生鮮電商和商超們正在面臨自誕生以來的比較大難關(guān):物流成本困局。據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實現(xiàn)了盈利,4%持平,95%虧損或巨額虧損。生鮮電商和傳統(tǒng)商超們正在面臨物流成本高企下的諸多難題。其一,不論是對于生鮮電商來說,還是對于商超而言,物流配送成本尤其是末端配送成本相當高。如果自建冷鏈物流配送體系,生鮮電商需要投入大量的資金、人力和物力,絕非一般的平臺能夠吃得消;而對于有一定物流基礎(chǔ)的商超來說,他們在末端配送方面不只經(jīng)驗不足,也缺乏末端配送的專業(yè)團隊,**終導(dǎo)致配送效率低下,用戶體驗也隨之下降。以質(zhì)量求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,用心做好食堂配送的每一個環(huán)節(jié)。無錫超市配送價格優(yōu)惠
末端共配取得進展,但整合仍存諸多挑戰(zhàn)共同配送可以實現(xiàn)快件和商品的集約化派送,大幅增加區(qū)域的快遞密度,大幅減少人力、車輛和場地資源的浪費,因而一直被普遍呼吁,政策層面也不斷支持。2019年,商務(wù)部發(fā)布了《商務(wù)部辦公廳關(guān)于復(fù)制推廣城市共同配送試點經(jīng)驗的通知》,總結(jié)了在構(gòu)建布局合理、運行有序、綠色環(huán)保的城市共同配送服務(wù)體系工作中形成的5個方面共16條典型經(jīng)驗。不過末端共配的整合仍然存在諸多挑戰(zhàn):在城市基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)既定的情況下,共配體系建設(shè)碎片化推進,共配效果難以整體呈現(xiàn)。第二,有關(guān)部門對城市共配認知水平不同、保障力度不同,增加了發(fā)展難度。第三,城市共同配送要求打破了商業(yè)、快遞等企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈體系,客觀存在利益、責(zé)任和風(fēng)險問題。小區(qū)新鮮水果配送價格優(yōu)惠為食堂配送綠色、健康、無污染的食材,守護用餐者的健康。
加強客戶體驗,打造穩(wěn)定可靠的末端配送能力(1)配送體驗是社區(qū)電商的**,也是社區(qū)O2O的入口,一旦有了穩(wěn)定可靠的社區(qū)配送能力,就可以延伸出更多的擴展服務(wù),如送水、干洗、送藥等,甚至可以打造成配送平臺,在此基礎(chǔ)上延展的盈利途徑如廣告收入、供銷差價或銷售分成、會員儲值沉淀資金及B端商戶金融服務(wù)、商戶數(shù)據(jù)增值服務(wù)和系統(tǒng)增值服務(wù)等等才能水到渠成。(2)加強線下門店功能,提升客戶體驗滿意度。對社區(qū)線下門店功能進行重構(gòu),使消費者購物的便捷度和進店的體驗感能夠持續(xù)聚焦,使門店從傳統(tǒng)的單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘋}儲、配送、中轉(zhuǎn)、銷售、展示、體驗、自提等多重功能為一體的綜合性社區(qū)末端物流節(jié)點。同時豐富快遞站點的收遞渠道的功能,使其也具備傳統(tǒng)門店的展示、銷售、體驗等功能,以利于擴***、降低成本。(3)打造個性化服務(wù)體系,滿足客戶體驗需求。從終端消費者的需求為出發(fā)點和***目標對服務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式進行設(shè)計,而末端物流服務(wù)主體可以借助大數(shù)據(jù),挖掘不同消費群體在不同場景下對末端物流服務(wù)的差異化需求,形成一套客戶專屬的個性化配送服務(wù)體系,提升服務(wù)效率,滿足客戶的體驗需求。
3、提高了末端物流的效益。4、通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存。5、簡化事務(wù),方便用戶。6、提高供應(yīng)保證程度。7、配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持。附加說明:配送主要涉及從供應(yīng)鏈的制造商到終端客戶的運輸和儲存活動。運輸?shù)墓δ茉谟谕瓿僧a(chǎn)品空間上的物理轉(zhuǎn)移,克服制造商與客戶之間的空間距離,從而產(chǎn)生空間效用;而儲存的功能就是將產(chǎn)品保存起來,客戶產(chǎn)品供應(yīng)與需求在時間上的差距,創(chuàng)造時間效用。所以配送創(chuàng)造了時間效用和空間效用。[1]配送一般流程編輯配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按下述流程進行。不斷優(yōu)化配送路線,減少運輸時間,讓新鮮蔬菜更快送達您手中。
應(yīng)該抓住關(guān)鍵物流配送管理問題。與規(guī)劃部門協(xié)作,為城市配送企業(yè)預(yù)留配送用地;與金融部門協(xié)作,為配送企業(yè)提供良好的融資條件;與財政部門協(xié)作,加大對物流配送業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施以及高新技術(shù)的研發(fā)的投資給予優(yōu)先投資;與計量部門協(xié)作,對城市配送各項指標設(shè)置統(tǒng)一科學(xué)的計量標準;與交警部門協(xié)作,對城市貨運車輛、城市配送車輛的通行、??窟M行規(guī)劃、管理與監(jiān)督。城市配送物流信息平臺應(yīng)當著眼于城市整體的物流建設(shè),為各企業(yè)提供一個有效的通用商務(wù)平臺,便于城市內(nèi)物流企業(yè)、普通企業(yè)共用鏈的整合,同時也能為**管理部門、**與企業(yè)的信息溝通服務(wù),便于**的宏觀決策與市場管理。建立完善的售后服務(wù)體系,及時解決食堂配送中的各類問題。無錫超市配送價格優(yōu)惠
為學(xué)校、企業(yè)配送營養(yǎng)蔬菜,助力打造健康的用餐環(huán)境。無錫超市配送價格優(yōu)惠
物流的系統(tǒng)化。物流過去一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲,而現(xiàn)在提出了物流系統(tǒng)化、供應(yīng)鏈管理SCM的概念,并付諸實施,使物流向兩頭延伸并注入了新的內(nèi)涵;使社會物流與企業(yè)物流有機結(jié)合地在一起,從采購物流開始,經(jīng)過生產(chǎn)物流,再進入銷售物流,經(jīng)過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達消費者手中,現(xiàn)代物流包含產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品送達消費者手中的整個物理交付的流通全過程,即通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃,控制整個商品的流動,以達到利益比較大成本**小,同時滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。無錫超市配送價格優(yōu)惠