擺在廣大培訓工作者、企業(yè)領(lǐng)導面前的是他們辛辛苦苦開展的培訓并沒有收到理想的培訓效果,培訓效率一直在低端徘徊。很大程度上還使得培訓在員工心目中的印象大打折扣,有的企業(yè)員工甚至排斥培訓,每逢培訓課程必不參加。在這種浪費大量人力、物力、財力的情況下,卻沒有理想的效果...
售后服務(wù)認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、有關(guān)部門采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機。獲證客戶可以利用服務(wù)認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務(wù)認證傳遞信任。職業(yè)技能資格認證是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準,通過有...
制定年度培訓計劃的步驟:找準需求:培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的,因此在設(shè)計員工...
企業(yè)認證對企業(yè)有什么好處?幫助中小企業(yè)成長;“我們確定我們的偵察已經(jīng)實現(xiàn),公司在過去八年的發(fā)展與我們的工作始終遵守國際認證標準的承諾密不可分,這也確保了質(zhì)量和客戶的滿意?!笔构餐摹罢Z言”被應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域:“作為施工規(guī)范系統(tǒng)的供應(yīng)商,我們和我們的客戶使用了一系...
認證培訓又稱為職業(yè)認證培訓,是培訓、考試、認證體系。通過培訓、考試獲得行業(yè)組織厲害機構(gòu)的一定技能認證,并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證明書,從而為企業(yè)個人的用人提供對專業(yè)技術(shù)厲害的參考。申請條件:1.系統(tǒng)文件完成且符合標準要求;2.系統(tǒng)執(zhí)行程度達到以下狀況:3.全員認知...
ISO三體系認證對企業(yè)的意義:強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益:推行ISO9001對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行品質(zhì)管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說...
人力資源公司代發(fā)員工工資安全嗎?首先來說說人力資源公司代發(fā)工資的好處,很多單位每到發(fā)放工資的時候都要提取大量的現(xiàn)金,不但繁瑣更加的不安全,有了合作的人力資源公司就可直接將工資轉(zhuǎn)給人力資源公司,人力資源公司可根據(jù)工資清單直接將工資通過銀行賬戶逐一發(fā)放到員工個人手...
企業(yè)ISO認證對企業(yè)有什么好處?幫助中小企業(yè)與大企業(yè)公平競爭;“我們不善于在國際市場中推銷自己,我們沒有攻擊我們的外國競爭者。當我們面對艱難競爭時,我們讓我們的ISO認證標準證書為我們說話,它會給我們帶來信譽?!睅椭行∑髽I(yè)打開出口市場;從事ISO認證標準化工...
人力資源公司的運作特點:要評估要判斷一家人力資源公司,首先你得了解人力資源公司的運作特點,目前的人力資源公司業(yè)務(wù)范圍趨于多元化,就拿勞務(wù)派遣來說吧,服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)包含很多,比如派遣人員的合同管理、社保代繳、檔案管理、薪酬外包、勞動糾紛調(diào)解、仲裁管理等等,勞務(wù)派遣...
人力資源培訓的3種類型:一.公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓。此方法是在企業(yè)內(nèi)的管理人員作為培訓人或人事培訓部門設(shè)專職的內(nèi)部培訓師,有兩種做法,一種是內(nèi)部的管理人員作為主講人且根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的培訓資料對員工進行培訓,不是專職的培訓人員,但根據(jù)實際情況可以外派參加外部培訓課...
培訓方法:討論法:按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參...
人力資源培訓課程通常是以人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系六模塊為基礎(chǔ)、開發(fā)出的人力資源工作涉及的各主題培訓課程,同時也包含了心理學、測評技術(shù)、企業(yè)教練技術(shù)及面向不同行業(yè)或崗位設(shè)置的針對性課程,人力資源培訓課程也包括與相關(guān)政策法規(guī)關(guān)聯(lián)緊密的人力資源...
人力資源特性:時效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運用是同人的年齡有直接關(guān)系的。不同年齡階段反映出人力資源不同類別發(fā)揮的不同程度。這種不同時效的反映,也是一種自然規(guī)律制約的結(jié)果。它為人力資源使用的社會政策與技術(shù)手段提供了重要參考。如青少年時期,主要是培養(yǎng)教育資源增存...
人力資源培訓的方式:職位扮演法。又稱角色扮演法,也是一種模擬訓練方法。適用的對象為實際操作或管理人員,由受訓人員扮演某種訓練任務(wù)的角色,使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓練中。人際關(guān)系...
服務(wù)類認證就包含商品售后服務(wù)評價體系認證。管理類體系認證例如:質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等。由此可見,企業(yè)通過了ISO三體系認證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后服務(wù)是否完善,卻越來越多地影響著消費者及合作伙伴...
考取國家認可的資格證書:通過專業(yè)的學歷深造,考取全國通用的HR高職業(yè)資格證書。拓展人脈:與好的hr管理者一同學習,結(jié)識hr同行,拓展人脈。培訓介紹:人員、技術(shù)和流程是保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康運行的三大因素。除了向客戶提供具備業(yè)界技術(shù)在前的設(shè)備外,同時也向客戶提供從初級...
ISO三體系認證對企業(yè)的意義:獲得了國際貿(mào)易“通行證”:許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9001質(zhì)量體系認證的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi),各...
通常來說,人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟活動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不只消耗了...
培訓效果的設(shè)計與呈現(xiàn),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程??茖W合理的設(shè)計,對培訓效果的達成意義重大,做項目,得成果,如何讓培訓項目落地開花?《5D培訓項目設(shè)計師◎認證班》。作為企業(yè)學習一站式解決方案服務(wù)商,時代光華依托“平臺+內(nèi)容+運營”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆...
制定培訓項目計劃:企業(yè)培訓項目計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓項目目的的具體途徑、步驟、方法。培訓項目計劃應(yīng)由培訓項目領(lǐng)導小組根據(jù)企業(yè)培訓項目的目的在進行 培訓項目需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:1. 培訓項目需求分析。培訓項目需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員...
通過認證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時,證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)在前性,獲得消費者和市場認可,企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招...
認證培訓又稱為職業(yè)認證培訓,是培訓、考試、認證體系。通過培訓、考試獲得行業(yè)組織厲害機構(gòu)的一定技能認證,并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證明書,從而為企業(yè)個人的用人提供對專業(yè)技術(shù)厲害的參考。申請條件:1.系統(tǒng)文件完成且符合標準要求;2.系統(tǒng)執(zhí)行程度達到以下狀況:3.全員認知...
幫助提高業(yè)務(wù)效率;“沒有標準我們的學校將不得不關(guān)閉……不參與標準化,我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標準化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗不一致,但我必又必須遵守他們定下的標準,那我要為此花費多少費用?因而,好是一開始便加入。ISO9001...
人力資源和人力資本的區(qū)別:首先,在與社會財富和社會價值的關(guān)系上,兩者是不同的。人力資本是由投資而形成的,強調(diào)以某種代價獲得的能力或技能的價值,投資的代價可在提高生產(chǎn)力過程中以更大的收益收回。因此勞動者將自己擁有的腦力和體力投入到生產(chǎn)過程中參與價值創(chuàng)造,就要據(jù)此...
企業(yè)認證對企業(yè)有什么好處?為中小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;“基本上,我是之是因為我們的許多競爭對手開始宣傳他們符合質(zhì)量管理體系要求的事實,才開始尋找更多關(guān)于9001的信息。現(xiàn)在我們也可以如此宣傳,我們發(fā)現(xiàn)我們吸引了更多大公司的業(yè)務(wù),他們希望我們在處理火災(zāi)時可以符合認證...
認證培訓:通過國家統(tǒng)一考試,由人力資源和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的“高級人力資源管理師資格證書”,全國持有高級證人數(shù)不足5000,高級資質(zhì),厲害證書!統(tǒng)考科目:理論知識+操作技能+文件筐,考核形式:,筆試+綜合評審報考條件:學歷:工作年限:本科:9年;碩士:6年;博...
提高大學生的就業(yè)力,徹底告別"畢業(yè)即失業(yè)"的現(xiàn)狀,切實讓學生掌握一門可以真正解決就業(yè)難題的技能,國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心特推出此"CETTIC職業(yè)培訓認證項目"。大中專在校學生可以參加CETTIC培訓認證培訓。通過培訓,不僅可以實現(xiàn)自己...
各國的認證機構(gòu)在進行產(chǎn)品品質(zhì)認證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。到了70年代后期,英國一家認證機構(gòu)BSI(英國標準協(xié)會)首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證,受...
認證,是一種信用保證形式。按照國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)的定義,是指由國家認可的認證機構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標準、技術(shù)規(guī)范(TS)或其強制性要求的合格評定活動。認證是指由認證機構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)...
認證培訓又稱為職業(yè)認證培訓,是培訓、考試、認證體系。通過培訓、考試獲得行業(yè)組織厲害機構(gòu)的一定技能認證,并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證明書,從而為企業(yè)個人的用人提供對專業(yè)技術(shù)厲害的參考。申請條件:1.系統(tǒng)文件完成且符合標準要求;2.系統(tǒng)執(zhí)行程度達到以下狀況:3.全員認知...