21世紀(jì)是科技化的世界,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,智能穿戴設(shè)備,智能汽車(chē),智能手機(jī),智能洗衣機(jī),智能襪子等等一切應(yīng)有盡有,對(duì)于這樣的趨勢(shì)當(dāng)然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客房控制系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進(jìn)技術(shù)為酒店實(shí)現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗(yàn),從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對(duì)智能客控的要求都有哪些呢?其實(shí)智能酒店對(duì)客控的要求大部分也是酒店客人對(duì)酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對(duì)燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不只滿(mǎn)足客人的住宿需求,同時(shí)也給酒店降低運(yùn)營(yíng)成本,空調(diào)和燈光的控制就是較好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠?qū)崟r(shí)了解客房的動(dòng)態(tài)情況,清楚客人的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)提供服務(wù)??涂叵到y(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠(chǎng)家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好。江蘇高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)
智能酒店客房控制系統(tǒng):智能酒店客房控制系統(tǒng)是現(xiàn)代酒店業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵所在。這一系統(tǒng)集成了比較新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析,為客人提供高度個(gè)性化的住宿體驗(yàn)。通過(guò)智能終端,客人可以輕松控制房間內(nèi)的燈光、溫度、窗簾、音響以及娛樂(lè)系統(tǒng),甚至可以通過(guò)語(yǔ)音助手進(jìn)行操控,實(shí)現(xiàn)真正的“無(wú)觸”服務(wù)。智能客房系統(tǒng)還能根據(jù)客人的行為和偏好進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié),如根據(jù)室內(nèi)光線(xiàn)自動(dòng)調(diào)節(jié)窗簾開(kāi)合程度,或根據(jù)室外溫度預(yù)設(shè)空調(diào)溫度,讓客人感受到前所未有的舒適與便捷。此外,智能客房系統(tǒng)還具備能效管理功能,有效降低能源消耗,助力酒店實(shí)現(xiàn)綠色運(yùn)營(yíng)。重慶高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)酒店自助機(jī)的發(fā)明為無(wú)人智慧酒店模式的誕生尊定了基礎(chǔ);
智能客房控制系統(tǒng)具有什么優(yōu)勢(shì)?首先從住客的角度來(lái)說(shuō),住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗(yàn),微信客控端可以讓他用手機(jī)開(kāi)門(mén)??头靠刂葡到y(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂(lè)和智能電視的歡迎場(chǎng)景模式給住客帶來(lái)了尊貴體驗(yàn)。此外客房控制系統(tǒng)自動(dòng)提前打開(kāi)空調(diào)和空氣凈化器,讓住客一進(jìn)門(mén)就感覺(jué)舒適。智慧酒店會(huì)員定制化的音樂(lè)庫(kù),針對(duì)不同客人播放他喜歡的背景音樂(lè),環(huán)境顯示器讓住客隨時(shí)感受到室內(nèi)的好空氣。其次從酒店的角度來(lái)說(shuō),客房控制系統(tǒng)能夠整體上提升安全和服務(wù)水平,客房控制系統(tǒng)后臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài),反饋客人的服務(wù)請(qǐng)求。電子貓眼系統(tǒng)在訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)時(shí)自動(dòng)喚醒智能電視,切換到門(mén)口的圖像。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工,能耗監(jiān)控系統(tǒng)幫助酒店實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能耗異常,燈光和溫控系統(tǒng)根據(jù)房態(tài)自動(dòng)調(diào)整到節(jié)能模式,微信和智能電視系統(tǒng)可以讓酒店打造自有購(gòu)物平臺(tái)。
隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈,“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向,主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開(kāi),根據(jù)市場(chǎng)和環(huán)境的變換,堅(jiān)持不斷以創(chuàng)新管理和服務(wù)。注重科技研發(fā),依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、通信技術(shù)等現(xiàn)代化中心技術(shù),提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本,利用現(xiàn)代化的中心技術(shù),較大程度地為酒店降低人力成本。體驗(yàn)感升級(jí),加入科技元素,給用戶(hù)帶來(lái)全新的體驗(yàn)感,住宿流程化繁為簡(jiǎn)、升級(jí)互動(dòng),是住宿體驗(yàn)更加方便、快捷。酒店客房控制系統(tǒng)針對(duì)酒店客房狀態(tài)及插卡狀態(tài),空調(diào)可按普通、強(qiáng)力、節(jié)能以及睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行。
單客房系統(tǒng)就是入住客人感受較為明顯的部分,比如客人進(jìn)入房間,打開(kāi)房門(mén)時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)判斷屋內(nèi)光線(xiàn)強(qiáng)度,當(dāng)光線(xiàn)暗時(shí),廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮。然后客人插卡取電,在這時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)熄滅廊燈,并按酒店要求點(diǎn)亮客房?jī)?nèi)的指定燈具,比如床頭閱讀燈等。客人可根據(jù)自身習(xí)慣,設(shè)置空調(diào)溫度、風(fēng)速等,這些信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)軟件。另外,客人還可按下“睡眠模式”、“閱讀模式”、“影音模式”等各場(chǎng)景模式開(kāi)關(guān),一鍵控制房間里的燈具的組合,方便營(yíng)造相應(yīng)的氛圍。通訊系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸部分,是各廠(chǎng)家有多種聯(lián)網(wǎng)方式。隨著技術(shù)的發(fā)展,TCP/IP方式已經(jīng)漸漸成為主流,因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護(hù)、且可擴(kuò)展性強(qiáng)。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶(hù)端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報(bào)警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。隨著低碳環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),為了節(jié)約能源、提升酒店管理、降低綜合成本,酒店客房控制系統(tǒng)還加入了一此嶄新功能:如電量統(tǒng)計(jì)及分析、客房燈具遠(yuǎn)程巡檢、客房燈光場(chǎng)景遠(yuǎn)程自定義等。酒店客房控制系統(tǒng)軟件可與多種類(lèi)型的門(mén)鎖系統(tǒng)兼容,讀取門(mén)鎖卡的預(yù)置信息。四川酒店客房控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
客房控制系統(tǒng)是現(xiàn)代酒店的一個(gè)標(biāo)志性元素,它表示著酒店的品質(zhì)和檔次;江蘇高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統(tǒng)和智能化的體驗(yàn)?zāi)兀?.酒店產(chǎn)品設(shè)施的智能化。去中心化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)于那些需求較高的年輕人來(lái)說(shuō),他們?cè)谝恍┨厥獾娜兆踊蛘咄獬雎糜蔚臅r(shí)候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗(yàn)。因此,包括智能客控就可以借助場(chǎng)景預(yù)設(shè),譬如溫度、燈光的預(yù)設(shè)來(lái)給用戶(hù)創(chuàng)造驚喜。2.自主入住酒店時(shí)的智能化。用戶(hù)從微信小程序或者酒店平臺(tái)線(xiàn)上訂房后,通過(guò)在線(xiàn)支付,到店后客人在自助機(jī)前核實(shí)身份信息,可以在自助機(jī)上進(jìn)行選房,自助機(jī)自動(dòng)發(fā)卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶(hù)體驗(yàn)。為酒店解決高峰期人流量較大是時(shí)的痛點(diǎn),節(jié)省顧客時(shí)間。3.增值服務(wù)的智能化。酒店是線(xiàn)下消費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)和需求的場(chǎng)景,客人在酒店的一切便利和剛需消費(fèi)都可能隨時(shí)產(chǎn)生。除了住宿,酒店還可以為用戶(hù)提供更多的增值服務(wù),讓酒店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。江蘇高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)