綠化養(yǎng)護:1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時灌溉,不因旱澇原因?qū)е轮参锍霈F(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長情況施肥,一般喬木每2年施肥1次;灌木每年施肥1次;地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次;花壇植物根據(jù)生長情況進行追肥;生長不良的植物適當增加施肥頻次。3、病蟲害防治根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律,植物生長季每2周檢查1次病蟲害情況;發(fā)現(xiàn)病蟲害能有效控制,不因病蟲危害影響景觀效果。4、整形修剪喬木每2年修剪1次;灌木每年冬季修剪1次;綠籬每年至少修剪3次;草坪夏季每月至少修剪1次,全年至少修剪10次。5、除草每年***除草2次,重點綠地增加除草次數(shù)...
小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內(nèi)如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時報告主管部[門或保衛(wèi)處及財務處。園林綠化是小區(qū)的重要組成部分,凡已規(guī)劃與建設(shè)的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。小區(qū)內(nèi)要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠篙,造型樹等,施水要充足,到達水肥充足,花草常綠。地下停車場上大林及生長不良的喬灌木應每季度施農(nóng)家肥-次,...
我們能為客戶帶來:·先進的物業(yè)服務支援管理服務運作體系和服務理念;·專業(yè)物業(yè)服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業(yè)文化,能有效的調(diào)動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務;秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物業(yè)管理成本,為客戶提供超值服務,與客戶共同成長;致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業(yè)服務,提高客戶滿意度;使客戶專注于自己的業(yè)務,為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環(huán)境;確保服務工作的高標準,展現(xiàn)物業(yè)的價值和潛質(zhì),促進客戶的可持續(xù)發(fā)展。建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責。井研別墅物業(yè)保潔公司水景及游樂設(shè)施:1、啟...
根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶,垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,保持垃圾設(shè)施清潔、無異味;垃圾袋裝化。有健全的保潔制度,小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次;路燈、樓道燈每月清潔1次。共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏,保持通暢,無堵塞外溢;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)...
公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所,物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團隊,秉承專業(yè)精神,高起點、高標準的嚴格要求實施管理,方能取得良好的口碑。以品質(zhì)為重,以服務為尊。保障運轉(zhuǎn)良好的公園設(shè)備設(shè)施,保障安全有序的公園環(huán)境,保障賞心悅目的公園風景。公園內(nèi)所涉及的建筑物、設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)、定期年檢、保養(yǎng)維護計劃,參照《工程管理可視化標準》實施。樹木缺株或死亡需補植時須上報養(yǎng)護中心現(xiàn)場鑒定,管理處環(huán)境部負責人進行申購,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。峨眉工業(yè)園區(qū)物業(yè)保潔公司辦公秩序維護與門崗管理:1.做好值班日記,晚10點后未經(jīng)管理人員...
小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內(nèi)如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時報告主管部[門或保衛(wèi)處及財務處。園林綠化是小區(qū)的重要組成部分,凡已規(guī)劃與建設(shè)的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。小區(qū)內(nèi)要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠篙,造型樹等,施水要充足,到達水肥充足,花草常綠。地下停車場上大林及生長不良的喬灌木應每季度施農(nóng)家肥-次,...
工程管理——突出、細致的設(shè)施維護維修。嚴格執(zhí)行日常巡查制度,保證小區(qū)物業(yè)狀態(tài)和管理狀態(tài)可以得到及時地檢驗。以便盡早地消除隱患和解決問題。物業(yè)管理服務沒有大事,但我司強調(diào)物管服務無小事,凡事關(guān)系到客戶生活便利的事情,我司服務人都會當作大事來對待,并且想方設(shè)法地處理。親情服務——親情服務即客服中心為全體業(yè)主提供的猶如親人般關(guān)懷的服務,主要包括:便民服務傘?!帮L雨無情,人有情”,當刮起無情風,下起無情雨的時候,業(yè)主只需登記,就可以借用。便民手推車,便民手推車是借用酒店行李車的概念,為了方便業(yè)主運送隨身攜帶的物品而提供的服務。節(jié)日氣氛營造,在每年的春節(jié)、元宵、中秋、圣誕節(jié)、元旦等重要節(jié)日,為了使節(jié)日的...
安全管理要求:1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,普及安全用電用氣知識。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求,制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務突發(fā)公共事件應急預案,每年應組織不少于1次的突發(fā)公共事件應急演練;當發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件時,啟動應急預案,全力配合有關(guān)部門單位采取相應措施,保障人身安全,減少財產(chǎn)損失。3.建立滅火和應急疏散預案,定期開展消防安全培訓和演練。4.建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責;定期巡視、檢查和維護消防設(shè)施,保證設(shè)施正常使用,保持消防通道暢通,對易燃易爆品設(shè)專人專區(qū)管理,并在明顯位置設(shè)置警示標志;樓梯出入口、電梯口等醒目位置有提示火...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設(shè)施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應措施,各樓層要配置相應滅火器和定期檢驗消防設(shè)施有效期,對不達標的滅火設(shè)備必須要及時更新,確保消防通道暢通。6.對危及人身安全的公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志和防范措施,保護區(qū)內(nèi)門窗、消防器、井蓋、花草樹木等公共財產(chǎn)不受侵犯。7.設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處...
根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶,垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,保持垃圾設(shè)施清潔、無異味;垃圾袋裝化。有健全的保潔制度,小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次;路燈、樓道燈每月清潔1次。共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏,保持通暢,無堵塞外溢;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)...
物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人們逐步接受了物業(yè)管理的模式。良好的物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)銷售的重要因素,小區(qū)物業(yè)也成為業(yè)主或租戶選擇房地產(chǎn)公司的重要考慮因素。物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅區(qū)不可或缺的一部分。一個良好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提高社區(qū)管理水平,我們來了解一下小區(qū)物業(yè)服務內(nèi)容包括:1、小區(qū)物業(yè)建筑管理。包括各種類型建筑的公共部分的維護的保養(yǎng)與維修,使其保持良好的可用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理,記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。2、小區(qū)物業(yè)設(shè)備管理。指公共供水,電源,供暖,空調(diào),通風,通信,燃料等維護,使其保持良好用途。3、小區(qū)物業(yè)的交通組織與管理。指對小...
安全管理要求:1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,普及安全用電用氣知識。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求,制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務突發(fā)公共事件應急預案,每年應組織不少于1次的突發(fā)公共事件應急演練;當發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件時,啟動應急預案,全力配合有關(guān)部門單位采取相應措施,保障人身安全,減少財產(chǎn)損失。3.建立滅火和應急疏散預案,定期開展消防安全培訓和演練。4.建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責;定期巡視、檢查和維護消防設(shè)施,保證設(shè)施正常使用,保持消防通道暢通,對易燃易爆品設(shè)專人專區(qū)管理,并在明顯位置設(shè)置警示標志;樓梯出入口、電梯口等醒目位置有提示火...
尚品物業(yè)無干擾入室服務無干擾入室服務就是客戶不需要的時候感受不到,需要的時候招之即來的服務。在我們服務中,機械化的服務并不能換取客戶100%地滿意,因為在服務當中,隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責,但如果你提供的服務不是客戶所需要的,那么結(jié)果只會引起客戶心中的不滿。一切服務,在不知不覺中進行,業(yè)主不煩心,處處為業(yè)主想,建立科技化信息預約和呼叫服務,當客戶需要時服務人員在5分鐘內(nèi)出現(xiàn)井提供服務。不輕易打電話給業(yè)主,以短信息提示為主,在業(yè)主休息時間,乘電梯時間段,衛(wèi)生已做好。給部分高層管理辦公室,放置科技化的清潔工具,客戶可能自行進行清潔,做到環(huán)保節(jié)約。每日晚上會對所有重要區(qū)域和辦公空間,按...
公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所,物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團隊,秉承專業(yè)精神,高起點、高標準的嚴格要求實施管理,方能取得良好的口碑。以品質(zhì)為重,以服務為尊。保障運轉(zhuǎn)良好的公園設(shè)備設(shè)施,保障安全有序的公園環(huán)境,保障賞心悅目的公園風景。公園內(nèi)所涉及的建筑物、設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)、定期年檢、保養(yǎng)維護計劃,參照《工程管理可視化標準》實施。建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責。德陽小區(qū)物業(yè)什么價格折疊其他用途物業(yè)除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),稱為其他物業(yè),有時也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加...
履行物業(yè)管理服務合同。我方應按照服務合同的約定做好各項物業(yè)管理服務,做好全員安全服務的意識,盡到合同一方對另外一方的約定。這是物業(yè)服務規(guī)避風險的途徑。根據(jù)服務區(qū)域的特點制訂相應的體系。每個物業(yè)服務的區(qū)域的特點和環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的配置、建筑物的外觀、客戶群體、以及交通、服務機構(gòu)、各個承包商都有不同,這就要求我們服務企業(yè)根據(jù)這些特點制訂相應的服務制度、服務標準、服務的方法。以保證服務合同的達成。例如制訂各個專業(yè)制度、各個崗位職責和職位的描述、各個專業(yè)的運行程序、執(zhí)行標準、檢驗標準和改進的措施。形成一個系統(tǒng)的又相互制約的服務區(qū)域特點又能體現(xiàn)我方文化的操作體系文件。在社區(qū)積極倡導精神文明,開展各類健康積...
“管理”與“安全服務”是我方在物業(yè)服務合同約定的前提下,按照《物業(yè)管理條例》和業(yè)主公約及其他國家的法律規(guī)定,正確履約;“安全服務”是優(yōu)先的,按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務”貫徹于整個物業(yè)服務工作的全過程;“管理”與“安全服務”的關(guān)系?!肮芾怼笔鞘侄危鞍踩铡笔悄康暮徒Y(jié)果。在整個安全服務過程匯總首先明確我方的法律地位,要按照法律的規(guī)定和合同的約定進行服務,雖然我方在實際的服務過程中超過合同的約定的服務甚至比合同的約定要多,那說明當初合同簽定的不細,也沒有意識到合同簽署的內(nèi)容對今后繼續(xù)履行合同的重要性,直接導致安全服務和管理的關(guān)系不能正確的處理。在物業(yè)管理中,安全服務是基于業(yè)主與我...
物業(yè)管理服務的內(nèi)容:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的園林綠化的養(yǎng)護和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及場所管理;供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時,進行必要的協(xié)調(diào)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護;物業(yè)檔案資料的管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的服務及管理;結(jié)合小區(qū)實際,為業(yè)主提供的其他便民、特約服務;結(jié)合小區(qū)實際,為業(yè)主提供社區(qū)文化服務。協(xié)助對空調(diào)系統(tǒng)(含辦公樓中央空調(diào)、檔案室除濕機、分體式空調(diào))進行維保和清洗。峨眉口碑好的物業(yè)價格行情通過標準化...
建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護:保潔人員人數(shù)按行業(yè)標準規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂設(shè)施、花園等所有公共場與共用設(shè)施所每天清掃2次,放垃圾的地方要每天沖洗1次,其他地方的室外標識、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次,扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。公共場所的明顯廢棄物隨時清理,垃圾每天清運2次,(上午、下午各一次),垃圾桶無滿溢、無異味現(xiàn)象,半年1次清掏化糞池,及時清掃積水,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。垃圾桶置放位置合理,分類明確,生活垃圾裝袋加蓋,保持整潔衛(wèi)生,無異味。按**有關(guān)規(guī)定向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、滅蚊滅蠅殺蟲劑。進行保潔巡查,樓道無亂...
房屋管理:1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設(shè)施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應措施,各樓層要配置相應滅火器和定期檢驗消防設(shè)施有效期,對不達標的滅火設(shè)備必須要及時更新,確保消防通道暢通。6.對危及人身安全的公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志和防范措施,保護區(qū)內(nèi)門窗、消防器、井蓋、花草樹木等公共財產(chǎn)不受侵犯。7.設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處...
公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所,物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團隊,秉承專業(yè)精神,高起點、高標準的嚴格要求實施管理,方能取得良好的口碑。以品質(zhì)為重,以服務為尊。保障運轉(zhuǎn)良好的公園設(shè)備設(shè)施,保障安全有序的公園環(huán)境,保障賞心悅目的公園風景。公園內(nèi)所涉及的建筑物、設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)、定期年檢、保養(yǎng)維護計劃,參照《工程管理可視化標準》實施。從接到報修電話普通維修在15分鐘內(nèi)或按約定時間準時到達業(yè)主家。綿陽物業(yè)保潔公司小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴防損壞...
居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務業(yè)使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)字樓和智能化辦公建筑等,按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、...
共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護:1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)范,責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。5、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。6、設(shè)備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。7、小...
綠化養(yǎng)護:1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時灌溉,不因旱澇原因?qū)е轮参锍霈F(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長情況施肥,一般喬木每2年施肥1次;灌木每年施肥1次;地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次;花壇植物根據(jù)生長情況進行追肥;生長不良的植物適當增加施肥頻次。3、病蟲害防治根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律,植物生長季每2周檢查1次病蟲害情況;發(fā)現(xiàn)病蟲害能有效控制,不因病蟲危害影響景觀效果。4、整形修剪喬木每2年修剪1次;灌木每年冬季修剪1次;綠籬每年至少修剪3次;草坪夏季每月至少修剪1次,全年至少修剪10次。5、除草每年***除草2次,重點綠地增加除草次數(shù)...
安全管理要求:1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,普及安全用電用氣知識。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求,制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務突發(fā)公共事件應急預案,每年應組織不少于1次的突發(fā)公共事件應急演練;當發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件時,啟動應急預案,全力配合有關(guān)部門單位采取相應措施,保障人身安全,減少財產(chǎn)損失。3.建立滅火和應急疏散預案,定期開展消防安全培訓和演練。4.建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責;定期巡視、檢查和維護消防設(shè)施,保證設(shè)施正常使用,保持消防通道暢通,對易燃易爆品設(shè)專人專區(qū)管理,并在明顯位置設(shè)置警示標志;樓梯出入口、電梯口等醒目位置有提示火...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設(shè)施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應措施,各樓層要配置相應滅火器和定期檢驗消防設(shè)施有效期,對不達標的滅火設(shè)備必須要及時更新,確保消防通道暢通。6.對危及人身安全的公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志和防范措施,保護區(qū)內(nèi)門窗、消防器、井蓋、花草樹木等公共財產(chǎn)不受侵犯。7.設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處...
①設(shè)立物業(yè)客服電話與投訴熱線,確保投訴電話有效暢通,對接線人員進行專業(yè)培訓,提高客服人員專業(yè)素質(zhì)。推出24小時求助與投訴熱線,主動接受業(yè)主求助、報修服務,虛心聽取業(yè)主的意見與建議。②通過推出物業(yè)服務的微信公眾平臺,搭建與業(yè)主之間的無障礙溝通,為業(yè)主享受物業(yè)服務增加新渠道,業(yè)主只需加關(guān)注或掃描相應的二維碼,便可輕松獲取小區(qū)建設(shè)和服務方面的資訊。業(yè)主可以通過微信平臺進行繳費、報修、咨詢、投訴、開門禁等,避免了物業(yè)客服電話繁忙導致的信息溝通不及時,加強與業(yè)主之間的溝通。智慧消防站,運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過大數(shù)據(jù),對納入范圍內(nèi)的單位、建筑、消防設(shè)備水壓等進行不間斷的監(jiān)控。成都商場物業(yè)保安公司安全防范系統(tǒng):...
房屋管理:1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影...
尚品物業(yè)安全管理措施:構(gòu)建嚴密、可靠的安全防范體系;通過對項目構(gòu)筑兩道防線與五重防護防范體系來確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護綜合體系和小區(qū)單元門禁與巡邏人防體系構(gòu)成。五重防護防范體系由外到內(nèi)分別為監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、重要部位安全防盜設(shè)施、秩序維護員巡更管理、業(yè)主安防系統(tǒng)(防盜門及對講)。安全性是項目的管理重點,根據(jù)小區(qū)特點,我司也將在秩序維護員崗位安排及巡邏線路的設(shè)置方面進行周密考慮,因地制宜實現(xiàn)非線性、大系統(tǒng)的管理層面,以便不定期地進行路線重置與崗位輪換,讓外人不能摸索出安防規(guī)律。監(jiān)控人員不得擅自翻查錄像或?qū)浵裼涗涋D(zhuǎn)借他人使用。成都住宅物業(yè)管理公司共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護:1、對共用設(shè)...
尚品物業(yè)集團企業(yè)人文尊重人才、鼓勵創(chuàng)新,全方面打造人文氣息:積淀知識成本,以發(fā)展企業(yè)需要的人才策略,為人才培養(yǎng)和引進創(chuàng)建比較好的條件,形成尚品集團團隊工作文化。人文感知,社會責任感:關(guān)注社會民生之困苦,用感恩的心看世界,用自己的努力為社會貢獻。用愛和尊重成為我們服務的武器。策略先導-實效執(zhí)行-解決之道,定制式解決方案:客戶交待得再細小的事情,我們本著執(zhí)行到位的結(jié)果,按定制方案原則,給予自己付出的比較高標準進行服務。學習和創(chuàng)新服務是我們快樂工作的動力。根椐植物長勢情況在3月、4月、11月可施用長效有機肥,在5月到10月生長季節(jié)期每月施復合肥一次。成都城市綜合體物業(yè)微型消防站l建立義務消防小組,招...