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汽車救援行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很高的行業(yè)，需要技術(shù)獨(dú)特、裝備精良，有一定數(shù)量的救援工，具備汽車修理等級(jí)證書(shū)，以及豐富的修理經(jīng)驗(yàn)，有診斷故障能力、熟悉道路，有一定的專業(yè)救援車并配備行營(yíng)的設(shè)備與工具，通訊設(shè)備、故障診斷等。要達(dá)到這樣的水平，必須有雄厚的資金和先進(jìn)的管理模...

2、車門(mén)：通過(guò)鉸鏈安裝在車身殼體上，其結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，是保證車身的使用性能的重要部件。這些鈑制制件形成了容納發(fā)動(dòng)機(jī)、車輪等部件的空間。3、車身外部裝飾件：主要是指裝飾條、車輪裝飾罩、標(biāo)志和浮雕式文字等等。散熱器面罩、保險(xiǎn)杠、燈具以及后視鏡等附件亦有明顯的裝飾性。4...

是參謀？行家？是司機(jī)，還是秘書(shū)，還是朋友？購(gòu)買重點(diǎn)：購(gòu)買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出**終采購(gòu)決定的重要因素。如果他的購(gòu)買重點(diǎn)只是價(jià)格，那么車的任何**的技術(shù)對(duì)他來(lái)說(shuō)都沒(méi)有什么作用；如果他的購(gòu)買重點(diǎn)是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在...

省錢(qián)計(jì)謀一：合理確定保養(yǎng)周期科學(xué)地確定各類保養(yǎng)作業(yè)的間隔里程，不僅能使汽車經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀況，還能使您節(jié)省保養(yǎng)費(fèi)用和修理費(fèi)用。一般汽車技術(shù)狀況良好的新車，在良好的運(yùn)用條件下使用，可適當(dāng)延長(zhǎng)保養(yǎng)周期;而汽車技術(shù)狀況較差，或運(yùn)用條件惡劣，則應(yīng)適當(dāng)縮短保養(yǎng)周期。...

5、車身附件：門(mén)鎖、門(mén)鉸鏈、玻璃升降器、各種密封件、風(fēng)窗刮水器、風(fēng)窗洗滌器、遮陽(yáng)板、后視鏡、拉手、點(diǎn)煙器和煙灰盒等。在現(xiàn)代汽車上常常裝有無(wú)線電收放音機(jī)和桿式天線，在有的汽車車身上還裝有無(wú)線電話機(jī)、電視機(jī)或加熱食品的微波爐和小型電冰箱等附屬設(shè)備。6、車身內(nèi)部的通...

這個(gè)步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時(shí)機(jī)；締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問(wèn)法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開(kāi)始工作之前，必須要了解市場(chǎng)，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶...

其他汽車保養(yǎng)1，汽車底盤(pán)。冬天雨雪、雪后道路撒鹽水，汽車底盤(pán)總是直接和雨、雪打交道，很容易生銹。飛馳的輪胎會(huì)把含鹽分很高的雪水甩到汽車底盤(pán)上，使汽車的底盤(pán)易生銹。所以，在入冬前應(yīng)給底盤(pán)做個(gè)防銹護(hù)理，雪天出行就不怕?lián)p毀底盤(pán)了。2，汽車坐墊。冬天很多車主都會(huì)給自己...

初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候，一般不先說(shuō)與車有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如，可以...

六、忌亂擦。清水沖洗后，不少人喜歡擦一擦；擦拭主要存在兩個(gè)問(wèn)題：使用的擦布不合格和擦拭方法不對(duì)頭。若要擦拭，擦布應(yīng)使用柔軟的擦布或軟而清潔的海綿。擦試時(shí)應(yīng)順著水流方向，自上而下輕輕地擦拭，不能畫(huà)圈或橫向擦試。七、忌亂用去污劑。車身上可能會(huì)有腐蝕性極強(qiáng)的污漬，如...

S：SELECT“選擇”真正準(zhǔn)客戶P：***N“計(jì)劃”客戶來(lái)源來(lái)訪問(wèn)對(duì)策E：EXERCISE“運(yùn)用”想象力C：COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T：TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶的能力P：PERSONAL“個(gè)人”觀察所得R：RECORD“記錄”資料O：OCCUPAT...

S：SELECT“選擇”真正準(zhǔn)客戶P：***N“計(jì)劃”客戶來(lái)源來(lái)訪問(wèn)對(duì)策E：EXERCISE“運(yùn)用”想象力C：COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T：TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶的能力P：PERSONAL“個(gè)人”觀察所得R：RECORD“記錄”資料O：OCCUPAT...

汽車救援是指當(dāng)汽車出現(xiàn)故障或事故，無(wú)法正常行駛時(shí)，由專業(yè)的汽車救援機(jī)構(gòu)為車輛和車主提供的相關(guān)救援服務(wù)。以下是對(duì)汽車救援的詳細(xì)介紹：一、汽車救援服務(wù)范圍汽車救援服務(wù)通常包括但不限于以下內(nèi)容：拖車服務(wù)：當(dāng)車輛無(wú)法正常行駛時(shí)，救援機(jī)構(gòu)可以提供拖車服務(wù)，將車輛拖至指定...

學(xué)問(wèn)2：有無(wú)預(yù)洗程序車子臟了，許多塵土、泥沙附在車身上。如果上來(lái)就用水槍沖，用海棉擦，洗車倒變成了給車“打沙皮”。專業(yè)的洗車應(yīng)該在洗車前增加一道預(yù)洗的程序。即使用專業(yè)的設(shè)備將特別的預(yù)洗液噴灑在車身上，并等待一兩分鐘，經(jīng)過(guò)浸泡，大部分的沙土可以與車漆脫離，再用水...

1．整車裝備質(zhì)量（kg）：汽車完全裝備好的質(zhì)量，包括潤(rùn)滑油、燃料、隨車工具、備胎等所有裝置的質(zhì)量。2．比較大總質(zhì)量（kg）：汽車滿載時(shí)的總質(zhì)量。3．比較大裝載質(zhì)量（kg）：汽車在道路上行駛時(shí)的比較大裝載質(zhì)量。4．比較大軸載質(zhì)量（kg）：汽車單軸所承載的比較大總...

**分析，由于汽車救援行業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容眾多，加上一些相關(guān)政策的制約，不可能有單位對(duì)其進(jìn)行管理，只能依靠行業(yè)自律。然而沒(méi)有行業(yè)規(guī)范的限制和行政法規(guī)的約束將會(huì)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)有車族對(duì)救援俱樂(lè)部的認(rèn)同和需求還存在著很大的障礙。各俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)理念不同，導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的不規(guī)范，使人...

2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的，交通工具的背后許多實(shí)際的需求，身份的需要；可能是運(yùn)輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步；更可能是圓夢(mèng)； 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來(lái)看，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買車型，購(gòu)買角色，購(gòu)買重點(diǎn)，顧客類型。...

4、門(mén)邊四個(gè)門(mén)框部位沒(méi)有水痕、灰塵、污垢等;底邊眼睛看得到的地方?jīng)]有水痕、灰塵、污垢等;5、輪轂無(wú)污垢，看得到的地方無(wú)污垢，無(wú)水漬6、輪胎無(wú)泥沙，看得到的地方發(fā)出明顯光亮7、發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)表面無(wú)污漬、水痕;8、腳墊清潔后的腳墊無(wú)沙粒、無(wú)水痕9、前面進(jìn)氣柵無(wú)水痕，鍍鉻...

在城市生活中，道路交通緊急救援工作可以依托于城市緊急救助系統(tǒng)。城市急救中心及所屬的急救網(wǎng)絡(luò)，其系統(tǒng)建設(shè)和急救網(wǎng)絡(luò)相對(duì)已比較成熟，并且在全國(guó)已初步形成了北京、廣州、上海和重慶四種模式。城市緊急救助系統(tǒng)集成了各種信息與通信資源，110報(bào)***務(wù)臺(tái)、119火警、12...

車內(nèi)設(shè)備隨意加─影響行車安全私人轎車是車主移動(dòng)的家，追求乘用舒適和豪華無(wú)可厚非，但一些車主自己動(dòng)手在車內(nèi)加裝各種設(shè)備，這種改裝，如果處理不妥當(dāng)，對(duì)汽車性能及操縱的方便和可靠性往往帶來(lái)不利影響，易留下后遺證或影響行車安全。冷卻水溫度太低─磨損發(fā)動(dòng)機(jī)天氣炎熱的時(shí)候...

夏季洗車九大注意事項(xiàng)夏天洗車是很多車主用來(lái)給汽車降溫的方法，從汽車美容的角度來(lái)說(shuō)，洗車作為**基礎(chǔ)的項(xiàng)目，需要注意的事項(xiàng)也比較多，不要小看洗車，能把車真正洗干凈又能不傷害到車漆也是一種技術(shù)。靚車會(huì)給車主介紹夏天洗車的九大注意事項(xiàng)，熱車、烈日下直接洗車**傷害車...

5.試車。這是客戶獲得有關(guān)車的***手材料的比較好機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。6.協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使...

劣質(zhì)改裝維修是元兇在因線路故障引發(fā)的自燃事故中，主要原因是搭鐵。特別是很多新購(gòu)車的用戶，對(duì)自己剛購(gòu)置的愛(ài)車疼愛(ài)有加?？赡軙?huì)給車輛添加防盜器，換裝***影音系統(tǒng)，改裝或加裝車燈以改進(jìn)造型，還可能會(huì)添加若干車載電器等等。但由于不在專業(yè)的改裝店改裝，沒(méi)有分析車輛的線...

自燃自爆汽車夏季自燃的情況，除了一部分是某些車型的設(shè)計(jì)故障的原因之外，操作不當(dāng)或存在隱患也是造成汽車自燃的主要原因，因?yàn)橄募練鉁剌^高，汽車自身的故障率也**提高，因此應(yīng)該做好汽車的檢查工作，重點(diǎn)檢查汽車的油電等線路，發(fā)現(xiàn)線路老化應(yīng)及時(shí)送修，防止自燃現(xiàn)象的發(fā)生。...

汽車行駛一段時(shí)間以后，會(huì)因?yàn)橥饨绛h(huán)境影響而在漆面上產(chǎn)生淺度劃痕及發(fā)污、氧化等現(xiàn)象，更會(huì)因?yàn)槿藶閯幉涠斐陕冻龅灼岬纳疃葎潅?。針?duì)這兩種令司機(jī)頭疼的現(xiàn)象，什么樣的方法才算對(duì)癥下藥，修復(fù)得又快又好呢？對(duì)于淺度劃痕我們可以預(yù)防在先。在漆面嶄新的時(shí)候就對(duì)它加以保護(hù)。比...

四、應(yīng)在陰涼處給汽車打蠟，保證車體不致發(fā)熱。溫度過(guò)高會(huì)導(dǎo)致蠟干燥過(guò)快，影響擦拭及后續(xù)的效果。五、上蠟時(shí)，應(yīng)用海綿塊涂上適量車蠟，打圈涂抹；一般按照溫度不同選擇合適的面積進(jìn)行打蠟，一次性打蠟面積過(guò)大，時(shí)間太長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致先打蠟部分擦拭困難；一般蠟層涂勻后3-5m...

2，遇到下雨天，我們的擋風(fēng)玻璃，后視鏡就經(jīng)常掛上雨珠，這時(shí)候我們就需要防雨劑。雨敵有***的防雨驅(qū)水功能，能夠讓汽車玻璃擁有荷葉效果，使雨珠無(wú)法散趴在玻璃上影響視線。為行車安全添加保障。3，冬天室內(nèi)溫差很大，常使我們的愛(ài)車玻璃內(nèi)壁起水霧，非常影響我們的視線，很...

汽車保養(yǎng)避免不了使用相應(yīng)的保養(yǎng)產(chǎn)品（亦稱汽車養(yǎng)護(hù)品、汽車養(yǎng)護(hù)用品），顧名思義，就是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)的產(chǎn)品，選對(duì)好的汽車保養(yǎng)品就能實(shí)現(xiàn)“以保代養(yǎng)，以養(yǎng)代修”，既能節(jié)約大筆維修費(fèi)用，又能延長(zhǎng)車輛的使用壽命，這也是汽車養(yǎng)護(hù)用品存在的意義之所在。常見(jiàn)的有：燃油系統(tǒng)免拆清...

汽車美容是根據(jù)汽車各部位不同材質(zhì)的保養(yǎng)需求，選用適當(dāng)?shù)钠嚸廊葑o(hù)理用品和施工工藝，對(duì)汽車進(jìn)行***的保養(yǎng)護(hù)理。這一服務(wù)旨在提升汽車與車主的形象和品味，如今已融入仿生學(xué)的新理念，正逐步發(fā)展為具有現(xiàn)代意義的汽車美容文化。以下是對(duì)汽車美容的詳細(xì)介紹：一、汽車美容的項(xiàng)...

若夏季防凍液使用的是自來(lái)水的話，更應(yīng)及時(shí)更換。第二，良好的車啟動(dòng)系統(tǒng)很有必要，尤其是對(duì)于皮卡車型來(lái)說(shuō)，像風(fēng)駿皮卡采用的德國(guó)博世原裝GSK型預(yù)熱塞，能使其在零下35℃一次性啟動(dòng)成功。此外，注意停車避風(fēng)，及時(shí)加蓋車衣，慢起步等也是日常防凍應(yīng)該注意的。發(fā)動(dòng)機(jī)汽車保養(yǎng)...

4．打蠟時(shí)，手工海綿及打蠟機(jī)海綿運(yùn)行路線應(yīng)該打圈進(jìn)行，使其更均勻的施涂于漆面同時(shí)保證和漆面的結(jié)合。5．打蠟時(shí)應(yīng)遵循先上后下的原則，即先涂抹車頂，前后蓋板，車身側(cè)面等。6．打蠟時(shí)，若海綿上出現(xiàn)與車漆相同的顏色，可能是漆面已經(jīng)破損，應(yīng)立即停止打蠟，進(jìn)行修補(bǔ)處理。7...