實施服務

  配合貴酒店進行硬件安裝及網(wǎng)絡系統(tǒng)調試。

  協(xié)助酒店制訂以電腦為運作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  組建系統(tǒng)培訓網(wǎng)絡，盡快開始系統(tǒng)培訓。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓。

  與酒店共同制訂培訓計劃，實行員工三級培訓（管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護人員）。對各級操作人員進行相關培訓，包括電腦操作基本知識、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設備操作及日常維護、控制、應急及其它相關知識。培訓結束后配合酒店管理部門對培訓情況進行考核，考核合格予以上崗。

  移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對整個系統(tǒng)運行情況進行綜合檢查，在系統(tǒng)運行初期公司將派技術人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運行，確認系統(tǒng)運行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術人員指導下可以獨立維護系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權交給酒店。 業(yè)務操作變得一目了然，即使未經(jīng)過培訓的操作人員，只要基本的計算機操作常識就能快速上手。小程序點菜管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務

打印機分報表打印機和小票打印機兩類，根據(jù)需要安排在不同的位置，其中數(shù)據(jù)庫計算機主要工作是提供一個安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫平臺，總臺收銀臺來做所有和開房結帳的操作，包括了門禁系統(tǒng)和刷卡系統(tǒng)。

  前臺訂房可選，商品供應中心主要是提供商品管理，客房部主要是來完成客人的消費需求，經(jīng)理查詢端包含了統(tǒng)計報表查詢以及營業(yè)查詢等財務管理的功能。

  由于要求針對多個部門進行管理，所以這里包括了左邊的客房部的詳細結構，右邊的其他三個部門的主機，每個部門都可以有更復雜的結構，具體可以參考專業(yè)版的設計方案?？梢栽谒械牟块T中直接消費結帳，也可以在所有部門中消費，統(tǒng)一在總臺結帳?？偱_設有多種設備，可以對會員卡，VIP卡和房卡門禁卡進行管理。如果需要還可以增加觸摸屏進行前臺預定管理。還可根據(jù)需要適當?shù)奶砑痈嗟氖浙y點，比如兩個總臺，三個客房部等等。 移動點餐管理系統(tǒng)上門安裝拒絕搞小動作：從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個別員工搞小動作行為。

1)強大而方便的散客、團隊預定、接待、帳務等批處理功能，減輕您的工作負擔；

2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、將來預定管理，詳細地將來預定狀態(tài)報表，為您的將來預訂銷售做出權威指導；

3)強大的客史管理：包括回頭客自動識別及客史資料的調用；

4)先進的多條件資料查詢手段：操作員只需輸入符合某個條件關鍵字，系統(tǒng)即可自動匹配，快速調出相關資料，讓操作人員快捷的為顧客更好的服務；

5)住房登記手續(xù)的簡化：無需手工填寫資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動打印出入住登記表，簡化入住手續(xù)，縮短客人入住等待時間；

6)退房程序的智能化：前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯(lián)系，避免漏報、漏聽、誤報、誤聽，加強前臺收銀與各部的溝通，縮短客人離店等待時間；

7)酒店內的簽單消費：住店客可在酒店內多點消費、總臺統(tǒng)一結帳，不僅有效方便了客人，也提高了酒店的服務檔次；

8)電話費自動計費及電話開關控制、 叫醒服務設置等， 使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來，用親切的聲音來迎接每一位客戶的電話。

前臺散客預訂管理: 預訂單錄入、客歷、合約、會員預訂，預訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認預訂單處理、預訂方式分類統(tǒng)計、單位及旅行社預訂報表、房態(tài)預報表及可售房數(shù)情況;按客人姓名系統(tǒng)可自動調出客歷信息及歷次入店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠;按客人姓名系統(tǒng)可自動檢索是否為黑名單客人;客人預訂可到房類、房號;根據(jù)已訂房客人資料進行快速入住登記;***的預訂客人管理建立客人間的同住關系及關聯(lián)關系。

團體預訂管理: 快速***的團體訂房流程，建立團體主單；通過團體住單管理團體訂房信息及賬務；自動為預訂團體預留其要求的各類房間；系統(tǒng)可手動、自動排房，可選擇多種排房方式，系統(tǒng)自動快速按要求入住及填寫客人姓名、散客、團員互轉(團轉散客及散客轉入團體)團員資料批量修改等。 選擇智慧金鑰匙軟件，就是選擇一個專業(yè)管理團隊，讓你省心，省錢！

在開發(fā)過程中采用了先進的模塊化開發(fā)模式以及數(shù)據(jù)庫查詢和處理技術，從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和對海量數(shù)據(jù)的處理能力。即便是在酒店業(yè)務最繁忙的階段系統(tǒng)也照樣能穩(wěn)定運行并從容處理各種營業(yè)數(shù)據(jù)。

□實 用 性

研發(fā)人員不僅保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且采用高超的編程技術和商品化技巧賦予了系統(tǒng)很好的可操作性和運行速度，各項操作功能緊貼酒店實際業(yè)務，操作人員使用起來得心應手。

□人 性 化

人性化表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、操作人性化，我們在開發(fā)過程中盡可能采用人們容易接受的界面和窗口，并盡比較大可能使系統(tǒng)的操作更接近于實際工作模式；

二、功能人性化，在系統(tǒng)中設計盡可能多的操作功能以滿足實際工作的需要，同時將系統(tǒng)設計的讓用戶自己可以根據(jù)需要調整多種經(jīng)營政策和運作模式； 

三、貼心服務，為方便用戶更好的使用系統(tǒng)，我們承諾為用戶進行必需的系統(tǒng)部分功能調整和修改，而這項服務在國內某些系統(tǒng)和國外系統(tǒng)上是不可想象的。 小票格式支持自定義，收銀完成自動打印小票。小程序點菜管理系統(tǒng)上門服務

我們既有餐飲收銀系統(tǒng)，也有各類收銀系統(tǒng)，讓你多業(yè)態(tài)的商業(yè)模式共享后臺資源及顧客消費數(shù)據(jù)。小程序點菜管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務

1、客房成本直降15% 行業(yè)獨特的節(jié)能房控系統(tǒng)，取電。 2、封殺酒店管理漏洞 確保財務安全的“金鑰匙”防漏，預防前臺隨意制卡、防止門卡二次利用、精細備控制崗位操作權限。 3、短信系統(tǒng)  三網(wǎng)合一106短信系統(tǒng)。送達率高，不錯過每一個潛在客戶，提升入住率30%。 4、金鑰匙遠程監(jiān)控 不管你是在家里，還是在車里，又或者在床上，金鑰匙老板秘書系統(tǒng)，總是隨時隨地幫你掌控酒店中的每一個運營細節(jié)。幫助你了解每一筆經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓你輕松決策。 5、嚴格管控單據(jù)及發(fā)票 確保財務安全 客賬核查、記賬報表、掛賬報表、走結報表、應收報表等多達50多種清晰詳細的各類報表，輕松管控。發(fā)票管理功能模塊封堵各種發(fā)票管理漏洞，確保財務安全。小程序點菜管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務

深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高品質管理的追求。公司自創(chuàng)立以來，投身于酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會員營銷系統(tǒng)，是數(shù)碼、電腦的主力軍。智慧金鑰匙軟件始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。智慧金鑰匙軟件始終關注自身，在風云變化的時代，對自身的建設毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使智慧金鑰匙軟件在行業(yè)的從容而自信。