線下導(dǎo)購需轉(zhuǎn)型為全域顧問。某珠寶品牌為柜員設(shè)計三重能力模型:①線下場景的體驗設(shè)計(如AR試戴設(shè)備操作) ②企業(yè)微信客戶維護(朋友圈內(nèi)容運營、1v1專屬服務(wù)) ③直播協(xié)同能力(作為助播出鏡講解)。建立雙線考核機制:線下業(yè)績占比60%,線上客戶維護質(zhì)量(消息回復(fù)率...
與達人合作是短視頻推廣中一種常見的策略。達人通常擁有大量的粉絲和較高的影響力,他們的推薦可以迅速提升品牌或產(chǎn)品的有名度和可信度。在選擇達人時,需要考慮其粉絲群體與品牌目標(biāo)受眾的匹配度,以及達人的風(fēng)格和形象是否與品牌相符。例如,一個主打美妝的品牌,更適合與有名美...
代運營是指企業(yè)將自身的部分或全部運營工作委托給專業(yè)的第三方機構(gòu)。這一概念興起于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮,旨在幫助企業(yè)借助外部專業(yè)力量提升運營效率與效果。其涵蓋范圍普遍的,以電商代運營為例,涉及店鋪開設(shè)、商品上架、店鋪裝修等基礎(chǔ)搭建工作。在日常運營中,包括訂單處理、物流跟...
了解用戶的需求和興趣是短視頻推廣的基礎(chǔ)。創(chuàng)作者可以通過多種方式收集用戶信息,例如分析用戶評論、私信反饋、平臺數(shù)據(jù)等。通過這些信息,創(chuàng)作者可以了解用戶對內(nèi)容的喜好、不滿之處以及期待的內(nèi)容類型。例如,如果用戶在評論區(qū)頻繁提到希望看到更多關(guān)于某個主題的內(nèi)容,創(chuàng)作者就...
已形成覆蓋金融、醫(yī)療、教育、傳媒等12個垂直領(lǐng)域的解決方案。在金融場景中,數(shù)字人可實現(xiàn)7×24小時智能客服,處理90%常規(guī)咨詢;醫(yī)療領(lǐng)域則通過虛擬導(dǎo)診系統(tǒng)提升就診效率,降低30%的人工服務(wù)成本。云端渲染與算力優(yōu)化依托華為云全球基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建分布式渲染網(wǎng)絡(luò),支持...
線下備貨邏輯需適配線上需求波動。某生鮮供應(yīng)商原按周補貨,轉(zhuǎn)型社區(qū)團購后建立實時銷量看板:當(dāng)某小區(qū)訂單量突破50單時自動觸發(fā)次日達專車配送。庫存管理系統(tǒng)增加線上預(yù)售模塊,根據(jù)訂購量動態(tài)調(diào)整采購計劃。包裝環(huán)節(jié)重新設(shè)計:增加適合快遞運輸?shù)募庸谭桨?,定制帶有品牌IP的...
在社交媒體平臺運營上,技巧豐富。了解平臺規(guī)則與算法是基礎(chǔ),不同平臺算法不同,如抖音注重視頻創(chuàng)意與用戶互動,小紅書強調(diào)內(nèi)容質(zhì)量與關(guān)鍵詞優(yōu)化。根據(jù)平臺特點創(chuàng)作內(nèi)容,在抖音制作節(jié)奏快、趣味性強的短視頻,在小紅書撰寫詳細、實用的種草筆記。利用平臺互動功能,如發(fā)起話題討...
針對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點,華為云推出 Flexus 數(shù)字人服務(wù),將數(shù)字人制作成本降至千元以下。用戶只需提供 2 分鐘的視頻素材,即可生成 1:1 復(fù)刻的形象和聲音,支持 1080P 高清視頻制作。該服務(wù)簡化了傳統(tǒng)數(shù)字人依賴專業(yè)設(shè)備和復(fù)雜流程的限制,通過手機錄...
對于電商企業(yè)來說,電商平臺是線上獲客的主要渠道。以淘寶為例,它擁有龐大的用戶群體和完善的交易體系。企業(yè)需要在淘寶上開設(shè)店鋪,優(yōu)化店鋪的頁面設(shè)計和產(chǎn)品展示,提高用戶的購物體驗。首先,店鋪的裝修要簡潔美觀,符合品牌的定位和風(fēng)格,讓用戶在進入店鋪時能夠感受到品牌的特...
在客戶服務(wù)方面,代運營工作內(nèi)容豐富。首先是及時回復(fù)客戶咨詢,無論是電商平臺的客服消息,還是社交媒體的私信,都要在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù),一般要求 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)。對于客戶常見問題,整理成知識庫,方便客服人員快速準(zhǔn)確回答。處理客戶投訴時,要態(tài)度誠懇,積極解決問題。若客...
互聯(lián)網(wǎng)IP打造的基礎(chǔ)理念互聯(lián)網(wǎng)IP打造在于通過數(shù)字化手段塑造一個有吸引力的形象或故事,使其在特定領(lǐng)域或人群中產(chǎn)生共鳴。這種形象可以是虛擬角色、品牌符號、文化概念等。通過持續(xù)的內(nèi)容輸出和互動,IP能夠逐漸積累影響力,成為連接用戶情感的橋梁。打造IP的過程需要注重...
不同的短視頻平臺擁有不同的用戶群體和內(nèi)容偏好。抖音以年輕、時尚的用戶為主,適合推廣潮流、娛樂、美妝等類型的內(nèi)容;快手則更注重真實、接地氣的生活記錄,適合推廣農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等;小紅書的用戶以女性為主,美妝、時尚、生活方式等內(nèi)容更容易獲得關(guān)注;B站則以年輕人為主...
短視頻時長并非越短越好,也不是越長越能展現(xiàn)內(nèi)容。一般來說,在前期吸引流量階段,15 - 30 秒的短視頻較為合適,這個時長能快速抓住觀眾注意力,傳達信息,適合用于搞笑段子、生活小技巧、產(chǎn)品亮點展示等內(nèi)容。因為在信息時代,觀眾耐心有限,短時長能在短時間內(nèi)沖擊觀眾...
企業(yè)老板IP打造中的故事講述故事是老板IP打造的靈魂,通過生動的故事講述,這可以增強老板IP的吸引力。故事的創(chuàng)作需要注重情節(jié)的設(shè)計和角色的塑造,使其具有張力和吸引力。同時,故事的內(nèi)容也需要與老板IP的定位和目標(biāo)受眾緊密結(jié)合,確保其能夠引起用戶的共鳴。在講述故事...
品牌合作是IP打造的一種有效方式,通過與其他品牌或IP的合作,可以擴大其影響力和覆蓋面。在選擇合作伙伴時,需要注重雙方的契合度和共同目標(biāo),確保合作能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。合作的形式可以包括聯(lián)名產(chǎn)品、聯(lián)合活動、跨界營銷等。通過合作,IP能夠借助其他品牌的資源和渠道,快...
各短視頻平臺會根據(jù)市場發(fā)展和自身戰(zhàn)略不斷調(diào)整規(guī)則。當(dāng)平臺規(guī)則發(fā)生變化時,創(chuàng)作者首先要及時關(guān)注平臺官方發(fā)布的通知和說明,了解規(guī)則調(diào)整的具體內(nèi)容和目的。例如,若平臺對視頻內(nèi)容的審核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,創(chuàng)作者需要重新審視自己的選題和內(nèi)容呈現(xiàn)方式,確保符合新的審核要求。在視...
數(shù)據(jù)分析是老板IP打造的重要工具,通過數(shù)據(jù)的分析,可以了解用戶的需求和行為,從而優(yōu)化老板IP的內(nèi)容和形式。數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容可以包括用戶畫像、行為軌跡、反饋意見等,需要與老板IP的定位和目標(biāo)緊密結(jié)合。在分析過程中,需要注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性,避免片面或錯誤的結(jié)論...
定制化解決方案:根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)場景,MarketingForce與華為云共同投入專業(yè)的技術(shù)和顧問團隊,深入了解客戶需求,提供定制化解決方案和實施交付的能力。這種個性化的服務(wù)能夠更好地滿足不同企業(yè)的特定需求,提升整體營銷效果。持續(xù)迭代與功能升級:雙方通過聯(lián)合研發(fā)...
華為數(shù)字人是華為在人工智能領(lǐng)域多年深耕的成果之一。它依托華為強大的技術(shù)架構(gòu),融合了自然語言處理、計算機視覺、語音合成等前沿技術(shù)。華為數(shù)字人并非簡單的虛擬形象,而是通過深度學(xué)習(xí)算法,能夠理解復(fù)雜的語言指令,并以自然流暢的方式進行交流。這種技術(shù)的實現(xiàn),離不開華為在...
內(nèi)容策劃的重要性,內(nèi)容是一站式推廣的靈魂。在推廣過程中,需要精心策劃有價值、有吸引力的內(nèi)容。無論是文案、圖片還是視頻,都應(yīng)圍繞品牌定位和目標(biāo)受眾的興趣點展開。例如,對于一個主打健康生活的品牌,內(nèi)容可以包括健康飲食的食譜、運動健身的小技巧、心理健康知識等。這些內(nèi)...
在線論壇和社區(qū)是用戶聚集交流的場所,為企業(yè)提供了線上獲客的機會。以百度貼吧為例,它涵蓋了各種各樣的興趣主題和行業(yè)板塊。企業(yè)可以選擇與自身行業(yè)相關(guān)的貼吧,積極參與討論,發(fā)布有價值的內(nèi)容。首先,企業(yè)需要了解貼吧的規(guī)則和用戶的喜好,避免直接發(fā)布廣告性質(zhì)的內(nèi)容,否則可...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)面臨嚴(yán)峻網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化與數(shù)據(jù)集中化,網(wǎng)絡(luò)攻擊面擴大,外來人員可能竊取企業(yè)敏感數(shù)據(jù)、破壞業(yè)務(wù)系統(tǒng)。例如,數(shù)據(jù)泄露事件可能導(dǎo)致企業(yè)聲譽受損、客戶流失與法律風(fēng)險。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),企業(yè)需加強網(wǎng)絡(luò)安全防護。首先,建立完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度...
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,數(shù)據(jù)安全問題愈發(fā)重要。企業(yè)在數(shù)字化過程中積累了大量的消費者數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)一旦泄露,將給企業(yè)帶來嚴(yán)重損失。因此,企業(yè)必須加強數(shù)據(jù)安全保障措施。一方面,要采用先進的加密技術(shù),對數(shù)據(jù)在存儲與傳輸過程中進行加密處理,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡...
互聯(lián)網(wǎng)IP打造中的品牌合作。品牌合作是互聯(lián)網(wǎng)IP打造的一種有效方式,通過與其他品牌或IP的合作,可以擴大其影響力和覆蓋面。在選擇合作伙伴時,需要注重雙方的契合度和共同目標(biāo),確保合作能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。合作的形式可以包括聯(lián)名產(chǎn)品、聯(lián)合活動、跨界營銷等。通過合作,I...
字幕在短視頻推廣里作用不小。它能輔助聽覺信息傳遞,讓觀眾即便在靜音狀態(tài)下也能理解內(nèi)容。比如知識科普類視頻,通過清晰的字幕呈現(xiàn)復(fù)雜概念,能加深觀眾理解。在設(shè)計字幕時,字體選擇要簡潔易讀,像黑體、宋體等常見字體較為合適,避免使用過于花哨或難以辨認的字體。字號大小需...
在線客服系統(tǒng)是企業(yè)與用戶進行實時溝通的重要工具,對于線上獲客具有重要的作用。以網(wǎng)易七魚為例,它為企業(yè)提供了多種在線客服功能,包括即時通訊、智能客服、客服機器人等。首先,企業(yè)可以通過在線客服系統(tǒng)及時地回答用戶的問題和解決用戶的疑問,提高用戶的滿意度和體驗。例如,...
代運營對企業(yè)運營成本影響復(fù)雜。從人力成本看,企業(yè)無需組建龐大運營團隊,節(jié)省招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等費用。例如,若企業(yè)自行組建電商運營團隊,包括運營、美工、客服等人員,每年人力成本可能達數(shù)十萬元,而選擇代運營,基礎(chǔ)服務(wù)費可能每月幾萬元,大幅降低人力成本。但代運營費...
用戶體驗是衡量一站式推廣成功與否的重要指標(biāo)之一。無論是網(wǎng)站、社交媒體頁面還是線下活動,都需要從用戶的角度出發(fā),優(yōu)化每一個接觸點的體驗。例如,網(wǎng)站的加載速度、導(dǎo)航的便捷性、頁面的設(shè)計美觀性等都會影響用戶的停留時間和轉(zhuǎn)化率。在社交媒體上,及時回復(fù)用戶的評論和私信,...
網(wǎng)絡(luò)營銷,是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺展開的營銷活動。并非只是將傳統(tǒng)營銷手段照搬到線上,而是基于數(shù)字環(huán)境的特性,重新構(gòu)建的一套營銷體系。從社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化,到電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等,網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋了諸多領(lǐng)域。它打破了地域與時間限制,企業(yè)能全天候向全球受眾展...
電商直播是近年來發(fā)展迅速的領(lǐng)域之一,而華為數(shù)字人正在為這一領(lǐng)域帶來新的變革。通過數(shù)字人主播,企業(yè)可以實現(xiàn)24小時不間斷的直播,有效提升了商品曝光率和銷售機會。華為數(shù)字人通過自然語言處理和語音交互技術(shù),能夠?qū)崟r回答觀眾的問題,提供更加個性化的服務(wù)。此外,數(shù)字人主...