社銷(xiāo)云-微社群:社群營(yíng)銷(xiāo)的雙重SOP跟客工具:
客戶(hù)加了微信或者進(jìn)群后,怎么跟客戶(hù)聊天?怎么快速抓住客戶(hù)?這是個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題!這個(gè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的資質(zhì)要求很高,既要有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),又要會(huì)說(shuō)話,有套路。但高水平導(dǎo)購(gòu)永遠(yuǎn)都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷(xiāo)云系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了雙重SOP工具:第1是“跟客話術(shù)SOP模版”:系統(tǒng)內(nèi)置跟客話術(shù),這都是廠家和商家精煉過(guò)的,導(dǎo)購(gòu)只需復(fù)制/黏貼/發(fā)送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時(shí)放出能“抓住”客戶(hù)的撒手锏武器,不管是攻略、設(shè)計(jì)圖、優(yōu)惠卷、大轉(zhuǎn)盤(pán)、拼團(tuán)、入戶(hù)服務(wù)、活動(dòng)報(bào)名等,都可以在系統(tǒng)內(nèi)做好有邏輯的預(yù)制方案,導(dǎo)購(gòu)只需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)應(yīng)的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶(hù)。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化。
(“微社群”只是社銷(xiāo)云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷(xiāo)云”,體驗(yàn)其完整功能。) 社銷(xiāo)云:獲線索—加聯(lián)系方式—服務(wù)上門(mén)—活動(dòng)邀請(qǐng)-會(huì)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,環(huán)扣環(huán),勾連勾,信任式成交,一氣呵成!引流拓客培訓(xùn)排名
社銷(xiāo)云與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具有什么不同?
我3年來(lái)研究和試用了絕大部分家居行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具,現(xiàn)嘗試做分類(lèi)淺析:
1、設(shè)計(jì)軟件+CRM類(lèi):他們嚴(yán)格意義上說(shuō)是設(shè)計(jì)軟件,增加了些許CRM客戶(hù)管理功能,對(duì)獲客意義不大。
2、商城邏輯的小程序:家居營(yíng)銷(xiāo)是服務(wù)業(yè)務(wù),不是產(chǎn)品業(yè)務(wù),TO C商城,實(shí)際上很難賣(mài)掉定制/整家/整裝產(chǎn)品,何況自研的小商城也沒(méi)多少流量。
3、微官網(wǎng)邏輯的小程序:不管是PC官網(wǎng),還是手機(jī)版微官網(wǎng),同樣解決不了客流問(wèn)題,C端關(guān)注度更低,難以靠他獲客。
4、爬蟲(chóng)類(lèi)截流軟件:這類(lèi)非法軟件其實(shí)都活不長(zhǎng)久,更多是用爬蟲(chóng)技術(shù)做幌子,用舊姿庫(kù)割小白韭菜的忽悠軟件。
5、單一功能的工具:比如電銷(xiāo)類(lèi)、信息群發(fā)類(lèi)、分銷(xiāo)計(jì)傭類(lèi)、CRM類(lèi)等單一功能的軟件,相互間數(shù)據(jù)不聯(lián)通,這種系統(tǒng)用3個(gè)以上就會(huì)讓你疲憊不堪。
上述軟件多為多是TO C 軟件,所有行業(yè)的通用版,很難打造出真正的垂直場(chǎng)景式體驗(yàn)感,售后服務(wù)弱,獲客效果像玄學(xué)靠碰運(yùn)氣。
社銷(xiāo)云完全不同于上述邏輯的軟件,它是TO B軟件,專(zhuān)注獲客,為家居商社區(qū)獲客場(chǎng)景專(zhuān)研,以商家店面周邊精選樓盤(pán)客源導(dǎo)入為根,通過(guò)完全有機(jī)鏈接起來(lái)的30+個(gè)數(shù)字工具,系統(tǒng)性養(yǎng)客/獲客,是個(gè)有根的獲客系統(tǒng),功能強(qiáng)大,誠(chéng)意十足,簡(jiǎn)單好學(xué)! 工地開(kāi)放日引流合作多少錢(qián)慧電銷(xiāo):家居商電銷(xiāo)工具,號(hào)碼不泄露,電銷(xiāo)CRM。
社銷(xiāo)云是哪里的公司?這公司靠譜嗎?
社銷(xiāo)云獲客軟件隸屬于廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷(xiāo)軟件科技有限公司,公司位于國(guó)家自貿(mào)開(kāi)發(fā)區(qū)、大灣區(qū)創(chuàng)新中心、廣州開(kāi)發(fā)新區(qū)—廣州南沙。公司辦公室在南沙中心區(qū)進(jìn)港大道577號(hào)盈港國(guó)際大廈35樓。
公司專(zhuān)注于泛家居行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和普及推廣,創(chuàng)始人是泛家居行業(yè)和物業(yè)美居領(lǐng)域的深研人士,公司創(chuàng)立之初就偏重于經(jīng)銷(xiāo)商更熟悉的社區(qū)樓盤(pán)獲客渠道,從公司名稱(chēng)可以看出公司對(duì)社區(qū)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的初心和專(zhuān)注。社銷(xiāo)云3年磨一劍定向研發(fā),系統(tǒng)功能非常強(qiáng)大,公司不單開(kāi)發(fā)軟件,還為會(huì)員創(chuàng)作公共獲客方案和主辦《數(shù)商獲客》線下培訓(xùn)營(yíng),是一家價(jià)值觀很誠(chéng)懇、值得信賴(lài)的公司!
學(xué)會(huì)“上門(mén)服務(wù)獲客”這一招,一年多獲200+個(gè)客!
社銷(xiāo)云系統(tǒng)有18般獲客路徑,現(xiàn)在單看“入戶(hù)易--入戶(hù)服務(wù)獲客”這一條路徑,能有多大威力!
傳統(tǒng)的家居營(yíng)銷(xiāo)靠導(dǎo)購(gòu)話術(shù)忽悠,但現(xiàn)在的顧客哪個(gè)不是“身經(jīng)百騙”啊,對(duì)話術(shù)早已免疫無(wú)效了!現(xiàn)在入戶(hù)服務(wù)才是聰明的獲客手段,社銷(xiāo)云系統(tǒng)的“入戶(hù)易”子版塊,針對(duì)“家居、門(mén)窗、建材、家裝”4個(gè)品類(lèi),準(zhǔn)備了50多個(gè)能高效進(jìn)入顧客家的服務(wù)獲客方案模版,我舉幾個(gè)我們實(shí)戰(zhàn)中的例子你就知道這樣獲客有多簡(jiǎn)單:
1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術(shù)畫(huà),包上門(mén)安裝!》,這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名253戶(hù)。
2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低?換個(gè)增壓花灑秒解決!29.9元搶?zhuān)“祥T(mén)安裝!》,這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名126戶(hù)。
3、《精裝房收樓全屋基礎(chǔ)除醛,99元搶?zhuān)瑘D個(gè)心里安心!》這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名36戶(hù)。
4、《精裝房不改插座后悔10年!5戶(hù)拼團(tuán)3折價(jià)!-- -60元/個(gè),10個(gè)起定?!愤@個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名62戶(hù)。
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入戶(hù)上門(mén)只是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵起點(diǎn),入戶(hù)后社銷(xiāo)云還準(zhǔn)備了更多策劃方案,環(huán)環(huán)緊扣,難以脫鉤!一切都是陽(yáng)謀,讓客戶(hù)一路占著便宜順滑成交! 數(shù)字化獲客,社銷(xiāo)云助你從“坐商”“行商”到“數(shù)商”,獲得高維度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
“會(huì)銷(xiāo)”批量收定金后再服務(wù),才是***效的營(yíng)銷(xiāo)!
傳統(tǒng)家居導(dǎo)購(gòu)守在店面等客,一周未必能見(jiàn)到3個(gè)客戶(hù),所以見(jiàn)到個(gè)客就真像對(duì)待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶(hù)還沒(méi)開(kāi)口呢,她的促銷(xiāo)活動(dòng)、樶大折扣、免fei量尺、免fei設(shè)計(jì),什么優(yōu)惠都全放出來(lái),生怕客戶(hù)走掉了。豈不知每個(gè)免fei服務(wù)的背后都是老板的成本付出??!免fei服務(wù)常常換來(lái)的是冤大頭,太被動(dòng)!
社銷(xiāo)云倡導(dǎo)“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶(hù)提供哪怕再多服務(wù)都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時(shí)你就不需要去糾結(jié)在乎個(gè)別客戶(hù)。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務(wù),還能幾十倍提高跟客效率。這里關(guān)鍵的一環(huán)就是用“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨(dú)成交容易很多。社銷(xiāo)云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門(mén)-交訂-成交”,第3環(huán)節(jié)導(dǎo)購(gòu)上門(mén)時(shí),一定要想辦法將客戶(hù)引入到第四環(huán)“會(huì)銷(xiāo)收訂金”,客多時(shí)可策劃簽售會(huì)、慶典類(lèi)型的大型會(huì)銷(xiāo)活動(dòng),平時(shí)可以策劃品鑒會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、講座類(lèi)型的“周周爆”小會(huì)銷(xiāo),會(huì)銷(xiāo)模版要策劃成標(biāo)準(zhǔn)流程,反復(fù)打磨改進(jìn),一氣呵成!總之要學(xué)會(huì)集中簽單收定金,變被動(dòng)為主動(dòng),批量獲客后,再服務(wù)。
傳統(tǒng)獲客工具:商城型的、微官網(wǎng)型的、CRM型的,都較難撬動(dòng)C端客戶(hù)。社銷(xiāo)云是全新的獲客思路,不同以往。自動(dòng)拓客軟件價(jià)格
社銷(xiāo)云找客邏輯:客戶(hù)在哪?怎么獲號(hào)?怎么加聯(lián)系方式?怎么塑信任?怎么轉(zhuǎn)化?怎么裂變?引流拓客培訓(xùn)排名
社銷(xiāo)云-調(diào)查表:市場(chǎng)調(diào)查工具,商家獲客神器:
社銷(xiāo)云開(kāi)發(fā)了“調(diào)查表”功能,它可以讓商家針對(duì)自己感興趣的問(wèn)題制作電子調(diào)查問(wèn)卷,高效了解客戶(hù)需求,摸準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)向。針對(duì)每個(gè)問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,圖標(biāo)式直觀展示分析結(jié)果。商家還可以利用問(wèn)卷調(diào)查的方式,了解客戶(hù)平時(shí)不會(huì)告訴你的信息,合法獲得客戶(hù)需求和信息資料。調(diào)查表后面還可以插入大轉(zhuǎn)盤(pán)、優(yōu)惠卷或估價(jià)器等工具,環(huán)環(huán)相扣地把客戶(hù)自動(dòng)引流到商家。
(“調(diào)查表”只是社銷(xiāo)云獲客系統(tǒng)里的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷(xiāo)云”,體驗(yàn)其完整功能。) 引流拓客培訓(xùn)排名