福州訊騰文化傳媒有限公司2025-08-02

TTalk通過整合網頁、APP、微信、企業(yè)微信等主流平臺，實現(xiàn)全渠道客戶接入。系統(tǒng)自動將不同渠道的咨詢統(tǒng)一接入客服工作臺，客服人員無需切換平臺即可集中處理所有會話。例如，客戶在微信留言、官網咨詢或APP內提問時，客服通過TTalk的PC或手機工作臺可實時響應，確保服務無死角，提升客戶體驗的連貫性。

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