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業(yè)務(wù)層面支持企業(yè)面向客戶的知識(shí)管理；支持人工話務(wù)和文字話務(wù)的有效結(jié)合，成倍的提高人工話務(wù)效率，大幅度降低企業(yè)客服成本；精細(xì)化業(yè)務(wù)管理：支持精細(xì)化統(tǒng)計(jì)分析，支持近60個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析，支持熱點(diǎn)業(yè)務(wù)精細(xì)分析；支持多渠道接入，可支持電話、短信、MSN、QQ、飛信...

如何照出智能客服的過去、現(xiàn)在和未來？由于售前客戶來源多樣、在問題和訴求等方面更加開放、個(gè)性化需求更強(qiáng)烈，沒的“預(yù)備資料”，售前客服始終是智能客服的棘手領(lǐng)域，但由于其直接推動(dòng)營(yíng)銷，商業(yè)潛力頗大。2020-02-2721愛范兒聚焦新創(chuàng)和消費(fèi)主題的科技媒體我...

或是撥打?qū)俜?wù)熱線，與我們的顧問展開深入交流，獲取針對(duì)性的解決方案，為企業(yè)會(huì)議管理的升級(jí)之路精細(xì)導(dǎo)航。行動(dòng)：不要讓低效的會(huì)議流程阻礙企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)在就申請(qǐng)會(huì)議管理系統(tǒng)的**試用，只需在官網(wǎng)填寫簡(jiǎn)單信息，即可開啟為期兩周的深度體驗(yàn)之旅。在試用期內(nèi)，你可以...

文章一：會(huì)議管理系統(tǒng)：企業(yè)會(huì)議流程的智能優(yōu)化師在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)程里，會(huì)議無疑是信息交流與決策制定的**環(huán)節(jié)。一場(chǎng)安排得當(dāng)?shù)臅?huì)議，能讓團(tuán)隊(duì)成員迅速對(duì)齊目標(biāo)，**推進(jìn)工作；而一場(chǎng)混亂無序的會(huì)議，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還可能導(dǎo)致重要信息的遺漏和決策的失誤。傳統(tǒng)會(huì)議流...

會(huì)議系統(tǒng)包括：基礎(chǔ)話筒發(fā)言管理，代表人員檢驗(yàn)與出席登記，電子表決功能，脫離電腦與中控的自動(dòng)視像跟蹤功能，資料分配和顯示，以及多語種的同聲傳譯等。它廣泛應(yīng)用于監(jiān)控、指揮、調(diào)度系統(tǒng)、公安、消防、***、氣象、鐵路、航空等監(jiān)控系統(tǒng)中、視訊會(huì)議、查詢系統(tǒng)等領(lǐng)域，深受用...

機(jī)不可失，時(shí)不再來，現(xiàn)在就果斷行動(dòng)起來，申請(qǐng)我們會(huì)議管理系統(tǒng)的**試用吧。您無需繁瑣流程，只需移步至我們的官網(wǎng)，在**位置填寫一些簡(jiǎn)單的基本信息，**提交后，便能輕松獲得為期一周的試用權(quán)限。在這寶貴的一周試用期間，您可以***、深層次地探索系統(tǒng)的各項(xiàng)功...

能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接，保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(dòng)（Act）：如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆?dòng)方案。您可以申請(qǐng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)，我們的顧問團(tuán)隊(duì)將與您深入溝通，了解您企業(yè)的現(xiàn)...

軟云科技2012年成立2024年4月29日獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)境外上市備案通知書。目前經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目產(chǎn)品有智能辦公、智能客服、智能語音助手、會(huì)議管理系統(tǒng)-數(shù)字化服務(wù)等相關(guān)。為客戶打造數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，如人工智慧自習(xí)室，實(shí)現(xiàn)作業(yè)分發(fā)、提交、批改及分析線上化和為客戶設(shè)計(jì)、安裝定...

參會(huì)人員可以通過手機(jī)或平板參與互動(dòng)，如投票、提問、發(fā)表意見等，提高會(huì)議的參與度。而且，系統(tǒng)還提供個(gè)性化的會(huì)議定制服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的文化和需求，打造專屬的會(huì)議場(chǎng)景。這種注重體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，無疑會(huì)吸引眾多企業(yè)的關(guān)注。問詢：如果您對(duì)會(huì)議體驗(yàn)的提升有獨(dú)特的想法，或者...

避免信息遺漏。南京軟云智能科技有限公司的智能辦公解決方案還強(qiáng)調(diào)溝通的可視化和透明化。通過數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)可以生成溝通報(bào)告，幫助企業(yè)了解團(tuán)隊(duì)的溝通效率和協(xié)作情況。例如，通過分析會(huì)議時(shí)長(zhǎng)、任務(wù)完成時(shí)間和文件共享頻率等數(shù)據(jù)，企業(yè)可以優(yōu)化溝通流程，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效...

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，智能AI客服軟件將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：更加智能化：未來，智能AI客服軟件將更加智能化，能夠處理更復(fù)雜的問題，提供更個(gè)性化的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，軟件將能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求，提供更精細(xì)的解決方案。人機(jī)協(xié)同：智能A...

智能語音助手：企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升的驅(qū)動(dòng)力在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率直接決定了其在市場(chǎng)中的地位。南京軟云智能科技有限公司推出的智能語音助手，作為一款創(chuàng)新型的科技產(chǎn)品，正逐漸成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。它通過整合多種技術(shù)，為企業(yè)在客戶服務(wù)...

在系統(tǒng)不能自動(dòng)回復(fù)用戶的問題時(shí)，將轉(zhuǎn)人工處理。為此，我們研制并提供話務(wù)員操作系統(tǒng)，供話務(wù)員操作使用。該系統(tǒng)具有精確的語義檢索能力，并且話務(wù)員可以在線編輯知識(shí)庫，供其他話務(wù)員使用，或者經(jīng)過審核后，供智能客服系統(tǒng)自動(dòng)使用。用途使得用戶體驗(yàn)從5-10分鐘減為1-2條...

我們的人員將為你提供詳細(xì)的技術(shù)講解和應(yīng)對(duì)方案。行動(dòng)：遠(yuǎn)程辦公時(shí)代，穩(wěn)定**的遠(yuǎn)程會(huì)議至關(guān)重要。立即注冊(cè)成為我們的用戶，即可享受**的遠(yuǎn)程會(huì)議試用服務(wù)，體驗(yàn)系統(tǒng)在保障遠(yuǎn)程會(huì)議穩(wěn)定性和互動(dòng)性方面的***表現(xiàn)。試用期結(jié)束后，還可根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的套餐，持...

智能語音助手：企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升的驅(qū)動(dòng)力在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率直接決定了其在市場(chǎng)中的地位。南京軟云智能科技有限公司推出的智能語音助手，作為一款創(chuàng)新型的科技產(chǎn)品，正逐漸成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。它通過整合多種技術(shù)，為企業(yè)在客戶服務(wù)...

智能客服系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于電商、金融、教育、醫(yī)療、旅游等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，為企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)支持。以下是幾個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景：電商行業(yè)：在電商平臺(tái)上，智能客服系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┥唐纷稍?、訂單查詢、退換貨處理等服務(wù)，提高購(gòu)物體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。金融行業(yè)...

提升了企業(yè)形象。他們對(duì)系統(tǒng)在綠色會(huì)議方面的功能給予高度認(rèn)可，成為綠色辦公的倡導(dǎo)者和踐行者。加入我們，一起為**事業(yè)貢獻(xiàn)企業(yè)力量，打造綠色、**的辦公環(huán)境。文章五：會(huì)議管理系統(tǒng)：企業(yè)會(huì)議安全的守護(hù)者在7c6e2341-a423-48cb-9b83-ec2...

員工對(duì)某一復(fù)雜的財(cái)務(wù)公式感到困惑，智能語音助手不*能夠詳細(xì)解釋公式的含義以及使用方法，還會(huì)貼心地提供多個(gè)相關(guān)案例，通過案例的分析與講解，幫助員工深入理解公式的應(yīng)用場(chǎng)景，從而輕松掌握并靈活運(yùn)用，有效減少了問題解決所需的時(shí)間，讓工作得以順暢、連貫地進(jìn)行。行...

這些數(shù)據(jù)涵蓋了客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋、對(duì)服務(wù)的滿意度、新的需求和期望等多個(gè)方面。企業(yè)可以通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的深入分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化趨勢(shì)。例如，智能客服發(fā)現(xiàn)某類產(chǎn)品的客戶咨詢量持續(xù)上升，且客戶對(duì)產(chǎn)品的某些功能提出了改進(jìn)建議，企業(yè)據(jù)此可以決策加大該產(chǎn)品...

駕駛時(shí)導(dǎo)航與接聽電話的便捷操作駕車時(shí)遇到不熟悉的路況、堵車?yán)_，或是重要電話的打擾，你是否曾感到束手無策？別擔(dān)心，只需輕啟口唇，對(duì)小藝說：“進(jìn)入駕駛場(chǎng)景”，便能輕松擺脫這些困境。在駕駛模式下，你只需說出關(guān)鍵詞，便能輕松操控手機(jī)。例如，“導(dǎo)航至故宮”，“回家...

能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接，保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(dòng)（Act）：如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆?dòng)方案。您可以申請(qǐng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)，我們的顧問團(tuán)隊(duì)將與您深入溝通，了解您企業(yè)的現(xiàn)...

能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接，保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(dòng)（Act）：如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆?dòng)方案。您可以申請(qǐng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)，我們的顧問團(tuán)隊(duì)將與您深入溝通，了解您企業(yè)的現(xiàn)...

提供更人性化的服務(wù)。例如，當(dāng)客戶情緒低落時(shí)，智能客服能給予安撫和關(guān)懷，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。智能客服與物聯(lián)網(wǎng)的融合也將成為趨勢(shì)。在智能家居、智能汽車等領(lǐng)域，智能客服將與各類智能設(shè)備連接，為用戶提供更便捷的服務(wù)。用戶可以通過語音指令，讓智能客服控制家中設(shè)備...

Act）：如果您對(duì)南京軟云智能科技智能辦公的安全保障體系感興趣，我們?yōu)槟峁┍憬莸男袆?dòng)途徑。您可以申請(qǐng)的安全咨詢服務(wù)，我們的安全將為您詳細(xì)介紹我們的安全保障體系架構(gòu)和技術(shù)細(xì)節(jié)，并根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況，提供針對(duì)性的安全建議。同時(shí)，您還可以預(yù)約安全演示，親...

智能客服就像一位了解用戶喜好的摯友，根據(jù)用戶的觀看歷史，精細(xì)推薦符合其興趣的新視頻內(nèi)容。用戶在平臺(tái)上不斷發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容，如同在知識(shí)的海洋中不斷探索新奇寶藏，增加了用戶在平臺(tái)上的停留時(shí)間和使用頻率。個(gè)性化服務(wù)使客戶深切感受到企業(yè)對(duì)他們的深入了解，仿佛企...

Appeal）：個(gè)性化辦公魅力每位員工的工作習(xí)慣和需求猶如世界上沒有兩片相同的樹葉，各不相同。軟云智能語音助手具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，能夠敏銳地感知并適應(yīng)這些個(gè)性化特點(diǎn)。例如，它會(huì)在日常使用過程中，默默記錄員工使用軟件的頻率以及操作習(xí)慣，進(jìn)而智能推薦與之相...

我們都將安排人員負(fù)責(zé)。同時(shí)，為您提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。無論您在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，我們的客服團(tuán)隊(duì)都將在時(shí)間響應(yīng)，為您排憂解難，為您的綠色辦公之路保駕護(hù)航。滿意（Satisfy）：眾多企業(yè)在成功采用南京軟云智能科技的智能辦公系統(tǒng)后，在...

快會(huì)務(wù)智能會(huì)議管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)快會(huì)務(wù)智能會(huì)議管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有：功能完善：智能會(huì)議管理系統(tǒng)提供***的會(huì)議會(huì)務(wù)管理功能（見上方羅列），支持定制開發(fā)。移動(dòng)優(yōu)先，操作簡(jiǎn)單，交互合理，UI美觀，嘉賓使用方便。在線化、數(shù)據(jù)化、信息化，線上批量邀約、線上報(bào)名、線上支付，極其...

軟云智能語音助手深刻洞悉這一點(diǎn)。它通過深度學(xué)習(xí)算法，對(duì)客戶的歷史交互數(shù)據(jù)進(jìn)行***、深層次的挖掘與分析。當(dāng)老客戶來電咨詢時(shí)，智能語音助手能迅速調(diào)取其過往購(gòu)買記錄，精細(xì)把握客戶的消費(fèi)偏好，進(jìn)而為客戶量身定制個(gè)性化的產(chǎn)品推薦或解決方案。例如，若一位老客戶經(jīng)...

無論是對(duì)現(xiàn)有功能的優(yōu)化升級(jí)，還是開發(fā)全新的功能模塊，我們都能以的方式完成。而且，我們注重與企業(yè)的溝通協(xié)作，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分聽取企業(yè)的意見和建議，確保定制的智能辦公系統(tǒng)符合企業(yè)的預(yù)期。此外，我們還提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)在使用過程中遇到的問題，...