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浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

來源: 發(fā)布時間:2025-06-21

體系企業(yè)培訓(xùn)評估是對企業(yè)培訓(xùn)工作的績效衡量過程,建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的:

一、決策 利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個項(xiàng)目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。

二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進(jìn)他們需要遵守的程序(例如,闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性)。

三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘讓您的企業(yè)脫穎而出。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。一般來說培訓(xùn)服務(wù)可能包涵以下幾個方面。泰州什么是企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘為您定制專屬方案。

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建立原則科學(xué)、有效的培訓(xùn)評估體系需要遵循四個基本原則:

一、目標(biāo)性原則 目標(biāo)性原則是決定并保證評估活動正確取向的準(zhǔn)則。要保證這一正確取向,就要求參與評估的人員牢記培訓(xùn)目的和評估的基本要求,不要把全員參與、氣氛熱烈、領(lǐng)導(dǎo)重視、投資量大、教員名氣大、報紙宣傳等作為培訓(xùn)成功的標(biāo)準(zhǔn)。這些表面的形式與培訓(xùn)評估的目的與要求是完全相悖的。

二、實(shí)用性原則 實(shí)用性原則是指評估要易于培訓(xùn)參與者接受,評估所需費(fèi)用和時間要比較合理,方法要操作簡便,要有利于降低成本,評估要注重實(shí)效。

三、連續(xù)性原則 連續(xù)性原則是指培訓(xùn)評估是一項(xiàng)長期的、連續(xù)的工作,只有這樣,評估才能真正發(fā)揮作用,給予管理者、受訓(xùn)者、教師以持續(xù)的動力和壓力。四、客觀性原則 客觀性原則是指評估人員在進(jìn)行培訓(xùn)評估時,要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的態(tài)度,真實(shí)地反映出培訓(xùn)的客觀效果。只有客觀、公正的培訓(xùn)評估,才能推動培訓(xùn)計劃的有效開展和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

流程:

測評

1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問題,為了解決現(xiàn)有的管理問題,各級管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力;同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力,應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測評,形成個人特質(zhì)報告,包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點(diǎn)及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認(rèn)識到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求,針對性的設(shè)計培訓(xùn)課程,配置師資,制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案,培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去,建立管理應(yīng)用評估體系。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘為您打造高效團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)式咨詢,咨詢式培訓(xùn)又名,是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合,這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端,同時于咨詢來講,也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講:培訓(xùn)式咨詢是在顧問的指導(dǎo)下、充分調(diào)動企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問就相關(guān)培訓(xùn)問題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問深入企業(yè),揭示企業(yè)存在的問題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論,制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案,設(shè)計培訓(xùn)課程,期間培訓(xùn)顧問與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討,設(shè)計培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問本著咨詢與互動的教學(xué)方式、以及解決問題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估包括知識、技能、行為和績效四個部分,同時在項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)顧問會不定期與學(xué)員溝通,提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。|江蘇卓聘的專業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。遼寧企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)好處

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要分類人力資源內(nèi)訓(xùn)、物流采購內(nèi)訓(xùn)、市場營銷內(nèi)訓(xùn)、銷售管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓(xùn)客戶服務(wù)類內(nèi)訓(xùn)、禮儀類內(nèi)訓(xùn)、物業(yè)類內(nèi)訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)、沙盤內(nèi)訓(xùn),管理技能類,財務(wù)采購類等內(nèi)訓(xùn)的種類一、依訓(xùn)練的基本形態(tài)可區(qū)分為:集體訓(xùn)練(OFF-JT)、工作崗位訓(xùn)練(OJT)、自我啟發(fā)。二、依訓(xùn)練需要可區(qū)分為:階層別訓(xùn)練、職能別訓(xùn)練、課題別訓(xùn)練等。階層別訓(xùn)練——依企業(yè)組織職位層次高低,作職能上橫斷面的訓(xùn)練。因此,這一類訓(xùn)練,先以各組織所具有的各職位階層加以體系化,再以集體訓(xùn)練方式實(shí)施;又因各階層能力開發(fā)的重點(diǎn)各有所別,致使各階層的教練訓(xùn)練內(nèi)容及技法,也有所不同。例如:班組長級干部研修,課股長級管理研修等。職能別訓(xùn)練——著眼于相同專門職能者所共有訓(xùn)練需要,以職位別作縱斷面的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練以各組織所具有的職能別區(qū)分,并予以體系化。例如:服務(wù)業(yè)訓(xùn)練、制造業(yè)訓(xùn)練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進(jìn)研修等。課題別訓(xùn)練——是以組織所面臨的特定課題的解決,作為訓(xùn)練需求而實(shí)施的訓(xùn)練。例如:OA化推進(jìn)干部訓(xùn)練,派駐干部養(yǎng)成訓(xùn)練等。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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