服務(wù)流程方面預(yù)約環(huán)節(jié):培訓(xùn)加盟商如何高效處理客戶下單預(yù)約,準(zhǔn)確記錄信息、車輛信息及服務(wù)需求,合理安排服務(wù)時(shí)間與人員。上門(mén)服務(wù):要求服務(wù)人員做好上門(mén)服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備檢查、清潔用品攜帶等。規(guī)范服務(wù)過(guò)程中的操作流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程和技術(shù)要求進(jìn)行蒸汽清洗服...
(二)技術(shù)優(yōu)勢(shì)深度清潔:蒸汽的高溫高壓特性使其能夠深入汽車的各個(gè)縫隙、角落以及難以觸及的部位,如車門(mén)鉸鏈、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部等。傳統(tǒng)洗車方式中,這些部位往往難以得到徹底清潔,長(zhǎng)期積累的污垢會(huì)影響汽車的正常使用和壽命。蒸汽清洗可以有效去除這些部位的污垢、灰...
依托反饋優(yōu)化收集加盟商反饋:建立完善的加盟商反饋機(jī)制,通過(guò)定期的問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪、加盟商座談會(huì)等方式,收集加盟商在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性、時(shí)效性的評(píng)價(jià),根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化。分析服...
提升便利性提供多種預(yù)約方式:建立線上預(yù)約系統(tǒng),如手機(jī)APP、公眾號(hào)或網(wǎng)站,讓車主可以隨時(shí)隨地預(yù)約洗車服務(wù),選擇合適的時(shí)間和套餐,減少現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間。同時(shí),也可保留電話預(yù)約等傳統(tǒng)方式,方便不熟悉線上操作的車主。拓展服務(wù)時(shí)間:根據(jù)車主的需求,適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)...
對(duì)車輛的進(jìn)氣格柵、車窗邊框、車門(mén)把手、后視鏡等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行仔細(xì)清洗,去除污垢和灰塵。沖洗車身調(diào)整噴槍為柱狀水流:將洗車器噴槍切換回柱狀水流模式,按照預(yù)濕車身的順序,從車輛頂部開(kāi)始,依次對(duì)車身進(jìn)行沖洗,將洗車液和污垢徹底沖洗干凈。在沖洗過(guò)程中,要確保每個(gè)部位都被...
與整體洗車行業(yè)的關(guān)系。2022年我國(guó)洗車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到,同比增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)850億元。上門(mén)洗車作為洗車行業(yè)的新興細(xì)分領(lǐng)域,雖然目前占比相對(duì)較小,但隨著消費(fèi)需求的增長(zhǎng)和服務(wù)模式的創(chuàng)新,其在整個(gè)洗車市場(chǎng)中的份額正在逐步提升:與整體洗...
駛向清潔未來(lái)蒸汽洗車技術(shù)作為汽車美容行業(yè)的創(chuàng)新力量,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)改變著傳統(tǒng)洗車模式。它在清潔效果上展現(xiàn)出好的能力,無(wú)論是車身表面的頑固污漬,還是內(nèi)飾的細(xì)微角落,亦或是復(fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)艙,都能實(shí)現(xiàn)深度清潔,為汽車帶來(lái)多方位的呵護(hù)。同時(shí),其環(huán)保性能更是契合了當(dāng)...
車身外觀清潔魔法當(dāng)我們駕駛汽車行駛在大街小巷時(shí),車身不可避免地會(huì)沾染各種污漬,如灰塵、泥土、油漬以及鳥(niǎo)糞等。這些污漬不僅影響汽車的美觀,還可能對(duì)車漆造成損害。而蒸汽洗車在車身外觀清潔方面展現(xiàn)出了好的能力。對(duì)于灰塵和泥土,蒸汽洗車的高溫高壓蒸汽能夠迅速將其濕潤(rùn),...
鯨致車管家在洗車服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟,其先進(jìn)的蒸汽清洗技術(shù)。這種技術(shù)與傳統(tǒng)洗車方式有著本質(zhì)區(qū)別,為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的洗車體驗(yàn)。(一)蒸汽清洗技術(shù)原理蒸汽清洗技術(shù)是利用專門(mén)的蒸汽清洗設(shè)備,將水加熱轉(zhuǎn)化為高溫高壓的蒸汽。一般來(lái)說(shuō),設(shè)備能將水加熱至130-180°C,蒸...
車管家洗車服務(wù)在縫隙清理環(huán)節(jié)配備了多樣的工具,以確保車輛各個(gè)縫隙都能得到徹底清潔。首先是精細(xì)毛刷,這種毛刷通常采用柔軟而有韌性的刷毛,如尼龍材質(zhì)。其刷毛纖細(xì)且緊密排列,能夠深入到車門(mén)縫隙、車窗邊框縫隙、汽車徽章及裝飾條的細(xì)小凹槽等部位。對(duì)于縫隙中積...
必然需要解決水源和廢水處理問(wèn)題,這些合規(guī)之后,無(wú)人值守洗車機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本相比路邊洗車店不可能低。如果淘汰路邊洗車店,沒(méi)有了5塊錢(qián)、10塊錢(qián)的路邊洗車服務(wù),無(wú)人值守洗車機(jī)會(huì)成為各種加油站和社區(qū)的標(biāo)配,但這和互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)沒(méi)有關(guān)系。沿著這個(gè)邏輯,我們就會(huì)明白,從20...
三、設(shè)備與清潔劑(一)蒸汽清洗設(shè)備設(shè)備品牌與型號(hào):鯨致車管家選用市場(chǎng)上有名品牌的蒸汽清洗設(shè)備,如德國(guó)凱馳(Karcher)、意大利樂(lè)華(Lavor)等品牌的專業(yè)汽車蒸汽清洗設(shè)備。這些設(shè)備具有性能穩(wěn)定、清洗效果好、操作簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)。以德國(guó)凱馳的某款蒸汽...
而面對(duì)更為頑固的油漬和鳥(niǎo)糞,蒸汽洗車的熱降解原理發(fā)揮了關(guān)鍵作用。油漬在高溫蒸汽的作用下,分子結(jié)構(gòu)被破壞,黏度降低,從而能夠被輕松地沖洗掉。鳥(niǎo)糞中含有酸性物質(zhì),如果不及時(shí)清理,會(huì)對(duì)車漆造成腐蝕。蒸汽洗車的高溫不僅能夠分解鳥(niǎo)糞中的酸性成分,還能將其從車...
5.服務(wù)反饋與改進(jìn)。建立反饋渠道:在洗車服務(wù)完成后,及時(shí)向車主收集反饋意見(jiàn),可以通過(guò)在線調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪、短信評(píng)價(jià)等方式,讓車主對(duì)洗車服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括服務(wù)態(tài)度、洗車質(zhì)量、時(shí)間安排、價(jià)格合理性等方面。鼓勵(lì)車主提出意見(jiàn)和建議,以便了解服務(wù)過(guò)程中存在的...
檢查周期一般是1年檢查一次,主要查看線路的老化情況,如果發(fā)現(xiàn)有老化的電線,需要在廠家技術(shù)員的指導(dǎo)下及時(shí)更換,也可打電話讓技術(shù)員上門(mén)更換。蒸汽洗車機(jī)和其他機(jī)械設(shè)備一樣都需要正確的方法進(jìn)行保養(yǎng),才能在以后的使用中發(fā)揮出穩(wěn)定的性能,也能增加蒸汽洗車機(jī)的使用時(shí)間。...
便捷上門(mén)服務(wù):車主通過(guò)線上預(yù)約,鯨致車管家的服務(wù)人員就會(huì)按約定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn),提供上門(mén)洗車服務(wù),節(jié)省車主前往洗車店的時(shí)間和精力。環(huán)保節(jié)能:采用先進(jìn)的蒸汽洗車技術(shù),每洗一部車只需3升-5升水,相較于傳統(tǒng)洗車大幅減少用水量,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)節(jié)電,且蒸汽清...
蒸汽洗車技術(shù)在于巧妙運(yùn)用高壓蒸汽所蘊(yùn)含的強(qiáng)大能量,以此達(dá)成高效清潔的目的。當(dāng)水被加熱至高溫并轉(zhuǎn)化為高壓蒸汽時(shí),蒸汽分子便具備了極高的動(dòng)能和活性。高溫是蒸汽洗車去污的關(guān)鍵要素之一。汽車表面的污垢類型多樣,涵蓋灰塵、油脂、瀝青、樹(shù)液等。高溫蒸汽能夠快速滲透到污...
蒸汽洗車技術(shù)在于巧妙運(yùn)用高壓蒸汽所蘊(yùn)含的強(qiáng)大能量,以此達(dá)成高效清潔的目的。當(dāng)水被加熱至高溫并轉(zhuǎn)化為高壓蒸汽時(shí),蒸汽分子便具備了極高的動(dòng)能和活性。高溫是蒸汽洗車去污的關(guān)鍵要素之一。汽車表面的污垢類型多樣,涵蓋灰塵、油脂、瀝青、樹(shù)液等。高溫蒸汽能夠快速滲透到污...
二、洗車服務(wù)流程鯨致車管家建立了一套科學(xué)、規(guī)范的洗車服務(wù)流程,從客戶預(yù)約到服務(wù)完成后的回訪,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),以確保為客戶提供質(zhì)量、高效的洗車服務(wù)。(一)客戶預(yù)約多渠道預(yù)約:客戶可以通過(guò)鯨致車管家的官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)以及電話等多種方式進(jìn)行...
駛向清潔未來(lái)蒸汽洗車技術(shù)作為汽車美容行業(yè)的創(chuàng)新力量,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)改變著傳統(tǒng)洗車模式。它在清潔效果上展現(xiàn)出好的能力,無(wú)論是車身表面的頑固污漬,還是內(nèi)飾的細(xì)微角落,亦或是復(fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)艙,都能實(shí)現(xiàn)深度清潔,為汽車帶來(lái)多方位的呵護(hù)。同時(shí),其環(huán)保性能更是...
預(yù)清潔:由于輪轂直接接觸路面,容易沾染大量灰塵、泥土、剎車粉塵和油污。在清潔前,先用軟毛刷或高壓水槍初步清洗表面的大塊污垢,避免在后續(xù)清潔過(guò)程中刮傷輪轂表面。選擇合適的清潔劑:根據(jù)輪轂的材質(zhì)(如鋁合金、鋼制等)選擇專門(mén)的輪轂清潔劑。鋁合金輪轂較為常見(jiàn),...
清潔效果好:蒸汽的高溫和高壓特性使其在去除各類頑固污漬上表現(xiàn)出色。如前文所述,對(duì)于油脂、瀝青等難以清洗的污垢,蒸汽能通過(guò)熱分解和軟化作用,使其更容易被清理,相比傳統(tǒng)洗車只靠水和清潔劑的沖刷,清潔效果更徹底。用水量少:傳統(tǒng)洗車通常需要大量的水來(lái)沖洗車...
鯨致車管家招商加盟具有多方面的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):品牌與技術(shù)方面品牌影響力:鯨致車管家在汽車后市場(chǎng)深耕多年,樹(shù)立了良好的品牌形象與口碑,加盟商可直接享受品牌帶來(lái)的流量紅利,減少市場(chǎng)開(kāi)拓初期的阻力與成本。先進(jìn)清洗技術(shù):采用先進(jìn)的蒸汽清洗技術(shù),能產(chǎn)生高溫...
除了節(jié)水,蒸汽洗車在減少化學(xué)污染方面也具有明顯優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)洗車為了增強(qiáng)清潔效果,通常會(huì)使用大量的化學(xué)清潔劑,如洗車液、脫脂劑等。這些化學(xué)清潔劑中含有各種化學(xué)成分,如磷酸鹽、表面活性劑等,在洗車過(guò)程中,這些化學(xué)物質(zhì)會(huì)隨著洗車廢水直接排放到下水道,進(jìn)入自...
1.相關(guān)部門(mén)主導(dǎo)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu):相關(guān)部門(mén)(如交通運(yùn)輸部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等)應(yīng)設(shè)立專門(mén)針對(duì)上門(mén)洗車行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)或明確監(jiān)管職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)洗車服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和管理。這個(gè)機(jī)構(gòu)可以制定詳細(xì)的行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則,包括對(duì)洗車企業(yè)的資質(zhì)審核,如要求...
回復(fù)意見(jiàn):您好:您在我們網(wǎng)站上提交的納稅咨詢問(wèn)題收悉,現(xiàn)針對(duì)您所提供的信息簡(jiǎn)要回復(fù)如下:目前汽車服務(wù)店的服務(wù)項(xiàng)目很多。主要包括汽車改裝、裝潢、汽車修理等項(xiàng)目,其中包括汽車改裝、裝潢、汽車修理,比如為汽車用戶提供更換機(jī)油、更換機(jī)油格、更換剎車皮、補(bǔ)充電池液、...
服務(wù)質(zhì)量提升。策略員工培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)洗車人員的專業(yè)培訓(xùn),包括蒸汽清洗技術(shù)的理論知識(shí)講解與實(shí)際操作演示、服務(wù)流程規(guī)范、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn),確保員工能夠提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。服務(wù)流程優(yōu)化:進(jìn)一步優(yōu)化上門(mén)洗車的服務(wù)流程,從客戶下單預(yù)約、服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)前的準(zhǔn)...
服務(wù)便捷高效上門(mén)服務(wù):車主無(wú)需前往洗車店,通過(guò)線上預(yù)約,車管家就可在指定時(shí)間和地點(diǎn)為車主提供洗車服務(wù),節(jié)省了車主的時(shí)間和精力,尤其適合工作繁忙、生活節(jié)奏快的車主。操作簡(jiǎn)便:其線上預(yù)約系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀,車主只需輕松幾步操作就能預(yù)約到心儀的服務(wù)項(xiàng)目,無(wú)需繁...
加盟政策技術(shù)支持:如無(wú)水上門(mén)洗車提供自主研發(fā)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)先進(jìn)的移動(dòng)式蒸汽洗車設(shè)備,友洗提供新能源智能環(huán)保蒸汽清洗機(jī)及相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)支持:多數(shù)品牌會(huì)對(duì)加盟店各崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括洗車技術(shù)、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷技巧等方面。廣告支持:總部會(huì)有目的、有計(jì)劃地制定全國(guó)...
成本與安全方面降低車主成本:車主無(wú)需耗費(fèi)燃油往返洗車場(chǎng),節(jié)省了交通成本和時(shí)間成本。同時(shí),部分上門(mén)洗車服務(wù)的價(jià)格與洗車店相當(dāng)或更優(yōu)惠,為車主提供了更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。車輛安全:減少了車輛在道路上行駛的里程,降低了因交通事故或其他意外導(dǎo)致車輛受損的風(fēng)險(xiǎn)。...