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文案戶外廣告設(shè)計(jì)文案一定要簡(jiǎn)單明了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)戶外廣告被閱讀的時(shí)間只有幾秒鐘甚至是不經(jīng)意間的一瞥。文字要盡力做到言簡(jiǎn)意賅、以一當(dāng)十、易讀易記、風(fēng)趣幽默、有號(hào)召力。戶外廣告設(shè)計(jì)文案強(qiáng)調(diào)“不過(guò)十字”，這樣可以讓受眾在極短的時(shí)間內(nèi)記住廣告內(nèi)容，提高廣告的傳播效果。戶...

概述企業(yè)文化策劃設(shè)計(jì)操作必須由企業(yè)高層主管和有關(guān)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由有關(guān)部門人員組成工作小組。邀請(qǐng)專業(yè)咨詢公司幫助策劃設(shè)計(jì)的企業(yè)，雙方應(yīng)共同組成領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目小組,把外部**咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)施“并行工程”。企業(yè)文化建設(shè)操作一般分為五個(gè)階段：準(zhǔn)...

⑥流程（Process），服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體...

(6)當(dāng)柜臺(tái)前有服務(wù)對(duì)象正在辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)又有新的服務(wù)對(duì)象進(jìn)入視線時(shí)，應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意服務(wù)對(duì)象，并主動(dòng)用“您好，請(qǐng)稍等一下”等語(yǔ)言安撫服務(wù)對(duì)象。(7)對(duì)下班前辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象，不能拒絕、不能急躁，要認(rèn)真受理。3．仔細(xì)聆聽把握意圖。(1)辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確了解服...

企業(yè)形象的構(gòu)成：產(chǎn)品形象、媒介形象、組織形象、標(biāo)識(shí)形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象、社區(qū)形象企業(yè)形象的分類方法很多，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)形象可以劃分為以下幾類；內(nèi)在和外在**電視臺(tái)這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來(lái)劃分的，好比我們觀察一個(gè)人，有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌...

廣告的策略，有時(shí)是用較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)達(dá)成的。不要為***則廣告推出后，沒(méi)有太大的反應(yīng)而灰心，因?yàn)樗赡苁菫榈诙t廣告推出時(shí)，將會(huì)造成震撼而部署的。廣告設(shè)計(jì)意念，就是一門人類傳意的哲學(xué)。它會(huì)隨時(shí)代需求而變化，沒(méi)有固定的形式和法則，既定的學(xué)問(wèn)和方法，只可作借鑒和參考。...

王老吉**早推向市場(chǎng)時(shí)是主打涼茶市場(chǎng)，但廣東涼茶品牌眾多，王老吉顯得較為弱小。2002年，王老吉重新定位，主攻飲料市場(chǎng)，定位為“預(yù)防上火的飲料”，該定位補(bǔ)缺了飲料市場(chǎng)的空白，使得王老吉重新獲得生機(jī)，并一舉創(chuàng)下了中國(guó)飲料史上的奇跡，銷售額達(dá)到約130億左右。江中...

生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi)，由于物資短缺，市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下，由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺，企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷路，工商企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀...

實(shí)態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來(lái)劃分的。實(shí)態(tài)形象又可以叫做客觀形象，指企業(yè)實(shí)際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài)，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)值和利潤(rùn)等等，都屬于企業(yè)的實(shí)態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應(yīng)商、合作伙伴、...

近幾年來(lái)，隨著企業(yè)**的深入，企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的頻繁，企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注，一個(gè)良好的形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事，涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進(jìn)行企業(yè)的CI策劃時(shí)，一定要***考慮，精心設(shè)計(jì)...

14、強(qiáng)調(diào)同一格調(diào)的版面中，在不影響格調(diào)的條件下，加進(jìn)適當(dāng)?shù)淖兓?，就?huì)產(chǎn)生強(qiáng)調(diào)的效果。強(qiáng)調(diào)打破了版面的單調(diào)感，使版面變得有朝氣、生動(dòng)而富于變化。例如：版面皆為文字編排，看起來(lái)索然無(wú)味，如果加上插圖或照片，就如一顆石子丟進(jìn)平靜的水面，產(chǎn)生一波一波的漣漪。15、比...

豐富的銀行服務(wù)從業(yè)知識(shí)服務(wù)要懂得顧全大局客服人員服務(wù)過(guò)程中要有保護(hù)自己的基本能力傷害是把“雙刃劍”，不要忽略對(duì)方的感受改變自己固執(zhí)的工作作風(fēng)，你的每一位儲(chǔ)戶都是獨(dú)特的銀行員工自身每日內(nèi)務(wù)整理——用一致的、五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)去迎接“私人空間擁有權(quán)”和“一米線”——學(xué)會(huì)...

有些人在企業(yè)營(yíng)銷**的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng)，有豐富的行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷還有一定的研究，因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明：有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件，但不是充分條件。也就是說(shuō)要做好策劃，做一個(gè)***的策劃者，一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷...

調(diào)研階段主要是對(duì)與企業(yè)文化有關(guān)的方面進(jìn)行調(diào)查，如企業(yè)發(fā)展過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思想、領(lǐng)導(dǎo)決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等，做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括，查閱企業(yè)文檔資料；召開不同方面(領(lǐng)導(dǎo)骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員**座談會(huì)，聽取意見和建議；進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查等。診斷階段主要...

2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，其中1-2名...

（5）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。（6）廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。廣告中表明推銷商品、提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送的品種和數(shù)量。（7）廣...

2．非銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告：指存在于銷售現(xiàn)場(chǎng)之外的一切廣告形式。根據(jù)廣告的內(nèi)容分類1．商業(yè)廣告：商業(yè)廣告是廣告中最常見的形式，是廣告學(xué)理論研究的重點(diǎn)對(duì)象。商業(yè)廣告以推銷商品為目的，是向消費(fèi)者提供商品信息為主的廣告。2．文化廣告：以傳播科學(xué)、文化、教育、體育、新聞出版等...

信息技術(shù)戰(zhàn)略原則信息技術(shù)成為企業(yè)成功進(jìn)行文化策劃的關(guān)鍵.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)和使用信息，知識(shí)的時(shí)代，信息作為社會(huì)組織的重要資源，是企業(yè)文化策劃的基礎(chǔ)性要素。在企業(yè)文化策劃的實(shí)施中，信息戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)術(shù)的策劃與謀劃，占有舉足輕重的地位。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信...

(2)看到有服務(wù)對(duì)象插隊(duì)時(shí)，應(yīng)委婉地規(guī)勸服務(wù)對(duì)象按先后順序排隊(duì)；看到前面的服務(wù)對(duì)象已辦理完業(yè)務(wù)離開而下一位服務(wù)對(duì)象仍站在等候處時(shí)，應(yīng)熱情地引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象上前辦理。7．值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)清晰，解答咨詢認(rèn)真準(zhǔn)確，指導(dǎo)業(yè)務(wù)耐心細(xì)致，處理糾紛及時(shí)公正。（六）服務(wù)場(chǎng)所1．窗外牌...

根據(jù)傳播媒介分類1．印刷類廣告：包括印刷品廣告和印刷繪制廣告。印刷品廣告有報(bào)紙廣告、雜志廣告、圖書廣告、招貼廣告、傳單廣告、產(chǎn)品目錄、組織介紹。印刷繪制廣告有墻壁廣告、路牌廣告、工具廣告、包裝廣告、掛歷廣告。2．電子類廣告：主要有廣播廣告、電視廣告、電影廣告、...

由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場(chǎng)需求，因此，籠統(tǒng)地講，潛在市場(chǎng)需求總是存在的。問(wèn)題在于人們現(xiàn)實(shí)需要的商品是不是市場(chǎng)上供應(yīng)的商品。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場(chǎng)上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實(shí)需要的商品，或者說(shuō)，市場(chǎng)上的商品與人們的現(xiàn)實(shí)需要（期望）之間...

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一般意義上的科學(xué)管理，已經(jīng)不能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。企業(yè)必須要有新的突破，不斷創(chuàng)造出比別人更新的管理方式和創(chuàng)新技術(shù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此，進(jìn)行企業(yè)文化策劃，必須確立整體性謀略思想，以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為目標(biāo)。200...

“ Creative ”在英語(yǔ)中表示“創(chuàng)意”，其意思是創(chuàng)造、創(chuàng)建、造成。“創(chuàng)意”從字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”，從這一層面進(jìn)行挖掘，則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃與廣告表現(xiàn)制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動(dòng)。即根據(jù)廣告主題，經(jīng)過(guò)精心思考和策劃，運(yùn)用藝術(shù)手段，把所掌握的材料進(jìn)行創(chuàng)...

針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的整體策劃，包括內(nèi)容：提煉經(jīng)營(yíng)理念、提煉價(jià)值觀，明確企業(yè)道德及作風(fēng)。提煉價(jià)值觀價(jià)值觀反映了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)追求和遠(yuǎn)大理想，**著企業(yè)對(duì)事物是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則。比如聯(lián)想集團(tuán)的**價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、精細(xì)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價(jià)值觀必...

電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)特點(diǎn)有四點(diǎn)：一是信息的全球化使企業(yè)面對(duì)一個(gè)更***、更具選擇性的潛在市場(chǎng)；二是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)境：塑全些跟蹤消費(fèi)傾向提堡了便利；三是使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新更有效率。企業(yè)將更多的興趣轉(zhuǎn)向直銷產(chǎn)品；四是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將...

誤區(qū)三、有專業(yè)知識(shí)就能做好策劃也有一部分人專修過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)課程，或者是科班出身，就自認(rèn)為有了一定的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)、營(yíng)銷理論、策劃理論的培訓(xùn)經(jīng)歷，就能做策劃，就能做好策劃執(zhí)業(yè)策劃，是需要淵博的知識(shí)，這一點(diǎn)是肯定無(wú)疑的。從事策劃并非一定要高深的理論學(xué)習(xí)，但一定要...

(16)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因特殊原因需接聽電話應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，我接一下電話，請(qǐng)稍候?！苯油觌娫捄髴?yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了?！?17)臨時(shí)出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)?，?jì)算機(jī)線路暫時(shí)出現(xiàn)故障，我們?cè)诒M**除，請(qǐng)稍候。”(18)服務(wù)對(duì)象代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)...

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會(huì)**度和美譽(yù)度。***的企業(yè)文化也將對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。...

Information(信息內(nèi)容)一則成功的平面廣告是通過(guò)簡(jiǎn)單清晰和明了的信息內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞利益要點(diǎn)。廣告信息內(nèi)容要能夠系統(tǒng)化的融合消費(fèi)者的需求點(diǎn)、利益點(diǎn)和支持點(diǎn)等溝通要素。Image(品牌形象)從品牌的定位策略高度來(lái)衡量，一則成功的平面廣告畫面應(yīng)該符合穩(wěn)定、統(tǒng)...

6．協(xié)調(diào)工作應(yīng)事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約；在他人辦公室不得隨便脫下外套，更不得隨意解扣、卷袖、松腰帶等；未經(jīng)同意，不得翻閱他人文件資料及物品。（二）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的禮儀1．尊重下屬：領(lǐng)導(dǎo)不能因?yàn)樵诠ぷ髦衅涞匚?、身份特殊而損害下屬的人格，這是領(lǐng)導(dǎo)**基本的修養(yǎng)和對(duì)下屬的**...