基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護管理
1. 休閑、度假、溫泉行業(yè)管理系統(tǒng)的管理主要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護模塊進行。因此,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護模塊在本系統(tǒng)中是一個十分重要的功能模塊。它包括對系統(tǒng)操作人員的日志記錄、系統(tǒng)運行前必須事先設(shè)置的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、操作員的權(quán)限收銀點的設(shè)置、消費項目的定義及收費標準、匯率等一些十分重要的參數(shù)設(shè)置,部分參數(shù)設(shè)置在系統(tǒng)運行前進行。
2.操作日志是 系統(tǒng)記錄操作員8常操作軌跡的文件,它的建立使操作員每步操作都有章可循,當出現(xiàn)疑問的時候可通過操作日志來查詢錯誤出處落實責任到人。
3.操作員及權(quán)限設(shè)置: 通常情況下系統(tǒng)管理員會按照休閑娛樂中心的管理需要建立一系列的操作員組,這些組可以有不同的操作權(quán)限。一般來說同樣崗位的操作員被分配在同- -操作員組別下。如收銀員都統(tǒng)一分配在收銀員組下。一個操作權(quán)限組別下的操作員可以擁有該權(quán)限組的所有權(quán)限,也可以*擁有該權(quán)限組別下的部分權(quán)限,這樣可以方便上-級的管理者對下一級賦予合適的權(quán)限。
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置: 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)賴以運行的基本參數(shù),系統(tǒng)運行前必須對其進行定義并經(jīng)常要對其進行維護。 業(yè)務(wù)流程無縫鏈接 杜絕偷鐘漏鐘。浴館軟件正式版
前臺操作,簡潔方便:
友好清晰的導(dǎo)航界面,實時監(jiān)控當前技師及房間狀態(tài)。使業(yè)務(wù)操作及營業(yè)狀態(tài)一目了然,實時了解牌空閑狀態(tài),技師上下鐘狀態(tài)及房間空閑狀態(tài)。 支持加牌、減牌及過后選擇技師、過后選擇房間、中途換技師等特殊情況處理。 靈活的付款方式,支持現(xiàn)金、掛賬、會員卡,并可按用戶要求設(shè)置多種結(jié)帳類型。支持市面上幾乎所有的主流小票打印機,客顯及錢箱。
會員管理, 有效易用:
完善的會員管理,支持多種折扣方案,可根據(jù)會員分配折扣方案,滿足多層次會員不同折扣的需求;支持多種會員積分管理,包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分,同時支持不同商品類別不同積分點,靈活多樣。系統(tǒng)提供完善的充值卡管理模塊,支持IC卡、儲值卡及優(yōu)惠卡三種模式。 浴館軟件正式版多維度會員管理系統(tǒng) 智能化會員數(shù)據(jù)分析,精細跟 蹤客戶行為,針對性喜好分析。
技師操作方法
。消費下單:當客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、 香酒等商品時,技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點選。
。技師被反彈:刷卡器通知技師房,客人無需等待,技師房立即換技師過來為客人服務(wù)。
。起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù)。在房間內(nèi)快速起鐘: (可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
。催鐘/報時:技師服務(wù)將要到鐘時,報鐘器提前5分鐘催鐘,如播報001還有5分鐘到鐘。003已到鐘。
。+鐘:當客人要+鐘時,技師在房間內(nèi)快速+鐘,可輸入0.5或1.5個鐘; (可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時間后,電腦可自動+鐘).
。落鐘/下鐘:當技師為客人做完服務(wù)后.在房間內(nèi)快速落鐘; (可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) .
。預(yù)約提醒:當技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報鐘器if8會自動發(fā)出" XXx技師到XX號房上鐘”的提示,避免回休息室浪費時間,造成客人等待。
。更換項目:技師在房間直接換服務(wù)項目,減輕技師房的工作量; (可限制:價格高的項目換掉價格低的項目).
。更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?
。輸入小費:技師在刷卡器上輸小費,防止小費跑單,
休閑度假村的系統(tǒng)設(shè)計特色:
1.房態(tài)圖. 上以形象化的圖標顯示所有房間的特別需求,簡單直觀;
2. 自定義POS點、娛樂點的數(shù)量;
3.預(yù)設(shè)桑拿洗浴、 KTV. 室三個完整的娛樂點管理模塊;
4.預(yù)設(shè)大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四個完整的POS點管理模塊;
5.針對旅行團、 會務(wù)團的各自特色定制**簡單的團隊操作流程;
6. 支持同一團隊的房間,不同日期時間抵店離店;
7.餐飲模塊可實現(xiàn)對多餐廳的管理;
8.針對訂房網(wǎng)、 旅行社、出租車的返傭金管理;
9.客人可在酒店各消費點 記賬簽單;
10. 強大的客戶關(guān)系管理,協(xié)調(diào)酒店、客戶事務(wù);
11. 客戶協(xié)議可自動應(yīng)用到前臺接待,無需費時查找協(xié)議單據(jù);
12. 客人消費可轉(zhuǎn)帳至在住房間、團體、協(xié)議客戶的賬號;
13. 獨有的會所、宴會廳管理模塊,杜絕會議廳的重復(fù)預(yù)定,提高利用率;
14. 強大的預(yù)定功能,可預(yù)訂未來任意時間段內(nèi)的房間、宴會廳;
15. 已被預(yù)定房間、宴會廳,自動鎖定,避免重復(fù)預(yù)定;
16. 針對單位發(fā)行單位vip充值消費卡,降低單位催帳的概率,盡量先充值再消費;
17. 會員一卡通管理,會員積分等級控制,穩(wěn)定回頭客;
18.歷史入住紀錄 長久保存方便查閱,歷史帳單可以打??;
19. 歷史客人自動提醒,自動載入客人資料; 快速搞定不同類型會員 降低會員運營成本,徹底甩開隔壁競爭對手 減少流失,增加回頭30%。
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)是目前國內(nèi)性價比比較高的,比較好的沐足管理系統(tǒng),相比同類型軟件具有界面美觀大方,功能強大而操作簡單,自定義功能特別強大,是目前國內(nèi)唯11款提供超級強大自定義功能的沐足管理系統(tǒng)。
1、界面美觀大方:
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)支持多種風格,您可以根據(jù)需要選擇自己喜歡的界面。導(dǎo)航式的功能:所見即所得,這就是導(dǎo)航式操作的優(yōu)點
2、單據(jù)自定義設(shè)置輸入數(shù)據(jù):
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)是國內(nèi)唯1能夠根據(jù)單據(jù)輸入內(nèi)容自動設(shè)置的公司,在自定義設(shè)置方面**為強大方便,您完全可以根據(jù)自己的需要選擇適合您的字段進行設(shè)置。您完全可以根據(jù)您自己公司的需要確定需要那些相關(guān)的字段而顯示在界面上。
3、豐富的報表及查詢功能:
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)采用了國內(nèi)**技術(shù)的報表技術(shù),提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料。無論是使用預(yù)制條件還是臨時的高級組合查找,都能夠讓您省心省力,所有的查詢條件均可自定義選擇。 針對不帶會員卡的消費,系統(tǒng)可以隨機發(fā)送一條驗證碼到會員手機,會員憑密碼買單,安全方便。北京技師上鐘軟件
1天上手、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率、 節(jié)省人力成本、不怕人員流動;浴館軟件正式版
1. 休閑、度假、溫泉行業(yè)管理系統(tǒng)中會員數(shù)據(jù)信息管理:通過對所有分店會員信息資源的整合, 不同的權(quán)限設(shè)定, 來區(qū)別每個角色對資源的使用范圍,在集團內(nèi)部達到資源共享,有效地管理會員資料,降低企業(yè)營銷管理成本,為會員提供更快速周到的質(zhì)量服務(wù),吸引和保持更多的會員,為連鎖企業(yè)提供-一個會員信息化管理平臺,協(xié)助企業(yè)增加盈利、快速發(fā)展。
2. 會員資料錄入功能,各分店都可以建立各自的會員信息庫, 所有的會員信息數(shù)據(jù)全部整合到總部。
3. 同步會員儲值消費、積分及積分兌換禮品功能,自動同步統(tǒng)計會員在任何分店的儲值消費、積分情況。
4.會員消費明細統(tǒng)計功能, 輕松解決財務(wù)人員核算各分店會員儲值、消費明細,并直接與財務(wù)系統(tǒng)鏈接。集團會員管理系統(tǒng)的短信群發(fā)功能:把企業(yè)的推廠項目、優(yōu)惠政策、***產(chǎn)品等通過**或短信平臺直接發(fā)送到所有會員手上,推廣的目標客戶群明確,提高效率,避免人為發(fā)送的錯漏。 浴館軟件正式版
深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家生產(chǎn)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng)等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。智慧金鑰匙軟件立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。