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會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員，通常被稱(chēng)為“會(huì)議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語(yǔ)，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序，一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)...

霓虹燈廣告霓虹燈是戶(hù)外廣告中燈光類(lèi)廣告的主要形式之一，它的媒體特點(diǎn)是利用新科技、新手段、新材料，在表現(xiàn)形式上以光、色彩、動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)來(lái)吸引觀眾的注意，從而提高信息的接受率。霓虹燈廣告一般都設(shè)置在城市的至高點(diǎn)、大樓屋頂和商店門(mén)面等醒目的位置上。它不僅白天起到路牌廣...

混合型兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€(gè)類(lèi)型的特點(diǎn)，既做營(yíng)銷(xiāo)又搞傳播，屬于“魚(yú)和熊掌兼得”型，如2002廣東通信節(jié)、中國(guó)酒業(yè)財(cái)富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動(dòng)往往以客戶(hù)下單參與定額廣告投放、讀者掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙（剪角）等為前提條件獲得參與活動(dòng)的資格，而活動(dòng)本身也將伴隨著聲勢(shì)浩大的...

公關(guān)職能活動(dòng)的策劃往往是圍繞一個(gè)主題展開(kāi)的，這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活，能夠獲得廣大消費(fèi)者美譽(yù)度的：通過(guò)這些主體的開(kāi)展，比較大限度地樹(shù)立起品牌形象，從而使消費(fèi)者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價(jià)值，更從中獲得精神層面的滿(mǎn)足與喜悅：廣告宣傳尤其是公益廣...

大多數(shù)設(shè)計(jì)由圖片及文案兩部分組成。設(shè)計(jì)之前必須充分理解文案，讀懂讀通，再開(kāi)始下一步工作。因?yàn)槟闼枰_(dá)到的**理想結(jié)果（就設(shè)計(jì)本身而言）就是將圖片和文案結(jié)合。只有這樣才能不使廣告目的偏移，不使文案內(nèi)容變質(zhì)，發(fā)揮寸“字”寸金的廣告文案的原汁原味。廣告不允許你有任...

設(shè)計(jì)是有目的的策劃，平面設(shè)計(jì)是利用視覺(jué)元素（文字、圖片等）來(lái)傳播廣告項(xiàng)目的設(shè)想和計(jì)劃，并通過(guò)視覺(jué)元素向目標(biāo)客戶(hù)表達(dá)廣告主的訴求點(diǎn)。平面設(shè)計(jì)的好壞除了靈感之外，更重要的是是否準(zhǔn)確地將訴求點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，是否符合商業(yè)的需要。 平面廣告，若從空間概念界定，泛指現(xiàn)有的以...

（5）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。（6）廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。廣告中表明推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送的品種和數(shù)量。（7）廣...

這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個(gè)字母概括了企業(yè)對(duì)全社會(huì)的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費(fèi) 方式（V）。理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營(yíng)管理模式，它的各項(xiàng)規(guī)...

根據(jù)廣告目的分類(lèi)1.產(chǎn)品廣告：指向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特性，直接推銷(xiāo)產(chǎn)品，目的是打開(kāi)銷(xiāo)路、提高市場(chǎng)占有率的廣告。2公共關(guān)系廣告： 指以樹(shù)立組織良好社會(huì)形象為目的，使社會(huì)公眾對(duì)組織增加信心，以樹(shù)立組織聲譽(yù)的廣告。表現(xiàn)形式分類(lèi)1．圖片廣告：主要包括攝影廣告和信息廣告。...

本書(shū)共分八章，主要內(nèi)容包括廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、雜志廣告設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、電視廣告、卡片設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電影廣告、案例賞析。全書(shū)結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容豐富，講解詳細(xì)，圖文并茂，方法實(shí)用，案例精選。本書(shū)采用了新的教學(xué)思路，安排了“本章簡(jiǎn)介-本章重點(diǎn)-學(xué)習(xí)目標(biāo)-設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)-案例分...

（二）及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門(mén)窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開(kāi)...

隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末，中國(guó)共擁有2000平方米以上的各類(lèi)會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家，可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬(wàn)平方米，其中近三分之二為室內(nèi)展館，三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會(huì)展業(yè)蓬勃...

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)展業(yè)在國(guó)家的發(fā)展地位越來(lái)越重要，國(guó)外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國(guó)，2010年，中國(guó)的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。背景我國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增長(zhǎng)。然而，會(huì)展經(jīng)濟(jì)繁榮的背后，存在著許多問(wèn)題，其中之一就...

CIS企業(yè)形象CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱(chēng)為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，主要有理念識(shí)別（Mind Identity）簡(jiǎn)稱(chēng)MI，行為識(shí)別（Behavior Identity）簡(jiǎn)稱(chēng)BI和視覺(jué)識(shí)別（Visual Identity）簡(jiǎn)稱(chēng) VI共三大系統(tǒng)構(gòu)成。CI計(jì)劃開(kāi)發(fā) 的作業(yè)程序...

根據(jù)傳播媒介分類(lèi)1．印刷類(lèi)廣告：包括印刷品廣告和印刷繪制廣告。印刷品廣告有報(bào)紙廣告、雜志廣告、圖書(shū)廣告、招貼廣告、傳單廣告、產(chǎn)品目錄、組織介紹。印刷繪制廣告有墻壁廣告、路牌廣告、工具廣告、包裝廣告、掛歷廣告。2．電子類(lèi)廣告：主要有廣播廣告、電視廣告、電影廣告、...

廣告不同于一般大眾傳播和宣傳活動(dòng)，主要表現(xiàn)：1、廣告是一種傳播工具是將某一項(xiàng)商品的信息，由這項(xiàng)商品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（廣告主）傳送給一群用戶(hù)和消費(fèi)者；2、廣告有公益廣告（**）和商業(yè)廣告（付費(fèi)）之分；3、廣告進(jìn)行的傳播活動(dòng)是帶有說(shuō)服性的；4、廣告是有目的、有計(jì)劃...

會(huì)展具備了其他營(yíng)銷(xiāo)工具的相關(guān)屬性：作為廣告工具，會(huì)展媒介將信息針對(duì)性地傳送給特定用戶(hù)觀眾；作為促銷(xiāo)工具，會(huì)展刺激公眾的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)欲望；作為直銷(xiāo)的一種形式，可以直接將展品銷(xiāo)給觀眾；作為公共關(guān)系，會(huì)展具有提升形象的功能。會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查，通...

本書(shū)共分八章，主要內(nèi)容包括廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、雜志廣告設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、電視廣告、卡片設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電影廣告、案例賞析。全書(shū)結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容豐富，講解詳細(xì)，圖文并茂，方法實(shí)用，案例精選。本書(shū)采用了新的教學(xué)思路，安排了“本章簡(jiǎn)介-本章重點(diǎn)-學(xué)習(xí)目標(biāo)-設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)-案例分...

混合型兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€(gè)類(lèi)型的特點(diǎn)，既做營(yíng)銷(xiāo)又搞傳播，屬于“魚(yú)和熊掌兼得”型，如2002廣東通信節(jié)、中國(guó)酒業(yè)財(cái)富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動(dòng)往往以客戶(hù)下單參與定額廣告投放、讀者掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙（剪角）等為前提條件獲得參與活動(dòng)的資格，而活動(dòng)本身也將伴隨著聲勢(shì)浩大的...

交談時(shí)，聽(tīng)到夸獎(jiǎng)話，應(yīng)表示謙遜，以掩飾的方法來(lái)表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)；聽(tīng)到批評(píng)逆耳之言，不要表現(xiàn)出不高興和過(guò)多的解釋?zhuān)换卮饐?wèn)話時(shí)，要表現(xiàn)出善良、友好的誠(chéng)意。③要神情專(zhuān)注。交談時(shí)，雙方神態(tài)要既自然，又專(zhuān)注，應(yīng)正視對(duì)方，認(rèn)真傾聽(tīng)，切忌東張西望，似聽(tīng)非聽(tīng)，或者翻閱書(shū)報(bào)，甚至...

(1)手掌修飾儀容禮儀。(2)肩臂修飾儀容禮儀。(3)汗毛修飾儀容禮儀。(四)腿部修飾禮儀腿部在近距離之內(nèi)為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾，主要應(yīng)注意腳部、腿部和汗毛三部分。(1)腳步修飾禮儀修飾腳部，要注意以下三部分：裸露。在正式的社交場(chǎng)合不...

(2)腳步修飾禮儀在正式場(chǎng)所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。在正式場(chǎng)合，女士可以穿長(zhǎng)褲、裙子，但不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。女士在正式場(chǎng)合合穿裙子時(shí)，不允許光著大腿不穿襪子，尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。(3)汗毛修飾禮儀男子成...

具體說(shuō)來(lái)，行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面：對(duì)內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；7、作業(yè)精神；8、生產(chǎn)福利；9、工作環(huán)境；10、廢棄物處理，公害對(duì)策；11、行為規(guī)范；對(duì)外方面：1、市場(chǎng)調(diào)查；2、產(chǎn)品...

（三）制服1.統(tǒng)一服裝的作用（1）可以體現(xiàn)其職業(yè)特征（2）可以表明其職級(jí)差異（3）可以實(shí)現(xiàn)其整齊劃一（4）可以樹(shù)立其企業(yè)形象簡(jiǎn)而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分類(lèi)要準(zhǔn)、做工要精。在穿著制服上班時(shí)，要注意戒露、戒透、戒短、戒緊，而且要忌臟、忌皺、忌破、忌亂...

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)展業(yè)在國(guó)家的發(fā)展地位越來(lái)越重要，國(guó)外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國(guó)，2010年，中國(guó)的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。背景我國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增長(zhǎng)。然而，會(huì)展經(jīng)濟(jì)繁榮的背后，存在著許多問(wèn)題，其中之一就...

霓虹燈廣告霓虹燈是戶(hù)外廣告中燈光類(lèi)廣告的主要形式之一，它的媒體特點(diǎn)是利用新科技、新手段、新材料，在表現(xiàn)形式上以光、色彩、動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)來(lái)吸引觀眾的注意，從而提高信息的接受率。霓虹燈廣告一般都設(shè)置在城市的至高點(diǎn)、大樓屋頂和商店門(mén)面等醒目的位置上。它不僅白天起到路牌廣...

打個(gè)比方說(shuō)，一個(gè)***酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經(jīng)驗(yàn)的前廳領(lǐng)班，公關(guān)銷(xiāo)售部工作也非常出色，一開(kāi)業(yè)就爆滿(mǎn)。但是，到了服務(wù)員這里，雖然服務(wù)技術(shù)合格，對(duì)客人表現(xiàn)的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺(jué)到說(shuō)不出來(lái)的別扭，人氣就會(huì)變差。...

2、咨詢(xún) 在此階段，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)**適宜的會(huì)議場(chǎng)所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)展交通流程、接待流程等。3、考察 如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們，那...

**意見(jiàn)業(yè)內(nèi)**提出，選擇展會(huì)應(yīng)從以下四方面來(lái)考慮：其一，看一看是不是能滿(mǎn)足公司的銷(xiāo)售策略，增加現(xiàn)存市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，推出換代產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，還是區(qū)域或縱向銷(xiāo)售。其二，不同的展覽會(huì)吸引的展商和觀眾是不同的，有的吸引的是全國(guó)各地的買(mǎi)家，有的吸引的是當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家，因...

CIS企業(yè)形象CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱(chēng)為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，主要有理念識(shí)別（Mind Identity）簡(jiǎn)稱(chēng)MI，行為識(shí)別（Behavior Identity）簡(jiǎn)稱(chēng)BI和視覺(jué)識(shí)別（Visual Identity）簡(jiǎn)稱(chēng) VI共三大系統(tǒng)構(gòu)成。CI計(jì)劃開(kāi)發(fā) 的作業(yè)程序...