在美國使用轉(zhuǎn)運,要注意這些!——小馬國際海運
在美國使用轉(zhuǎn)運,要注意這些!——小馬國際海運
在國外用轉(zhuǎn)運的人,不是生怕包裹丟了就是怕被騙了,包裹在路上的時候不僅安不下心還特別忐忑, 轉(zhuǎn)運遇到這些真是有苦說不出
不想遇到這些糟心事,新手轉(zhuǎn)運可以仔細(xì)查看這些攻略哦~這是一個能讓你少走半年彎路的避坑指南要注意看哦~
選對轉(zhuǎn)運公司
一定要選口碑好、有資質(zhì)的公司!那些價格低到離譜的小作坊千萬別碰,丟件、破損難上天。可以多看看小紅書上的實測分享,重點關(guān)注時效、理賠政策和客服響應(yīng)速度。
地址填寫要準(zhǔn)確
轉(zhuǎn)運公司會提供專屬倉庫地址,收件人姓名一定要寫清楚自己的會員編號!街道、城市、郵編也要反復(fù)核對,美國的地址格式和國內(nèi)不一樣,填錯一個字母都可能耽誤收貨。
禁運物品別碰紅線
電子產(chǎn)品要注意是否帶電池,有些轉(zhuǎn)運不接帶鋰電池的物品。具體可以問轉(zhuǎn)運客服要一份禁運清單。
稅費申報要如實
別想著虛報價格逃稅!海關(guān)查得很嚴(yán),一旦發(fā)現(xiàn)申報不符,不僅會被罰款,還可能影響后續(xù)清關(guān)。
物流跟蹤要盯緊
包裹寄出后,每天都要看看物流狀態(tài)。國內(nèi)段到倉庫、倉庫打包、國際運輸、美國清關(guān),每個環(huán)節(jié)都可能出問題。一旦顯示 “異常”,立刻聯(lián)系轉(zhuǎn)運客服處理,拖延越久越難解決。
打包環(huán)節(jié)別忽視
易碎品要叮囑轉(zhuǎn)運多裹幾層氣泡膜,像化妝品、玻璃制品這些,單獨用泡沫盒分裝后定制木架保護更穩(wěn)妥。
費用明細(xì)看清楚
轉(zhuǎn)運費用一般包括運費、保險費、打包費等,下單前一定要問清楚有沒有隱藏收費。保險建議買上,萬一包裹丟了或損壞,能按價值賠償,比自己承擔(dān)損失強。
售后要積極
遇到問題,保存好所有聊天記錄、物流截圖、支付憑證,這些都是保障自己的證據(jù)。和轉(zhuǎn)運客服溝通時,態(tài)度要堅決,明確自己的訴求。如果客服拖延處理,就向平臺投訴或找相關(guān)部門協(xié)助,合法權(quán)益一定要爭取。
提醒大家,轉(zhuǎn)運周期一般要 2-4 周,著急用的東西別寄哦~ 還有什么疑問,歡迎在評論區(qū)找到小馬為你答疑解惑奧~