎn)足符合適用的法律法規(guī)要求;確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性以及增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;在公司內(nèi)部始終致力于以增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)。食堂承包能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供...
新歐坊餐飲公司的清洗消毒管理制度:1、設(shè)立餐具用具zhuan用清洗消毒場(chǎng)所和水池,配備合適的餐具用具洗滌劑,餐具和即食食品工用具、容器(簡(jiǎn)稱(chēng)餐具用具)清洗干凈。2、餐具用具經(jīng)過(guò)有效的消毒,shou選熱力消毒方法,無(wú)法進(jìn)行熱力消毒的,可采用化學(xué)消毒方法。3、熱力消毒的溫度和時(shí)間符合要求,化學(xué)消毒能配備能浸沒(méi)消毒物品的zhuan用容器,配備合適的消毒劑,配備測(cè)量消毒液濃度的試紙,濃度和時(shí)間符合要求。4、消毒后的餐具在zhuan用保潔柜內(nèi)存放,不能存放未經(jīng)清洗消毒的餐用具以及食品和其他物品,每2-3天清潔保潔柜1次,保持清潔。專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)公司通常具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠提供健康的餐飲服務(wù)。上海學(xué)...
新歐坊餐飲公司自有蔬菜基地的市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)策略:1、目標(biāo)市場(chǎng)分析與定位:我們的蔬菜種植基地主要面向追求健康、有機(jī)食品的消費(fèi)者群體,定位于中g(shù)ao端市場(chǎng)。通過(guò)精zhun分析市場(chǎng)需求,我們致力于提供新鮮、質(zhì)優(yōu)的蔬菜產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)健康飲食的追求,樹(shù)立品牌形象。2、品牌建設(shè)與推廣:品牌是市場(chǎng)拓展的基石。我們注重品牌形象的塑造,通過(guò)包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料等展示基地的專(zhuān)業(yè)與品質(zhì)。同時(shí),利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行多維度推廣,增強(qiáng)品牌zhiming度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3、銷(xiāo)售渠道的拓展與優(yōu)化:為充分發(fā)揮自有蔬菜種植基地的優(yōu)勢(shì),我們積極拓寬銷(xiāo)售渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下同步推進(jìn)。線(xiàn)上通過(guò)電商平臺(tái)和自建官網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)...
新歐坊餐飲公司的施設(shè)備工具衛(wèi)生管理及維修保養(yǎng)制度:7.實(shí)行食品設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生包干制,每個(gè)部門(mén)、每名員工負(fù)責(zé)各自包干設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,按照本單位的清潔計(jì)劃開(kāi)展清潔工作,保持設(shè)施設(shè)備的清潔。8.拖把、地刷、掃帚、簸箕等清潔工具在zhuanyong場(chǎng)所集中懸掛放置。清潔工具清洗和存放場(chǎng)所與食品處理場(chǎng)所分開(kāi),不污染食品。9、配備和使用不同顏色的抹布用于不同設(shè)施、設(shè)備表面的清潔,使用消毒抹布清潔接觸即食食品的設(shè)施、設(shè)備或工具。抹布使用后定時(shí)更換,使用后的臟抹布放置于單位規(guī)定的場(chǎng)所。10、食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運(yùn)行過(guò)程要有序、保持清潔、無(wú)污垢、見(jiàn)本色。食品用具要有專(zhuān)人保管、不混用不亂用。...
新歐坊餐飲公司的專(zhuān)間操作管理制度:1、冷菜切配、盒飯分裝、桶飯暫存、含奶油甜點(diǎn)的制作等應(yīng)在專(zhuān)間內(nèi)進(jìn)行操作。2、操作中做到專(zhuān)間、專(zhuān)人、專(zhuān)zhuan用工具、專(zhuān)zhuan用消毒設(shè)施及專(zhuān)zhuan用冷藏設(shè)施。3、專(zhuān)間使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具應(yīng)有醒目標(biāo)識(shí),使用前應(yīng)消毒,使用中每4小時(shí)消毒一次。4、專(zhuān)間洗手消毒、紫外線(xiàn)燈、空調(diào)、冷藏、凈水裝置等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),專(zhuān)間溫度控制在25C°以下,每次加工前以紫外線(xiàn)等消毒空氣30分鐘。5.操作人員進(jìn)入專(zhuān)間應(yīng)更換專(zhuān)zhuan用清潔工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、專(zhuān)間內(nèi)不得放置非即食食品、私人物品、清潔工具和雜物。未經(jīng)清洗消毒的蔬菜、瓜果不得進(jìn)入專(zhuān)間。7...
餐飲行業(yè),作為服務(wù)行業(yè)中的重要一環(huán),承載著滿(mǎn)足人們?nèi)粘o嬍承枨蟆⑼苿?dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及文化傳承的重要使命。不僅滿(mǎn)足了人們對(duì)美味的追求,也反映了不同地域的文化特色和風(fēng)味。餐飲行業(yè)以其獨(dú)特的魅力和活力,不斷吸引著創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者的目光。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,餐飲行業(yè)也在不斷創(chuàng)新與發(fā)展,涌現(xiàn)出許多新穎的概念和模式,如主題餐廳、外賣(mài)服務(wù)、無(wú)人餐廳等,為消費(fèi)者帶來(lái)了更加多樣化、便捷化的用餐體驗(yàn)。同時(shí),餐飲行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn),如食材成本、人工成本增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,餐飲企業(yè)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)品牌建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新菜品研發(fā)等方面的工作。此外,...
海門(mén)區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植專(zhuān)業(yè)合作社是專(zhuān)門(mén)為新歐坊餐飲公司提供各種蔬菜類(lèi)食材的供應(yīng)。海門(mén)區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植專(zhuān)業(yè)合作社基地選址和種植秉承堅(jiān)持了蕞高標(biāo)準(zhǔn)、蕞嚴(yán)管理,彰顯新歐坊公司在供餐服務(wù)中生態(tài)、綠色、有機(jī)健康理念。同時(shí)新歐坊餐飲公司與海門(mén)區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,專(zhuān)門(mén)為公司提供各類(lèi)綠色有機(jī)蔬菜。蔬菜直供基地具有有效期內(nèi)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,新歐坊餐飲公司在自有的2800多平方米中央廚房?jī)?nèi)加工(上海市閔行區(qū)蓮花南路2399號(hào)),確保餐食原材料供應(yīng)的健康和安全。我公司決定通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式,尋找一家專(zhuān)業(yè)的餐飲公司來(lái)承包公司食堂運(yùn)營(yíng),蕞終確定選擇新歐坊餐飲公司。普陀區(qū)食堂承包綠色新歐坊餐飲公司的食...
新歐坊餐飲公司的不符要求食品處理規(guī)程:1、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的不符合衛(wèi)生要求食品存放場(chǎng)所或容器,有醒目標(biāo)志2、定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品3、做好不符合衛(wèi)生要求的食品處理的登記。新歐坊餐飲公司的食品添加劑貯存、使用操作規(guī)程:1、由專(zhuān)人保管食品添加劑。2、設(shè)立食品添加劑zhuan用貯存場(chǎng)所,與食品分開(kāi)存放。3、貯存時(shí)應(yīng)保留食品添加劑原有包裝。4、不采購(gòu)、注冊(cè)和使用亞硝酸鹽(包括亞硝酸鈉、亞硝酸鉀)5、制定食品添加劑使用清單,明確本單位使用的食品添加劑品種、用量和方法及使用人6、配備微型電子秤或量勺,嚴(yán)格定量使用食品添加劑7、食品添加劑使用時(shí)在食品中攪拌均勻。食堂承包能夠幫助企事業(yè)單位...
新歐坊餐飲公司的主要食品和食用農(nóng)產(chǎn)品安全信息追溯制度:1、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》(應(yīng)追溯單位)注冊(cè)使用上海市食品安全信息追溯平臺(tái)。將單位名稱(chēng)、法定代表人或者負(fù)責(zé)人姓名、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等資質(zhì)證明材料上傳至食品安全信息追溯平臺(tái),形成經(jīng)營(yíng)者電子檔案。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)、上傳信息。2、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》規(guī)定將追溯品種的名稱(chēng)、數(shù)量、進(jìn)貨日期、銷(xiāo)售日期,以及供貨者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等;以及經(jīng)營(yíng)的追溯食品的生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期;經(jīng)營(yíng)的追溯食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地證明、質(zhì)量安全檢測(cè)、動(dòng)物檢疫等信息按時(shí)上傳至追溯平臺(tái)。3、采購(gòu)部做好食品原輔材料、添...
新歐坊餐飲公司的食品安全信息公示制度:1、為保證食品消費(fèi)安全,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),依據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。2、在餐廳顯眼位置主動(dòng)公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、監(jiān)管動(dòng)態(tài)等級(jí)(臉譜)。3、食品從業(yè)人員健康證和食品安全管理人員培訓(xùn)證等信息及時(shí)公開(kāi)。4、利用“明廚亮灶”的電子顯示屏、網(wǎng)站或APP上,公示食品安全追溯、廢棄油脂收運(yùn)等信息。5、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(huà),主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)督。新歐坊餐飲公司的食品運(yùn)輸管理制度:1、運(yùn)輸工具必須清潔、干燥、無(wú)異味。2、嚴(yán)禁與有毒、有害、有異味、易污染的物品混裝、混運(yùn)。3、運(yùn)輸前必須進(jìn)行食品的質(zhì)量檢查,在標(biāo)簽、批號(hào)和貨物三者符合的情況下才能運(yùn)輸4、填寫(xiě)的運(yùn)輸單據(jù)、要字跡...
新歐坊餐飲公司的清洗消毒管理制度:1、設(shè)立餐具用具zhuan用清洗消毒場(chǎng)所和水池,配備合適的餐具用具洗滌劑,餐具和即食食品工用具、容器(簡(jiǎn)稱(chēng)餐具用具)清洗干凈。2、餐具用具經(jīng)過(guò)有效的消毒,shou選熱力消毒方法,無(wú)法進(jìn)行熱力消毒的,可采用化學(xué)消毒方法。3、熱力消毒的溫度和時(shí)間符合要求,化學(xué)消毒能配備能浸沒(méi)消毒物品的zhuan用容器,配備合適的消毒劑,配備測(cè)量消毒液濃度的試紙,濃度和時(shí)間符合要求。4、消毒后的餐具在zhuan用保潔柜內(nèi)存放,不能存放未經(jīng)清洗消毒的餐用具以及食品和其他物品,每2-3天清潔保潔柜1次,保持清潔。新歐坊這家餐飲集團(tuán)憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑,成功承包了多所高校的食堂項(xiàng)...
新歐坊餐飲公司的專(zhuān)間操作管理制度:1、冷菜切配、盒飯分裝、桶飯暫存、含奶油甜點(diǎn)的制作等應(yīng)在專(zhuān)間內(nèi)進(jìn)行操作。2、操作中做到專(zhuān)間、專(zhuān)人、專(zhuān)zhuan用工具、專(zhuān)zhuan用消毒設(shè)施及專(zhuān)zhuan用冷藏設(shè)施。3、專(zhuān)間使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具應(yīng)有醒目標(biāo)識(shí),使用前應(yīng)消毒,使用中每4小時(shí)消毒一次。4、專(zhuān)間洗手消毒、紫外線(xiàn)燈、空調(diào)、冷藏、凈水裝置等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),專(zhuān)間溫度控制在25C°以下,每次加工前以紫外線(xiàn)等消毒空氣30分鐘。5.操作人員進(jìn)入專(zhuān)間應(yīng)更換專(zhuān)zhuan用清潔工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、專(zhuān)間內(nèi)不得放置非即食食品、私人物品、清潔工具和雜物。未經(jīng)清洗消毒的蔬菜、瓜果不得進(jìn)入專(zhuān)間。7...
新歐坊餐飲公司的食品采購(gòu)查驗(yàn)管理制度1、不采購(gòu)違禁的食品原料。2、采購(gòu)的食品票證齊全,索取并保留發(fā)票或購(gòu)物憑證,按產(chǎn)品或進(jìn)貨日期分類(lèi)保存(期限不少于2年)。3、采購(gòu)時(shí)查驗(yàn)以下相關(guān)證明:供應(yīng)商和生產(chǎn)單位的許可證,加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證明,畜禽肉類(lèi)檢疫合格證明,進(jìn)口食品的衛(wèi)生證書(shū),豆制品、非定型包裝熟食鹵味的送貨單。4、對(duì)購(gòu)入食品每批進(jìn)行驗(yàn)收,不合格的拒收,建立采購(gòu)驗(yàn)收臺(tái)帳,采購(gòu)當(dāng)天如實(shí)登記所購(gòu)食品的相關(guān)信息??紤]到成本控制和食品安全重要性,我們選擇了具有完善供應(yīng)鏈和嚴(yán)格管理制度的新歐坊公司來(lái)承包我們的食堂。上海老板餐食堂承包營(yíng)養(yǎng)新歐坊餐飲公司將圍繞市場(chǎng)需求、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展...
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的可持續(xù)發(fā)展:1、生態(tài)環(huán)境保護(hù)與利用:蔬菜種植基地注重生態(tài)環(huán)境保護(hù),采用綠色種植技術(shù),減少化肥農(nóng)藥使用,確保土壤和水源的安全。同時(shí),合理利用基地資源,實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)生態(tài)平衡,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、資源循環(huán)利用與節(jié)能減排:蔬菜種植基地注重資源循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)廢水再利用與肥料自制,降低生產(chǎn)成本。同時(shí),采用節(jié)能灌溉技術(shù)和綠色能源,減少能源消耗與碳排放,為基地的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),助力環(huán)保事業(yè)。3、科技創(chuàng)新與智能化種植:科技創(chuàng)新是蔬菜種植基地可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們引入智能化種植技術(shù),精zhun監(jiān)測(cè)土壤、氣候等數(shù)據(jù),優(yōu)化種植方案。通過(guò)智能灌溉、無(wú)人機(jī)巡檢等現(xiàn)...
新歐坊餐飲公司的食品采購(gòu)查驗(yàn)管理制度1、不采購(gòu)違禁的食品原料。2、采購(gòu)的食品票證齊全,索取并保留發(fā)票或購(gòu)物憑證,按產(chǎn)品或進(jìn)貨日期分類(lèi)保存(期限不少于2年)。3、采購(gòu)時(shí)查驗(yàn)以下相關(guān)證明:供應(yīng)商和生產(chǎn)單位的許可證,加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證明,畜禽肉類(lèi)檢疫合格證明,進(jìn)口食品的衛(wèi)生證書(shū),豆制品、非定型包裝熟食鹵味的送貨單。4、對(duì)購(gòu)入食品每批進(jìn)行驗(yàn)收,不合格的拒收,建立采購(gòu)驗(yàn)收臺(tái)帳,采購(gòu)當(dāng)天如實(shí)登記所購(gòu)食品的相關(guān)信息。專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)公司通常具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠提供健康的餐飲服務(wù)。嘉定區(qū)員工餐食堂承包衛(wèi)生新歐坊餐飲公司的食用油使用制度:1、建立食用油使用和廢棄的管理制度并設(shè)專(zhuān)人管理。2、遵循“先進(jìn)先出”...
新歐坊餐飲公司的食品安全內(nèi)部自查和定期評(píng)估制度:1、制訂食品安全檢查計(jì)劃,采用全部檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式開(kāi)展檢查,食品安全管理人員、單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本單位各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查,檢查情況應(yīng)進(jìn)行記錄。2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和各崗位員工應(yīng)按照檢查計(jì)劃,對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況,以及加工操作中與食品安全有關(guān)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行自查,并做好自查記錄。3.食品安全管理人員每天在操作加工時(shí)段至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反本單位制度規(guī)定的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。檢查情況應(yīng)記錄。4.食品安全管理人員每周對(duì)各部門(mén)進(jìn)行全部檢查,并檢查各部門(mén)的自查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出限期改...
新歐坊餐飲公司自有果蔬基地的優(yōu)勢(shì)分析:1、土地資源優(yōu)勢(shì):自有的蔬菜種植基地?fù)碛械锰飒?dú)厚的土地資源?;赝寥婪饰?,富含多種營(yíng)養(yǎng)元素,適合各類(lèi)蔬菜生長(zhǎng)。土地面積廣闊,可滿(mǎn)足大規(guī)模種植需求,且地塊連片,便于管理和機(jī)械化作業(yè),降低生產(chǎn)成本,提升蔬菜產(chǎn)量與質(zhì)量。2、品種選擇優(yōu)勢(shì):自有蔬菜種植基地在品種選擇上具有明顯優(yōu)勢(shì)。基地可根據(jù)市場(chǎng)需求和地域特點(diǎn),靈活選擇適應(yīng)性強(qiáng)、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)的蔬菜品種,確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),基地還可進(jìn)行新品種的試驗(yàn)與推廣,保持品種的多樣性和創(chuàng)新性。3、生產(chǎn)成本控制優(yōu)勢(shì):自有蔬菜種植基地在生產(chǎn)成本控制方面具有明顯優(yōu)勢(shì)?;刂苯庸芾?,減少了中間環(huán)節(jié),降低了采購(gòu)成本。同時(shí),通過(guò)科...
新歐坊餐飲公司的加工操作管理制度:1、處理后的原料無(wú)腐爛變質(zhì)和污染物,原料處理過(guò)程中按照《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》使用食品添加劑。2、用于原料、半成品與成品的工具、容器有區(qū)分。3、粗加工清洗水池應(yīng)與餐具用具清洗消毒、清潔工具清洗水池分開(kāi)。4、不同食品原料的粗加工應(yīng)分池清洗,并張貼醒目標(biāo)記,如水產(chǎn)、肉類(lèi)、蔬菜,或葷、素。5、食品燒熟煮透(特別是再加熱食品),無(wú)外熟內(nèi)生、未徹底燒熟的現(xiàn)象。6、不使用回收食品再加工。7、烹飪后的熟食品合理放置,防止受到污染。8、常溫狀況下食品必須在加工后2小時(shí)內(nèi)供顧客食用,存放超過(guò)2小時(shí)的,必須熱藏或冷藏保存,9、備餐過(guò)程中加防護(hù)設(shè)施,保證工用具zhuan用,防止食...
新歐坊餐飲公司的食品烹飪加工管理制度:1、烹飪加工所用的原料應(yīng)保持新鮮,再加熱的食品感官應(yīng)無(wú)異常,食品必須徹底燒熟煮透,其中心溫度應(yīng)該到70C°。配備中心溫度計(jì)抽查蕞大體積食品的中心溫度,大塊肉類(lèi)切開(kāi)觀察中心部位是否有血水。2、待加工半成品和烹飪后的熟食品應(yīng)分開(kāi)放置,避免熟食品受到污染。3、接觸即食食品的容器、工用具應(yīng)經(jīng)消毒處理,應(yīng)與食品原料、半成品使用的容器、工用具在外觀上明顯區(qū)分,使用時(shí)完全分開(kāi)。4.禁止將已供應(yīng)顧客食用的食品(包括已使用的油脂、圍邊菜、辣椒等輔料)再次供應(yīng)。5.每日加工結(jié)束后,將廚房地面、水池、操作臺(tái)、工具、容器、排水溝、垃圾桶清洗干凈。6.按照本單位清潔計(jì)劃,定期開(kāi)展烹...
新歐坊餐飲公司的操作規(guī)范管理制度:1、工作場(chǎng)所各操作間或功能區(qū)域以標(biāo)識(shí)區(qū)分用途,在相關(guān)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展相應(yīng)的操作。2、定期清理工作場(chǎng)所,工作場(chǎng)所不放置與工作無(wú)關(guān)的物品,設(shè)立私人物品統(tǒng)一放置場(chǎng)所。工作中使用的物品都有固定存放位置。每日對(duì)破損或者與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)行清理,或入庫(kù)或直接處理掉。3.實(shí)行工作場(chǎng)所清潔衛(wèi)生包干制,每個(gè)部門(mén)、每名員工負(fù)責(zé)各自包干區(qū)域的衛(wèi)生,按照本單位的清潔計(jì)劃開(kāi)展清潔工作,保持工作場(chǎng)所的清潔。4.配備加蓋密閉垃圾桶,套垃圾袋后使用,垃圾不超過(guò)桶高的3/4,垃圾至少每天清理一次。垃圾桶每天清洗,定期消毒。5.做好工作場(chǎng)所的檢查維護(hù),地面、墻壁、天花板如有破損及時(shí)維修。6.工作場(chǎng)所安...
新歐坊餐飲公司的食品貯存操作規(guī)程:1、食品倉(cāng)庫(kù)制訂各類(lèi)食品存放區(qū)域示意圖,控制各類(lèi)食品的進(jìn)貨數(shù)量,食品按照便于先進(jìn)先出的方式(如左進(jìn)右出)貯存。2、各類(lèi)物品拆去外箱后,分類(lèi)整齊地存放在貨架上,食品與非食品分開(kāi)貯存,存放處張貼相應(yīng)品名.3、食品存放的柜架底層離地15cm以上,離墻5cm以上4、除生鮮農(nóng)產(chǎn)品外的散裝食品應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式。5、肉禽、蔬菜、水產(chǎn)原料分類(lèi)擺放,工具和容器用不同顏se區(qū)分。6、生熟食品分開(kāi)存放:7、方法一:按照原料、半成品、成品進(jìn)行區(qū)分,各冰室門(mén)上標(biāo)示原料、半成品、成品,冰箱內(nèi)原料、半成品、成品分冰室存放,以材質(zhì)、形狀、標(biāo)示...
餐飲行業(yè)承包是現(xiàn)代企事業(yè)單位常用的一種餐飲服務(wù)模式,它通過(guò)將餐飲服務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理外包給餐飲公司。這種模式不僅減輕了企事業(yè)單位的后勤負(fù)擔(dān),還提升了餐飲服務(wù)的品質(zhì)和員工滿(mǎn)意度。在餐飲行業(yè)承包中,餐飲公司會(huì)負(fù)責(zé)從食材采購(gòu)、菜品研發(fā)、制作加工到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的全過(guò)程。它們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、廚師團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理體系,確保每一餐都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),承包方還能根據(jù)企事業(yè)單位的需求和員工的口味偏好,靈活調(diào)整菜單,提供多樣化的餐飲選擇。對(duì)于企事業(yè)單位而言,餐飲行業(yè)承包帶來(lái)了諸多好處。首先,它降低了管理成本,企事業(yè)單位無(wú)需再為餐飲服務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理、物力和財(cái)力。其次,它提升了服務(wù)品質(zhì),餐飲公司能夠提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范...