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為確保項目高效運營，成都市帕信科技有限責任公司實施區(qū)域化管理體系：按地域劃分全國項目，各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理，由其統(tǒng)籌管理所轄項目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài)，特要求區(qū)域及項目經(jīng)理開展線下實地巡查。巡查采取定期與不定期相結合的方式，以掌握項目真實運營情...

不同高校的校園建筑風格及校園文化多樣，成都市帕信科技有限責任公司在洗衣房建設與改造中，充分尊重并融入校園建筑特色，致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級方案。對于古色古香的校園，我們采用木質色調的內部改造，搭配傳統(tǒng)中式風格的裝飾元素，使洗衣房與校園整體...

成都市帕信科技有限責任公司建立多渠道投訴制度，保證學生及校方投訴處理響應時效，做到24小時熱線響應。立即與當事人或學校主管部門聯(lián)絡、協(xié)調及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學生和校方的投訴能夠得到及時有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應方案。同時，公...

成都市帕信科技有限責任公司成立品控稽核小組，對各項目開展常態(tài)化巡店，生成標準化報告，聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標，以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運營現(xiàn)狀，為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示，標注合格/不合格項，快速呈現(xiàn)運營情況，靶向管理:精細定位問題環(huán)節(jié)，合格項作改進...

在過去的18年中，成都市帕信科技有限責任公司深度參與超200個項目的實地運營，深刻認識到，做好洗衣設備、場地的清潔與消毒，不僅是自助洗衣服務的基礎，更是運營中的難點與重點。公用洗烘設備的衛(wèi)生安全是重中之重，一旦衛(wèi)生條件不達標，將直接導致學生消費意愿降低，使項目...

成都市帕信科技有限責任公司具備質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系認證、信息安全管理體系認證等多項服務專項資質證書，多方位夯實管理規(guī)范與服務能力，提升商業(yè)合作競爭力及品牌影響力。持有AAA級證書，以高信用等級為背書，為項目穩(wěn)定運營提供堅實保障，具有履約實力與風險抵御能...

帕信科技，以物聯(lián)網(wǎng)技術重構校園生活場景讓科技的溫度在每一次旋轉中悄然綻放。成都市帕信科技有限責任公司致力于將洗衣服務打造成學生放松身心的空間。在洗衣房的設計中，我們增加了休閑區(qū)域，配備舒適的座椅、綠植，學生在等待洗衣的過程中可以放松心情。此外，部分高校還設置了...

為更好地為高校學生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務，滿足學生的日常生活需求，提高學生的生活質量，做到雙方滿意，成都市帕信科技有限責任公司特制定了6T管理制度。6T即為六個天天：天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。“T”是“天”的拼音“...

成都市帕信科技有限責任公司專注高校洗衣服務，為全國高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗！提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場景解決方案，覆蓋洗烘等全流程服務，助力高校后勤管理高效升級。走進帕信，見證18年專注的力量！自2007年創(chuàng)立以來，作為國內的校園洗衣...

為了快速、有效處理客戶投訴，規(guī)范客戶投訴處理流程，明確客戶投訴處理權限和職責，提升客戶滿意度，特制定投訴處理制度規(guī)范。成都市帕信科技有限責任公司構建多元化立體投訴渠道，實現(xiàn)全場景覆蓋、全流程保障，確保學生及校方訴求高效閉環(huán)。帕信科技以全國統(tǒng)一客服熱線400電話...

成都市帕信科技有限責任公司專注高校洗衣服務，為全國高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗！提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場景解決方案，覆蓋洗烘等全流程服務，助力高校后勤管理高效升級。走進帕信，見證18年專注的力量！自2007年創(chuàng)立以來，作為國內的校園洗衣...

成都市帕信科技有限責任公司建立多渠道投訴制度，保證學生及校方投訴處理響應時效，做到24小時熱線響應。立即與當事人或學校主管部門聯(lián)絡、協(xié)調及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學生和校方的投訴能夠得到及時有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應方案。構建多元...

在提升洗烘服務體驗方面，成都市帕信科技有限責任公司不斷創(chuàng)新服務形式。公司在自助洗衣房內設置了舒適的休息區(qū)，部分配備閱讀書籍，讓學生在等待洗烘的過程中可以放松身心、學習娛樂。同時，洗衣中心推出了舊衣捐贈積分兌換活動，學生每舊衣捐贈就能獲得相應積分，積分可用于兌換...

在技術創(chuàng)新方面，成都市帕信科技有限責任公司始終走在行業(yè)前列。從投幣式自助洗衣機，到刷卡投幣洗衣機的智能化升級，再到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘設備的廣泛應用，帕信科技不斷突破技術瓶頸，推動校園洗衣服務向智能化、便捷化方向發(fā)展。截至目前，帕信科技已累計服務高校超過236所，覆...

成都市帕信科技有限責任公司堅持做好高校后勤的后盾，自2021年以來，多次參加各地高校后勤協(xié)會會議，探討后勤發(fā)展現(xiàn)狀問題及未來趨勢。帕信科技注重促進高校專院校后勤工作的研究分析、行業(yè)指導、學習提高工作，進一步提升洗烘服務水平，提升片區(qū)后勤研究成效，推動后勤高...

為確保項目高效運營，成都市帕信科技有限責任公司實施區(qū)域化管理體系：按地域劃分全國項目，各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理，由其統(tǒng)籌管理所轄項目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài)，特要求區(qū)域及項目經(jīng)理開展線下實地巡查。巡查采取定期與不定期相結合的方式，以掌握項目真實運營情...

將標準通過“學練考賽”培訓體系為現(xiàn)場賦能。培訓組是帕信科技標準化落地的關鍵執(zhí)行樞紐，負責將標準組的規(guī)范轉化為可操作的培訓內容，并通過全周期培養(yǎng)體系賦能團隊，保障服務質量與效率。通過培訓組的專業(yè)化運作，公司可實現(xiàn)“標準精確落地、人才快速復制、服務持續(xù)升級”，...

成都市帕信科技有限責任公司配置專業(yè)的維修技術人員，設備出現(xiàn)任何故障立即進行處理。對于任何故障，我們都有一套完善的處理流程，維修人員到達現(xiàn)場后，需按照故障內容進行設備檢修，確定故障原因，應修盡修，應換盡換。當設備發(fā)生故障時，現(xiàn)場駐點保潔員無法解決時，我司品控客服...

成都市帕信科技有限責任公司建立多渠道投訴制度，保證學生及校方投訴處理響應時效，做到24小時熱線響應。立即與當事人或學校主管部門聯(lián)絡、協(xié)調及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學生和校方的投訴能夠得到及時有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應方案。同時，公...

在日常工作中整合資源、信息、流程和團隊，提高洗衣房運營效率，提升學生使用體驗，確保洗衣服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。成都市帕信科技有限責任公司運營要求工作人員每天對洗衣房清潔物資中的必要物品定位、收放整齊、明確標示，養(yǎng)成物歸原位的習慣。洗衣房內所有物資實行定點收納，需...

帕信集團以成都市帕信科技有限責任公司為中心，已在全國成立17家子公司。這些子公司分布在北京、廣東、廣州、廣西、新疆、陜西、湖南、湖北、江西、河南、貴州、云南、山東、杭州、無錫、河北、上海（籌備中）等地均有設立。各個省份的子公司均肩負著本地化的市場開拓、客戶維護...

成都市帕信科技有限責任公司深耕高校洗衣服務領域，以實力見證品質！數(shù)百個成功合作案例遍及全國高校，每一份信任都源于我們?yōu)閷W校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案，以“自助洗烘一體服務”為主，解決校園洗衣排隊難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點，助力中國石油大學（華東）、四...

學生滿意度調研是做好學校服務中非常重要的一環(huán)，通過收集學生的意見和建議，我們可以更好地了解學生對自助洗滌的使用體驗，為后續(xù)的服務改進提供有力支持。為多方面了解學生公寓自助洗滌服務體驗，成都市帕信科技有限責任公司每學期均會聯(lián)合校方開展學生滿意度調研活動，并通過校...

6T管理是一種簡單易行的現(xiàn)場管理操作方法，能讓員工一看就明白自己應該做什么、怎么做。這種管理制度通過規(guī)范化、標準化和優(yōu)化各項工作流程，提高工作效率、減少浪費、降低成本，并加強了上下級之間的溝通和協(xié)作。為更好地為高校學生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務，滿足學...

帕信集團以成都市帕信科技有限責任公司為中心，已在全國成立17家子公司。這些子公司分布在北京、廣東、廣州、廣西、新疆、陜西、湖南、湖北、江西、河南、貴州、云南、山東、杭州、無錫、河北、上海（籌備中）等地均有設立。各個省份的子公司均肩負著本地化的市場開拓、客戶維護...

檢查監(jiān)督標準作業(yè)和運營質量，保證全國洗衣房統(tǒng)一標準。品控組是服務質量的全鏈路監(jiān)督者與改進推動者，融合內部專業(yè)團隊、學生及區(qū)域管理者，形成“用戶視角+專業(yè)視角”的雙重質檢機制。構建覆蓋全場景的質量監(jiān)督網(wǎng)絡，確保校園洗衣服務的高標準落地與持續(xù)優(yōu)化。品控組的立體化監(jiān)...

成都市帕信科技有限責任公司在每個洗衣房醒目位置張貼專屬“設備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務后，掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員姓名等信息，實現(xiàn)清潔消毒全程留痕。項目經(jīng)理核對錄入的衛(wèi)生狀況描述、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員信息是否準確齊全，同時檢查...

為切實保障學生洗衣安全，讓學生放心使用洗衣房設施，成都市帕信科技有限責任公司推行清潔消毒信息公示制度。我們將在每個洗衣房洗衣房顯眼墻面，設置標準化公示板，公示內容涵蓋衛(wèi)生清潔責任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標準細則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然，...

成都市帕信科技有限責任公司構建“三大中心+九大部門”架構：拓展中心統(tǒng)籌市場開發(fā)，運營中心聚焦項目與標準，支持中心涵蓋總經(jīng)辦、人力資源部、財務部、采購部、審計部等全維保障。市場開發(fā)、標準、數(shù)據(jù)等九大部門細分職能，通過常態(tài)化跨部門協(xié)作機制，打造出一支責任明晰、技能...

學生滿意度調研是做好學校服務中非常重要的一環(huán)，通過收集學生的意見和建議，我們可以更好地了解學生對自助洗滌的使用體驗，為后續(xù)的服務改進提供有力支持。為多方面了解學生公寓自助洗滌服務體驗，成都市帕信科技有限責任公司每學期均會聯(lián)合校方開展學生滿意度調研活動，并通過校...