未來是人工智能的時代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無人超市。今年1月，我區(qū)**無人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場。在“共享”風波結束后，無人超市正逐漸進入人們的生活中。有人說無人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來，這恰恰是無人超市的優(yōu)點所在。在超市購物，想必大家都曾碰到過導購推銷產品的情況。筆者經常在導購的勸說下，買了不需要的物品。在無人超市里，被導購跟著的煩惱不會再有。無人超市讓超市購物變得隨心所欲。傳統(tǒng)超市購物往往需要花費大量的時間和精力，而無人超市則在很大程度上縮短了購物時間。江蘇口碑好無人超市

無人超市是一種沒有收銀員和導購員等傳統(tǒng)工作人員的零售場所。一、特點1.高度自動化：無人超市依靠先進的技術實現(xiàn)了購物過程的全自動化。從顧客進入超市，到挑選商品、結算支付，都可以通過智能設備和系統(tǒng)自動完成。2.便捷快速：顧客無需排隊等待結賬，可節(jié)省購物時間。通常只需將商品放入購物籃，通過自助結算設備掃描商品條形碼或使用感應技術，即可完成支付。3.科技感強：無人超市通常配備了各種先進的技術設備，如人臉識別技術、智能貨架、傳感器等，給顧客帶來全新的購物體驗。二、技術支持1.人工智能：利用人工智能技術實現(xiàn)對顧客行為的分析和預測，優(yōu)化商品陳列和庫存管理。例如，通過分析顧客的購物習慣，將熱門商品放置在更顯眼的位置，提高銷售效率。江蘇無人超市哪種好顧客可以使用智能終端與無人超市的虛擬導購進行互動，了解商品的詳細信息和推薦，提出問題并得到即時回答。

場景適配：**期間“無接觸”需求與超市設計天然契合，進一步推動了AmazonGo的發(fā)展。（二）國內案例-阿里巴巴淘咖啡阿里巴巴的淘咖啡在2017年亮相時曾引起***關注，消費者掃碼進店、拿貨走人，全程無需掏手機支付的場景刷爆全網。然而，淘咖啡的實體店如今已難覓蹤跡。其失敗的原因主要有以下幾點：1.技術問題：在實際運營中，淘咖啡面臨著商品識別準確率低、設備穩(wěn)定性差等技術問題，影響了用戶體驗。例如，在購物高峰期，經常出現(xiàn)商品識別錯誤，導致顧客結賬出現(xiàn)問題。

通過手機掃碼或是手機注冊+刷手后，走進一個“盒子”，挑選自己需要的商品，隨后將商品放置在自助結算臺上，***實現(xiàn)“東西拿了就走”……這是繼“共享”風潮之后，新零售概念帶給人們的巨大沖擊，原來購物還可以這樣。眾所周知，無人超市主打的特色是“無人”二字，沒有售貨員、沒有收銀員、也沒有保安及服務人員，所有的程序都需要一個人自助完成。這個行為看似“一氣呵成”卻隱隱地給人一種冷冰冰的感覺，少了些許溫度。在我們的日常購物習慣中，超市**熱鬧的時間段是晚上7點到8點半，這個時間段，人群熙攘，各種聲音此起彼伏，環(huán)境雖然嘈雜，卻帶著十足的人氣?？扇魮Q成幾十平方米的“盒子”，或許你很難想象它能夠拼接出一個怎樣的生活場景。與此同時，消費者可以通過手機APP隨時查看購物清單和交易記錄。

物聯(lián)網使得商品信息能夠實時采集與傳輸，智能攝像頭、傳感器等設備可以精細捕捉消費者的行為數(shù)據(jù)；人工智能通過計算機視覺、深度學習算法，實現(xiàn)對消費者行為的識別與分析，進而為商家提供精細的營銷決策支持；大數(shù)據(jù)技術整合海量消費數(shù)據(jù)，幫助商家了解消費者需求和購物習慣，優(yōu)化商品配置和供應鏈管理；云計算則為數(shù)據(jù)的存儲和處理提供強大的計算能力。這些技術的協(xié)同作用，創(chuàng)造了無人超市高度智能化的購物環(huán)境，讓消費者進店、選購、結賬離店等環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化處理成為可能。在傳統(tǒng)超市中，顧客常常需要排隊結賬，耗費大量時間。宿遷伊維特無人超市

無人超市可以向顧客推薦適合的商品和促銷活動，提供更加個性化的購物體驗。江蘇口碑好無人超市

無人超市如牛叉，貌似明天就能普及到你家門口了！然而，從科技成本角度來看，它需要高成本的技術支持。要實現(xiàn)無人值守、自助結賬等功能，需要先進的技術設備和系統(tǒng)來支持。比如自動感應門、智能貨架、計算機視覺識別系統(tǒng)、人工智能算法等。這些設備和系統(tǒng)的研發(fā)、生產和維護都需要一定的技術投入和費用支出。而且，這些技術設備和系統(tǒng)的完善程度和穩(wěn)定性也會影響顧客滿意度和用戶體驗。其次，無人超市需要合理的經營模式。雖然無人超市可以避免人工成本，但是其他的成本依然存在，比如租金、設備和系統(tǒng)維護費用、商品采購成本等。這些成本需要通過一定的盈利模式來彌補，否則無人超市就不具備可持續(xù)經營的能力。目前市場上一些無人超市的經營模式還不夠成熟，盈利能力存在一些不確定因素。江蘇口碑好無人超市