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在智慧圖書館中,用戶行為分析是AI應(yīng)用的重要領(lǐng)域。通過(guò)分析用戶的搜索歷史、閱讀習(xí)慣和點(diǎn)擊模式等,智慧圖書館能夠深入了解用戶的興趣和需求,從而優(yōu)化個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng),提高推薦準(zhǔn)確性和用戶滿意度。由于用戶的需求和興趣是動(dòng)態(tài)變化的,定期進(jìn)行用戶行為分析有助于智慧圖書館及時(shí)捕捉這些變化,并調(diào)整資源和服務(wù)策略。例如,當(dāng)某一類圖書或資源的訪問(wèn)量***增加時(shí),智慧圖書館可以及時(shí)增加該類資源的購(gòu)買量,以滿足用戶的需求;反之,當(dāng)某一話題或領(lǐng)域的訪問(wèn)量下降時(shí),智慧圖書館可以調(diào)整資源配置,避免資源浪費(fèi)。此外,用戶行為分析還能優(yōu)化智慧圖書館的網(wǎng)站和用戶界面設(shè)計(jì)。通過(guò)分析用戶在網(wǎng)站上的訪問(wèn)模式和交互行為,智慧圖書館可以識(shí)別出用戶體驗(yàn)中的痛點(diǎn)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。例如,如果發(fā)現(xiàn)用戶在使用搜索功能時(shí)放棄率較高,可能意味著搜索功能需要優(yōu)化,以提供更相關(guān)的搜索結(jié)果或更友好的用戶界面。通過(guò)對(duì)用戶行為的細(xì)致分析,智慧圖書館不僅可以精確滿足用戶當(dāng)前的需求,還可以預(yù)見未來(lái)的變化,確保服務(wù)的持續(xù)有效性和相關(guān)性[3]。閱讀服務(wù)包括閱讀素養(yǎng)教育、讀物供給、輔助閱 讀等內(nèi)容。一站式智慧導(dǎo)讀采購(gòu)
學(xué)術(shù)閱讀具有專業(yè)性、持久性和高難度的特點(diǎn),閱讀過(guò)程中會(huì)面臨閱讀中輟、閱讀拖延、信息回避、消極情感等,除了自我控制與管理之外,用戶需要閱讀行為管理服務(wù)。比如,上海師范大學(xué)開發(fā)的論文閱讀系統(tǒng)[51],能助力學(xué)生深度閱讀與學(xué)習(xí),旨在提高學(xué)生的元認(rèn)知能力。智慧圖書館等學(xué)術(shù)平臺(tái)可記錄、采集、分析用戶在閱讀前、中、后的數(shù)據(jù),加強(qiáng)閱讀行為管理服務(wù)。在閱讀前,學(xué)術(shù)用戶可利用AIGC技術(shù)生成自己的過(guò)往閱讀報(bào)告、陪伴式答疑、個(gè)性化建議等,明確閱讀方向與目標(biāo)。比如,科大訊飛與北京師范大學(xué)聯(lián)合推出“學(xué)科潛能和專業(yè)興趣雙核測(cè)評(píng)”,幫助學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)自己的能力,幫助學(xué)生測(cè)評(píng)在某一方面的水平。在閱讀中,一些學(xué)生不了解自己在閱讀過(guò)程中所處位置,也不了解某個(gè)階段適用的閱讀策略。AIGC技術(shù)可以支持智慧學(xué)術(shù)閱讀平臺(tái)分析學(xué)術(shù)用戶在閱讀過(guò)程中的各類數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶畫像,幫助用戶了解閱讀狀態(tài)及難點(diǎn),為用戶生成后續(xù)的個(gè)性化閱讀計(jì)劃,提供情感支持。在閱讀后,AIGC技術(shù)可以幫助用戶做好實(shí)時(shí)評(píng)估,分析存在問(wèn)題,設(shè)計(jì)改進(jìn)方案。四川智慧導(dǎo)讀價(jià)格信息為用戶提供不受時(shí)空限制的智慧教育、智慧研 創(chuàng)、終身學(xué)習(xí)的服務(wù)。
智慧導(dǎo)讀調(diào)用原生數(shù)據(jù)后依次通過(guò)模態(tài)識(shí)別、特征提取、融合計(jì)算三階段的數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)多模態(tài)原生數(shù)據(jù)向聚焦特定服務(wù)目標(biāo)的融合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,經(jīng)實(shí)體、事件、關(guān)系三種維度的信息抽取,實(shí)現(xiàn)融合數(shù)據(jù)向結(jié)構(gòu)化綜合信息有序轉(zhuǎn)化,進(jìn)而存儲(chǔ)各類中間數(shù)據(jù)于相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù);調(diào)用中間數(shù)據(jù)后依次通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、方法模型及工具綜合應(yīng)用、結(jié)果評(píng)估三階段的數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘以獲取直接作用于圖書館數(shù)智服務(wù)的多維主題標(biāo)簽及深度數(shù)據(jù),經(jīng)知識(shí)融合、知識(shí)評(píng)估、知識(shí)推理三階段的知識(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)多維主題標(biāo)簽及深度數(shù)據(jù)向滿足任務(wù)智能決策需要的通用知識(shí)及領(lǐng)域知識(shí)轉(zhuǎn)化,進(jìn)而存儲(chǔ)各類智慧數(shù)據(jù)于相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵為內(nèi)容資源管理與標(biāo)簽化。智慧圖書館需把內(nèi)容資源進(jìn)行數(shù)字化管理,并給每本書籍、期刊、文章等都貼上標(biāo)簽,這些標(biāo)簽包括書籍的主題、作者、出版時(shí)間、閱讀難易程度等,從而對(duì)資源進(jìn)行有效的分類及標(biāo)簽化處理。當(dāng)用戶請(qǐng)求推薦時(shí),個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng)可迅速篩選出契合其需求的書籍或資源。同時(shí),智慧圖書館還能按照讀者的反饋以及借閱頻率來(lái)調(diào)整資源標(biāo)簽,使推薦精細(xì)水平提升。在設(shè)計(jì)智慧圖書館的個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng)時(shí),推薦算法的選擇是關(guān)鍵。統(tǒng)計(jì)顯示,個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng)可以將用戶滿意度提高至少25%,同時(shí)增加用戶訪問(wèn)圖書館資源的頻率。因此,選擇合適的推薦算法對(duì)提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率具有***影響。選擇推薦算法時(shí)需要考慮多種因素,包括用戶行為數(shù)據(jù)的類型和規(guī)模、系統(tǒng)的性能要求以及不同類型資源的特性。智慧圖書館通常處理大量的用戶行為數(shù)據(jù),從數(shù)百萬(wàn)到數(shù)十億不等,每天生成數(shù)百萬(wàn)事件,這要求推薦系統(tǒng)具備強(qiáng)大的計(jì)算能力,以高效處理和分析大規(guī)模數(shù)據(jù)。導(dǎo)讀的意義是在末尾留一個(gè)懸念,給書友們一個(gè)好奇心。
智慧導(dǎo)讀是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化閱讀推薦的服務(wù)。它基于用戶的興趣、閱讀習(xí)慣和歷史記錄等信息,自動(dòng)分析并推薦符合用戶興趣的文章、新聞、書籍等內(nèi)容,幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內(nèi)容。智慧導(dǎo)讀的實(shí)現(xiàn)離不開大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),它需要對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘,并建立相應(yīng)的推薦算法模型,才能提供準(zhǔn)確、實(shí)用的推薦服務(wù)。在教育領(lǐng)域,智慧導(dǎo)讀也發(fā)揮著重要的作用。例如,在激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣方面,智慧導(dǎo)讀可以根據(jù)學(xué)生的年齡階段和心理狀態(tài),提供具有吸引力的插圖或兒歌因素的讀物,以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。同時(shí),通過(guò)影視動(dòng)畫、電影等多媒體形式,也可以幫助學(xué)生更加簡(jiǎn)單地理解書中的內(nèi)容,增強(qiáng)書本的吸引力??偟膩?lái)說(shuō),智慧導(dǎo)讀以其個(gè)性化和智能化的特點(diǎn),為用戶提供了更加便捷、高效的閱讀體驗(yàn),同時(shí)也為教育領(lǐng)域注入了新的活力和創(chuàng)新。上海半坡是專門為圖書館提供文獻(xiàn)知識(shí)服務(wù)的公司。一站式智慧導(dǎo)讀采購(gòu)
而該平臺(tái)提供一體化的服務(wù),有參考咨詢服務(wù)、交流互動(dòng)服務(wù)等,讀者可以在自主平臺(tái)上享受自助便捷化服務(wù)。一站式智慧導(dǎo)讀采購(gòu)
數(shù)據(jù)資源建設(shè)方面。學(xué)術(shù)平臺(tái)底層資源的數(shù)據(jù)化程度決定平臺(tái)的智慧化程度[45]。一方面,注重加強(qiáng)用戶學(xué)術(shù)閱讀行為數(shù)據(jù)的采集與挖掘,包括閱讀內(nèi)容偏好、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀場(chǎng)景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數(shù)據(jù)等,添加基本標(biāo)簽、偏好標(biāo)簽、會(huì)話標(biāo)簽、情景標(biāo)簽、互動(dòng)標(biāo)簽構(gòu)建用戶實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)畫像模型。另一方面,側(cè)重開發(fā)學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù),包括細(xì)粒度內(nèi)容資源、個(gè)性化閱讀資源庫(kù)、科研專題資料庫(kù)、課程文獻(xiàn)中心等,并做好與用戶閱讀行為數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)建設(shè)。例如,面向教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,山東大學(xué)圖書館構(gòu)建學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),打造學(xué)者—機(jī)構(gòu)—成果關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)資源[46]。以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),AIGC技術(shù)嵌入后將會(huì)實(shí)現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)系映射、轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)感知與挖掘分析。一站式智慧導(dǎo)讀采購(gòu)